Media Markt ürün iadesi

08.11.2021’de Konya Selçuklu m1 AVM Media Markt’tan bir robot süpürge aldım. Satış sırasında ürüne ek kaskonun 3 yıl geçerli olduğu açıkça söylendi, bu beyana güvenerek kasko hizmetini de satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sonra arızalandı, ben de kasko kapsamında işlem yapılması için ürünü mağazaya ...

Media Markt Pazaryeri üzerinden Dossimo satıcısından Piran Tech cb107 model buharlı süpürge satın aldım. Ürünü mutfak dolaplarımı temizlemek için kullandığımda dolaplarımın rengini ciddi şekilde soldurdu ve zarar verdi. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim. Ürün bana 25 Mart’ta teslim edild...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Philips marka powerbank ürününü 08.04.2026 tarihinde iade ettim. Ödemeyi 1.199 TL olarak kredi kartı ile yapmıştım. İademe ait 306427739 numaralı siparişim bulunuyor. Ürünü iade etmemin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. M...

Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığımda renginde hiçbir sorun yoktu ancak kullanmaya başladıktan bir süre sonra telefonun renginde akmalar oluştu. Özellikle gövde kısmında belirgin şekilde renk akması olduğu için cihazın görüntüsü bozuldu ve bu durum beni oldukça rahatsız ett...

Media Markt uygulaması üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde saat 00.11’de Altus 809 nfe model derin dondurucu siparişi verdim. İlk etapta ürün için stokta yok denildi, yaklaşık iki hafta sonra ise ürünün kargoya verildiği ve bana bir takip numarası iletildi. Ancak kargo aşamasında benim adresim yerine ...

İade süreci ve Media Markt rezaleti. Ürünü aldığımda 60 gün iade hakkıyla aldım ve istediğim şubeden iade edebileceğim söylendi. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü eve getirdiğimde hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde iadeyi çok uzaktaki Kayra grup diye bir y...

Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Nothing marka Bluetooth kulaklığı, iade talebime rağmen uzun süredir sonuçlanmadığı için şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Ürünün iadesi için 13 Mart’ta başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi ve süreç sürekli olar...

Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 17.03.2026 tarihinde bir adet dizüstü bilgisayar soğutuculu standı satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde düzgün çalışmadığını fark ettim. Stand sürekli kendi kendine kapanıyor, ara ara ledleri sönüyor ve fan ayarını değiştirdiğimde yine kapanma sorunu yaşanı...

12.03.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Rave 3s ürünü, kutusunu hiç açmadan Media Markt web sitesinden 26.03.2026'da aldığım kod ile 27.03.2026'da iade ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 12.749 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı ve ben ik...

Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde djı Mini 3 Fly More Combo Drone ürününü satın aldım. Ürünü kapalı kutu ve kullanılmamış şekilde, “kolay iade” kapsamında 27 Mart’ta iade ettim ve 28 Mart itibarıyla ürün Media Markt tarafından teslim alınmış durumda. Ancak ürün ellerinde olmas...

2025 Kasım ayında İstMarina Media Markt mağazasından PlayStation 5 oyun kolu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra oyun kolu arızalandı ve mart ayında garanti kapsamında incelenmesi için Maltepe Piazza mağazanıza teslim ettim. 20 iş günü sonunda ürünü almam için tarafıma mesaj gönderildi. ...

17.09.2025 tarihinde Media Markt web sitesinden 274756395 sipariş numarası ile iPhone 13 satın aldım. Ürünü kutusunu açmadan, yasal iade süresi içinde, 28.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün, 07.10.2025 tarihinde Media Markt iade deposuna ulaştı ve e*** g*** isimli sorumlu tarafından te...

10.04.2026 tarihinde Üsküdar İstanbul New Çarşı AVM’deki Media Markt mağazasından HP12026000011277 numaralı faturayla Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açıp kullandığımda kulaklıktan hışırtı sesi geldiğini fark ettim. İlk başta şarjı azdır diye düşünüp kulaklığı şarja taktım, an...

17 Aralık tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından düğün için Dyson v16 süpürge satın aldık. Ürün düğün için alındığından hâlâ kullanılmadı ve kutusu dahi açılmadan sıfır şekilde bekliyor. Ancak 20 Aralık’ta aynı ürün kampanyaya girerek dikey çalışma standı hediyesi ile birlikte verilmeye ba...

13.04.2026 tarihinde bu şikayeti yazıyorum ve yaklaşık 45 gündür çözülemeyen bir iade süreci nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 24.02.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Şımart marka bir cam silme robotu satın aldım. Ürünü kullanmak istediğim 26.02.2026 tarihinde ürünün ayıplı olduğunu fark...

11 Nisan 2026 Pazartesi günü Van Media Markt mağazasına Apple 17 Pro Max 512 GB telefon almak için gittim. Sadece telefonu almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana tek başına satış yapamayacaklarını, fiyatın hemen değişebileceğini söyleyerek zorla paket satışı dayatıldı. Telefonun yanına k...

11.04.2026 tarihinde Pendik Pendorya AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Animal şarjlı süpürgeyi 18.489 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, bu süpürgenin Dayson o ile aynı seviyede olduğunu, turbo modda da sorunsuz kullanılabildiğini söyleyerek beni bu...

Media Markt 212 İstanbul Bağcılar Outlet mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Tecno Spark 40 marka telefonu 14.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha 1 hafta dolmadan ekranında kırmızı bir çizgi belirdi ve son 2 gündür bu şekilde kullanılamaz durumda. ...

12.04.2026 Pazar günü saat 13.27'de Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak online üzerinden hava temizleme cihazı almayı düşündüğümü, cihazın performansından memnun kalmazsam iade hakkımın olup olmadığını özellikle sordum. Görüşme, sistemde kayıtlı bilgilerim üzerinden ilerledi. Görüşmedeki hanı...

Media Markt satıcısının güvenilir olduğunu düşünerek telefon uygulaması üzerinden sipariş verdim. 22.02.2026 tarihide Media Markt uygulamasından aldığım iki adet ürünün başka satıcı tarafından gönderildiği görüne aynı gün iade sürecini başlattım ve iadeyi kargoya verdim. İade kargonuz ulaşmıştır mes...

28 Mart Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında Malatya Park AVM’deki Media Markt şubesinden annemle birlikte bir adet iPhone 17 Pro ve bir adet Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldık. Satış sırasında görevli, yanında kampanyalı ürün olarak bazı ürünler vermek istediklerini söyledi. Biz bu ek ürün...

24 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden JBL 510 mt model ürünü satın aldım ve daha sonra ürün için iade talebi oluşturdum. Benden kargo takip numarası ve sipariş numarası istendi, ürünü kargoya verdim ve sipariş numaram olan 305322731’yi de defalarca paylaştım. Bugün 12 Nisan olmasına rağm...

17 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden yaklaşık 9.000 TL tutarında taşınabilir hard disk satın aldım. Ürün yanlış geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile Artvin Hopa’dan geri gönderdim. Müşteri hizmetlerinin bilgisinde, ürün 1 Nisan’da ellerine ulaşmasına rağmen siste...

10.04 tarihinde İstanbul Anadolu yakasındaki Ümraniye Buyaka daki Media Markt mağazasından Bosch marka bir robot süpürge satın aldım. Ancak evimde internet bağlantısı olmadığı için ürünü kullanmam fiilen mümkün olmadı, cihazın temel fonksiyonlarından faydalanamıyorum. Bu nedenle kısa süre içinde ma...