Media Markt ürün iadesi

İstanbul Üsküdar Nev Çarşı AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 10 Mart 2026 tarihinde Tikala Solüsyon isimli TV temizleme ürününü satın aldım. Satın almadan önce hem reyon yakınındaki personele hem de kasadaki personele ürünle ilgili bilgi sorduğumda, her ikisi de ürün hakkında bilgileri olm...

16.11.2025 tarihinde Ataşehir ilçesinde bulunan Optimum AVM'de Media Markt mağazasından çalışanların öve öve bitiremedikleri Grundig marka Espresso ve Cappuccino KVA 8230 Delisia Coffee Tam Otomat kahve makinesini aldım. 20 gün içinde cihaz atık hanesi dolu temizleyin arızası verdi. Temizlenmesine r...

09 Mart 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında ürünün tahmini teslim tarihi 11 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 14 Mart 2026 tarihinde ise sistem üzerinde sipariş numarası...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Telefonu satın alırken mağaza çalışanı tarafından bana “sınırsız hayalet ekran / ekran koruyucu değiştirme hizmeti” sunuldu ve bu hizmet tarafıma satıldı. Daha sonra ekran koruyucuyu değiştirmek için iki defa mağazaya gittim. Her ...

01.03.2026 tarihinde Media Markt Isparta mağazasından Fakir Cooper bl 3048 Grey toz torbasız elektrikli süpürgeyi 5.749 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Ürünü halı üzerinde kullandığımda süpürgenin normal şekilde hareket etmediğini, ileri doğru itilmediğini ve bu nedenle olağan kullanım amac...

Media Markt’tan yaklaşık iki hafta önce Magic Mouse 3 sipariş ettim ve kredi kartıyla 4.499 TL ödeme yaptım. Ürün yaklaşık bir buçuk hafta önce elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp bilgisayarıma bağlayarak denediğimde sensörlerinin arızalı olduğunu, sağa, sola, aşağı ve yukarı hiçbir şekilde hareket etm...

Media Markt Özdilek şubesinden aldığımız koenic marka süpürgemiz, hem sigortası hem de garantisi bulunmasına rağmen arızalandı. Ürünü 8 Şubat tarihinde Zorlu şubesindeki servise teslim ettik ancak 21 iş günü dolmasına rağmen ne süpürgemiz tarafımıza teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre...

Media Markt’ın online mağazasından Asus marka bir laptop satın aldım. Ürünü 28 Şubat’ta teslim aldım ve sadece birkaç saat içinde cihazın açılışının son derece yavaş olduğunu, açılmasının yaklaşık 10 dakika sürdüğünü fark ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 7 saat sonra iade sürecini başlattım, 3 ...

09 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips mg3930/15 7'si 1 arada ALL-in-One 3000 Serisi erkek bakım seti satın aldım. Ürün 10 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi. Kutuyu yalnızca ürüne bakmak için açtım, ancak boyutunun beklediğimden küçük olması ve modelini beğenmem...

Media Markt üzerinden Narwal Freo z10 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 9 Şubat’ta Aras Kargo’ya verildi ve o günden beri kargomu bekliyordum. Günlerce teslimat yapılmayınca kargo durumunu kontrol ettiğimde iade sürecini görünce Aras Kargo’yu aradım ve adresimin dağıtım alanı dışında olduğu, ü...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden 9 yaşındaki oğlum için TCL MT40X model çocuk akıllı saat aldım. Amacımız çocuğum okula gidip gelirken iletişim halinde olabilmekti ancak saati aldığımız ilk haftadan beri bunu bir kez bile gerçekleştiremedik. Saatin şarjını akşam tamamen doldurup sabah okula giderke...

13.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 4.499,00 TL bedelle “Braun Face SPA Pro 911” yüz epilasyon aleti satın aldım. Ürünü birkaç kez denediğimde, ince tüyleri alsa da özellikle çene bölgesindeki beyaz kılları almadığını, aynı bölgeye üst üste uygulama yaptığımda ise cildimde...

