Media Markt ürün iadesi

16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Asus VivoBook marka bir laptopu 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda laptopun işletim sisteminin yüklü olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutusuna hiçbir zarar vermeden Media Markt’ın bana verdiği iade/kargo kodunu kullanarak 21 ...

İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldığım Arzum Vacuumix blenderi yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra motor arızası nedeniyle çalışmaz hale geldi. Ürünü alırken tarafıma ek sigorta satıldı ve en ufak arızada yenisinin verileceği veya güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi yap...

09.11.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden Bosch WQA24201TR model kurutma makinesini 26.999 TL ödeyerek 282545819 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için para iadesi talebi oluşturdum; ...

28 Kasım tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips epilasyon cihazı satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo durumunda “teslim edilemedi” ibaresiyle doğrudan iade edildi ve sistemde ürün iade olmuş görünüyor. Durumu öğrenmek için N11 ile iletişime geçtiğimde, kargonun tarafı...

19.11.2025 tarihinde saat 20:47’de Ankara Ankamall Media Markt mağazasından S-Link prz01 Prizhive 3m ürünü satın aldım. Eve gidip ürünü test ettiğimde, ürün üzerindeki USB-A ve USB-C çıkışlarının çalışmadığını, cihazların şarj olmadığını gördüm. Ertesi gün, yani 24 saat bile geçmeden tekrar mağazay...

20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden Bissell marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denemeyi yaptığımızda, halı yıkama ağzından tüm suyun doğrudan yere aktığını, yani ürünü kullanamadığımızı fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda arızalı ç...

Fakir Bolt X Plus elektrik süpürgemi, süpürme aparatının bilyası çıktığı için onarım yapılması amacıyla Media Markt Balıkesir Edremit Kipa mağazasına götürdüm. Ürünü 22.12.2024 tarihinde aynı mağazadan satın aldım. 06.11.2025 tarihinde saat 12:05’te onarım ya da değişim yapılması için tekrar aynı ma...

Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişi 14.11.2025 tarihinde verdim, 19.11.2025 tarihinde de kurulum için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında ürünün kırık ve kusurlu olduğu görüldü ve bu durum servis tarafından düzenlenen te...

22.11.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasına giderek personel aracılığıyla Cellularline Music Sound Vibra anc gürültü önlemeli kulaklık siparişi verdim. Gelen ürün hem bozuk hem de eksik çıktı. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Sorunu yaşadıktan sonra hem mağazaya tekrar gittim h...

Media Markt İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM şubesinden 25.10.2025 tarihinde Asus FX507VV model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranda pikselleşme ve siyah/mor çizgiler olduğunu fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Ürünü sıfır olarak aldığı...

Braun pl5146 IPL Silk·Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 7. ayda Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullanabildim, kısa süre içinde atış yapmamaya başladı ve bozuldu. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle üründen ve markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. ...

Media Markt'tan Electrolux PureC9 elektrikli süpürge aldım. Ancak mağazada stok olmadığı için mağaza çalışanı siparişi internet üzerinden verdi ve ürün eve teslim edildi. Ürün geldiğinde kargo şahsıma teslim edilmedi, doğrudan adrese bırakılıp gidilmişti. Kargoyu açtığımızda süpürgenin kırık olduğun...

11 Kasım’da Media Markt online üzerinden Braun IPL Pro 3 cihazı satın aldım ve 9.989 TL ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2827691011’dir. Daha sonra ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini arayarak sipariş iptali talebinde bulundum. Ürünün kargo sürecinde ol...

24.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden Samsung marka RT47CG6636WWTR model, üstten donduruculu bir buzdolabı satın aldım. Ürün için İş Bankası kredi kartımla peşin olarak 30.398 TL ödeme yaptım. Buzdolabı, 25.11.2025 tarihinde Ekol Lojistik tarafından adresime teslim edild...

6 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim ve iki ürün içeren 282067408 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Kapıdan kargo seçeneğini işaretlememe rağmen, kapıma gelen kargo görevlisi yalnızca bir ürünü alabileceğini, iki ürünü birden alamayacağını söyledi. Bu n...

Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından 09.11.2025 tarihinde LG GC-L24FFCNJ Aevpltk model buzdolabı satın aldık. 15–16.11.2025 tarihlerinde yapılan ilk teslimatta, ürünün kutusuna taşıma ekibi tarafından hasar verildi ve servis incelemesi sonucunda buzdolabının da hasarlı olduğu tespit ediler...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Roborock S7 MaxV Ultra robot süpürgemde arıza oluşması üzerine ürünü 20.10.2025 tarihinde Mersin Forum AVM şubesine teslim ettim. 07.11.2025 tarihinde servis tarafından para iadesi yapılacağına dair bir evrak düzenlendi ve bu evraka istinaden mağa...

01/12/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, kız arkadaşıma hediye olarak Lenovo marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kurulumunun mağaza tarafından yapılacağı söylendi; ancak kurulumun yapılması durumunda ürünün iade ve değişim hakkından çıkacağı konusunda...

Media Markt üzerinden 282769812 sipariş numarası ile 11 Kasım tarihinde Logitech g733 model kulaklık için online sipariş oluşturdum. Ürün belirtilen süre içinde teslim edilmediği için 14 Kasım tarihinde, ürün tarafıma ulaşmadığından kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Firma yetkilileri ta...

Şubat 2025’te Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 31.999 TL ödeyerek Laurastar Lift Xtra marka ütü satın aldım. Satış esnasında bana filtrenin yaklaşık 2 senede bir değişmesi gerektiği özellikle söylendi. Ancak ütüyü kullanmaya başladıktan yalnızca 2–3 ay sonra filtre ikazı vermeye başladı ...

02.12.2025 günü saat 13.30 civarında Forum İstanbul Media Markt mağazasından bir DisplayPort kablosu satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 349 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde benden 589 TL tahsil edildi. Kasadaki personel, etiketi yanlış gördüğümü iddia etti fakat ürünün fiyat etike...

29.11.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Baseus Airpow Lite marka powerbank siparişi verdim, ürün 30.11.2025 tarihinde teslim edildi. Kutusu kapalı görünmesine rağmen powerbank'in üzerinde çizikler vardı ve ürün bariz şekilde toz içindeydi; yani daha önce kullanılmış bir ürün gönderildi...

29.11.2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından Bood Kickscotter QR1200 model elektrikli scooter satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu açıp, kullanma kılavuzuna uygun şekilde prize takarak tam 12 saat boyunca şarjda beklettim. Ancak buna rağmen scooter hiç şarj olmadı ve çalış...