24 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden online olarak Samsung s25 fe siyah telefon siparişi verdim. Sip...arişim onaylandı, faturası kesildi ve ücret olarak 34.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ürün kargoyla elime ulaşmak üzereyken, aynı gün hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sip...
Hepsijet kargo ile 312984886_1 takip numaralı gönderim 1 Haziran tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Ancak tarafıma h...içbir şekilde bilgi verilmeden ve bana danışılmadan “alıcı kabul etmiyor, iade edilecek” şeklinde süreç başlatılmış. Kendi kafalarına göre iade süreci başlatmalarına rağmen kargom ...
Yaklaşık bir hafta önce Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından TCL 65C6K 6...5 inç 165 cm qd Miniled televizyon satın aldım. Üründen genel olarak memnun...
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce almış olduğum köşe aynalı dolabın bi...r parçası 3 gün önce kırıldı. Sadece bu kırılan parçayı ücretini ödeyerek s...
31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden ödemesini eksiksiz gerçekleştirerek bir televizyon sipariş...i verdim. Ancak bugün (2 Haziran 2026), tamamen bilgim, onayım ve rızam dışında siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayar...
Media Markt’ın online mağazasından 1 Haziran’da koenic ktf 1026 kule tipi vantilatörü gri renk olarak 1.549 TL fiyatla s...atın aldım. Siparişim onaylandı ve 313865338 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Müşteri hizmetlerini ar...
7 Mayıs akşamı Media Markt’ın gece indirimlerinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle iPhone 16 128 GB satın aldım. Ertesi g...ün ürünü teslim almaya gittiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini mağazada öğrendim. Bu iptalle ilgili ne bir e-posta ne de SMS tarafıma ulaşmad...
Media Markt’ın online mağazasından 31.065.601 numaralı siparişle Samsung s25 fe model telefonu 32.799 TL fiyatla satın a...ldım. 6 Mayıs saat 10.00 civarında tarafıma SMS ile siparişimin iptal edildiği bildirildi ve iptal gerekçesi olarak “çoklu alım” gösterildi. Ancak ben yalnızca 1 adet ürün siparişi...
1
Hepsijet Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
10 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Hepsijet tarafından tarafıma ulaştırılması gereken IKASHJ116493145801 takip numaralı s...iparişim hâlen teslim edilmedi. Sistem üzerinden 'adres hatalı' uyarısı çıkmasına rağmen, aynı adrese Aras, MNG, Sürat ve PTT gibi diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat gerçe...
20.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasından kargomun dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak kargom iki kez dağı...tıma çıkarıldı ve her iki seferde de evde olmadığım gerekçesiyle sistemde not düşülüp iade süreci başlatıldı. Oysa her iki dağıtım gününde de ben veya bir başkası evde kargoyu tesl...
7 Mayıs akşamı Media Markt’ın gece indirimlerinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle iPhone 16 128 GB satın aldım. Ertesi g...ün ürünü teslim almaya gittiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini mağazada öğrendim. Bu iptalle ilgili ne bir e-posta ne de SMS tarafıma ulaşmad...
Media Markt’ın online mağazasından 31.065.601 numaralı siparişle Samsung s25 fe model telefonu 32.799 TL fiyatla satın a...ldım. 6 Mayıs saat 10.00 civarında tarafıma SMS ile siparişimin iptal edildiği bildirildi ve iptal gerekçesi olarak “çoklu alım” gösterildi. Ancak ben yalnızca 1 adet ürün siparişi...
Teslim Edilmeyen Kargo, Yanlış Bilgi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
27.10.2025 tarihinde Hepsijet tarafından PKL60920838227 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı, fakat teslim edilmedi ...ve "adreste alıcı bulunamadı" şeklinde yanlış bir bilgi verildi. Oysa tüm gün adresteydim ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Ertesi gün, yani 28.10.2025 tarihinde kargomun t...