22.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 36.000 TL tutarında bir televizyon siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç kargolanmadığı için 27.02.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. 301776242 numaralı bu sipariş için, sitenizde açıkça “sipariş iptalinden sonra 3 gün içinde ücret...

16.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 17.349 TL ödeyerek Karcher vc6 Cordless ourfamily Duo elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan üç dört gün sonra süpürgenin çektiği tozu ve kiri geri bıraktığını fark ettim ve bu sorun düzenli olarak devam etti. Mağaza yetkilileri...

12.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Media Markt Marmara Park mağazasından eşime hediye etmek üzere bir Apple Watch satın aldım ve özellikle hediye olduğu için hediye değişim kartı da oluşturdum. Ertesi gün, yani üzerinden 24 saat bile geçmeden, eşim saati kullanmayacağını ve başka bir ürünle d...

15 Şubat Pazar günü İstanbul Pendik Neomarin Media Markt mağazasından Yapı Kredi World kartıma 9 taksit olacak şekilde Bosch WQA24201TR d Enerji Sınıfı 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi ve ayrıca +1 yıl sigorta ile 3 yıl uzatılmış garanti satın aldım. Bu ürünler için planlanan teslim tarihi 23 Şubat...

21.09.2024 tarihinde Media Markt Kayseri mağazasından 15.227 TL bedelle iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca ürün için 2 yıl geçerli olmak üzere yaklaşık 4.500 TL bedel karşılığında kasko (ek sigorta) hizmeti de tarafıma satıldı. Tabletimin iç ekranının kırılması üzerine ü...

Media Markt’tan satın aldığım Jabra kulaklık muadili olarak JBL Wave kulaklık verileceği aksi durumda ise ücret iadesi yapılacağı söylendi. JBL kulaklığı muadili olarak kabul ettim. Ürünün çıkışının gerçekleştirilebilmesi için satış ve iade yapılması gerekliymiş. Ürünü satin aldım ve iadesini gerçek...

Philips marka hava temizleyiciyi Manavgat Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı özellikle yemek kokularını gidermesi için aldım; ancak evde yaklaşık 5 gün boyunca düzenli olarak kullanmamıza rağmen yemek kokularında hiçbir azalma olmadı, kokular olduğu gibi kaldı. Üründen beklediğimiz perform...

Media Markt üzerinden aracı mağaza olarak satılan Kochler reformer aletini satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Media Markt iade sürecini 24 Şubat’ta başlattı ancak tarafıma yanlış bir iade kodu verildi. Bu yanlış kod nedeniyle ürün, asıl satıcıya gitmesi gerekirken Media Markt’in deposuna gönd...

20.02.2026 tarihinde Axis AVM Kağıthane Media Markt mağazasından Bood 001 model kablolu oyun kolu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bazı tuşların çalışmadığını fark ettim ve birkaç gün sonra mağazaya götürerek iade talebiyle teslim ettim. 11.03.2026 tarihinde ürün işlemimin tamamlandığı ve teslim...

28.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Media Markt mağazasından Oral-B ıo 10 diş fırçalama makinesi satın aldım. Mağazada gezerken ürünle ilgili broşürde yanında 1 adet 4’lü yedek fırçanın ücretsiz olduğunu görünce, yanımda bulunan görevliye özellikle bunu sordum. Kendisi “sorup geleyim” diyere...

6 Mart tarihinde Media Markt online mağazasından Apple Mac mini (Apple M4 çip with 10‑core CPU ve 10‑core GPU, 16 GB, 512 GB SSD) ürünü için, ürün numarası 1241327 olan siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak 11 Mart’ta siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu iptal hiçbir şekilde açıklama y...

12.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Karcher se 3 Compact halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su fışkırması gereken fıskiye kısmı hiç su fışkırtmadı ve ürün olması gerektiği gibi çalışmadı. Yani daha ilk kullanımda arızalı olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine Media M...