to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ta Süresiz Dediği Hediye Kartı Kullanılamıyor
Vedat
20 Nisan 13:37
47İstanbul Ümraniye Buyaka Media Markt mağazasından aldığım bir ses sistemini iade ettiğimde, bana süresiz geçerli olduğu özellikle belirtilen bir hediye kartı verildi. Mart 2025 tarihinde teslim aldığım bu kartın üzerinde de herhangi bir son kullanım tarihi veya süre sınırlaması yazmıyordu.
Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra kartı kullanmak istediğimde, kartın süresinin dolduğunu ve kullanılamayacağını söylediler. Başta “süresiz geçerli” denilen bu kart için sonradan süre bittiği gerekçesiyle işlem yapılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de verilen bilginin tam tersini yansıtıyor. Elimde fiziksel kart ve üzerindeki 5321*******21 numarası hâlâ duruyor olmasına rağmen, bugün ürünü iade almalarına karşın hediye çekimi kullanamıyorum.
Media Markt’ın bana verilen bu hediye kartını yeniden aktif etmesini ya da karttaki tutarı alışverişimde kullanabileceğim şekilde iade etmesini talep ediyorum. Alışveriş yapacağım ve bu kartı hakkım olan şekilde kullanmak istiyorum.
Yorumlar