"Teşekkürler"
Media Markt ürün iadesi
4.637 şikayet
Media Markt Mağazasında Garanti Süresindeki Kulaklık Arızası Ve Değişim Talebinin Gecikmesi
09.02.2025 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasından 2.999 TL’ye Anker Soundcore Life p3 tws marka/model ku...laklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken şarjı çok erken bitmeye başladı ve ANC özelliği devreye girmedi. Bunun üzerine 19.04.2026 tarihinde kulaklığımı arızalı olarak
Kurulum Sonrası Televizyon İadesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
8 Haziran 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM Media Markt mağazasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Televizyon...un kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı, ancak cihazı henüz hiç kullanmadım; sadece kurulum gerçekleşti. Bugün başka bir şehirdeki Media Markt şubesine giderek ve ayrıca müş
Media Markt Mersin Forum’da Alınan Robot Süpürge Performans Sorunu Ve İade Reddi
Media Markt Mersin Forum mağazasından aldığım Mova marka robot süpürgeden memnun kalmadığım için ürünü iade etmek istedi...m. Evimizdeki mobilyaların altına girmediği için esas temizlemesi gereken bölgeleri süpüremiyor ve silmiyor. Bu nedenle ürün, beklentimi ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Mağ


İade Talebim Onarıma Yönlendirildi Düzeltme Ve Tam İade Talebi
Media Markt internet sitesinin mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde Rampage v902 3 pedallı el vitesli gam...ing oyuncu direksiyonu satın aldım. Ürünü beğenmediğim için onarım değil, açıkça iade ve para iadesi talebiyle tarafınıza kargo yoluyla gönderdim. Buna rağmen, 315130686 numaralı
Açık Gelen Kahve İçin Mağaza İadesi Zorunluluğu Ve Zaman Kaybı Şikayeti
Media Markt internet sitesi üzerinden 11’inde Melitta marka 1 kg çekirdek kahve siparişi verdim. Ürün 13’ünde İstanbul’d...a tarafıma teslim edildi. Kargo paketi olarak ekstra Media Markt karton kolisi vardı ancak bu koliyi açtığımda kahvenin kendi ambalajının zaten açık olduğunu gördüm. Bu durum üzer


Philips Temizlik Robotunda Süpürme Modu Çalışmıyor Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Philips xu9100 9000 serisi temizlik robotunu Ekim 2025 tarihinde Balçova Media Markt mağazasından önemli bir bedel ödeye...rek satın aldık. Ancak ürün, özellikle süpürme modunda temizlik bölgesini bulamama, bulsa bile sadece çok küçük bir alanı temizleyip yerine geri dönme gibi ciddi sorunlar çıkarıyor
Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Süreçte Durma Ve Mağduriyet
Media Markt üzerinden Koy Cebine firması aracılığıyla bir şarj bataryası satın aldım. 16 Haziran’da verdiğim sipariş içi...n ertesi gün Media Markt sistemi üzerinden kolay iade talebi oluşturdum ve tarafıma Yurtiçi Kargo üzerinden ücretsiz iade kodu iletildi. Ancak kargoya gittiğimde bu kodla işlem yap
Media Markt Kocaeli'de Alınan Dyson Soğutucu İçin İndirim Farkı İadesi Reddi
05.06.2026 tarihinde Media Markt Kocaeli şubesinden Dyson Cool a m07 model soğutucu satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa... bir süre sonra aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. Bunun üzerine mağazaya başvurarak ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasındaki farkın iadesini talep ettim ancak müşteri tem
Media Markt Eksik Parça Teslimatı İçin Tutanak Şartı Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
12 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 315398829 sipariş numarası ile Joy Sidea marka bir vantilatör... satın aldım. Ürünün gövdesi iki parçadan oluşmasına rağmen kutudan alt parçası çıkmadı, yani ürün eksik teslim edildi. Eksik parçayı bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımd

Öne ÇıkanKonular
Karcher SC5 Easyfix Ütü Aparatlı Cihazın Arızası Ve Media Markt'tan Yanıltıcı Muadil Teklifi
19.04.2026 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt şubesinden 22.499 TL ödeyerek Karcher SC5 EasyFix Iron Plug buharlı te...mizleyici satın aldım. Ürünü 24.05.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda, su tankı dolu olmasına rağmen cihaz kırmızı musluk uyarısı verdi. Media Markt yönlendirmesiyle cihazı Karch
İzin Almadan Sipariş İptali Ve Geciken Teslimat İçin Acil İnceleme Talebi
Media Markt online mağazasından 12 Haziran tarihinde stokta var olarak görünen Onvo marka çocuk elektrikli Scooter’ı 315...449328 sipariş numarası ile 11.449 TL bedelle satın aldık. Birkaç gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak sipariş işleminde sıkıntı olduğu, istersek siparişi iptal edip pa
Media Markt'ta Ayıplı Akıllı Saat İçin Yeniden Değişim Ve Tam İade Talebi
23.05.2026 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Eve gelir gelmez ...saatin ekranında piksel hatası olduğunu fark ettim ve ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürünü kontrol ettiler ve servise gitmesi gerektiğini, servis raporuna göre
Nakliye Hasarlı Çamaşır Makinesi İçin Media Markt'tan İade Reddi
Media Markt internet sitesi üzerinden 23.05.2025 tarihinde 29.399 TL bedelle Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürün, Kurban Bayramı arifesinde tarafıma teslim edildi; garanti şartlarının etkilenmemesi için ambalajını özellikle açmadım ve ilk kurulum için Bosch yetkili servisini bekledim.


Media Markt'ta Aldığım Ürünler Arızalı, Koşulsuz İade Talebi
Media Markt’tan biri internet sitesi üzerinden Braun marka IPL cihazı, diğeri Mersin şubesinden Omix marka cep telefonu ...olmak üzere iki ürün satın aldım. Telefonu Kurban Bayramı döneminde, Braun cihazı ise bugün teslim aldım. Her iki ürünü de alır almaz arızalı olduklarını fark ettim. Braun IPL ciha
Media Markt'tan Arızalı Uzaktan Kumandalı Araç İçin İade Sürecinin Gecikmesi
Media Markt Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi’nden aldığım uzaktan kumandalı araba, ilk çalışma anından itibaren arızalı ...çıktı. Araç harekete geçtiği anda tekerlekler sürekli sola dönük şekilde sürüşe başlıyor, sağa dönüş komutu vermeme rağmen araç düz gidiyor, sola dönüş komutu verdiğimde ise tamame

Aşırı Isınan Powerbank İçin Değişim Ve Muadil Ürün Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir powerbank satın aldım. Ürünü kullanır...ken yaklaşık 15 gün önce ciddi derecede aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve 1 Haziran’da ürünü müşteri hizmetlerine, servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında b
"Teşekkür ederim"
Media Markt’ta Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yanlış Teslimat Bildirimi
"Sorunum çözüldü ama uğraştım sonuçta sürekli"
Satışta Verilen Ücretsiz Pil Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Servis Sorunu
08.05.2023 tarihinde İzmir İstinyePark içinde bulunan Media Markt mağazasından Samsung Jet 70 şarjlı dikey süpürge satın... aldım. Satın alma esnasında, yoğun şekilde ikna edilerek bir sigorta paketi satıldı ve bu paket kapsamında sorgusuz sualsiz bir defaya mahsus ücretsiz pil değişim hakkım olduğu, a
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Cevapsız
12.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Bosch Serie 6 WGK242Z0TR model çamaşır makinesi adresime teslim edild...i. 13.06.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde, ambalaj açıldığında makinenin dört bir yanında ezikler olduğu, ürünün bariz şekilde hasarlı olduğu tespit edildi




Cam Temizleme Robotunun Performans Eksikliği Ve Media Markt’ta İade Reddi
Ecovacs Winbot W2 Pro Omni cam silme robotunu 15 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mağazasından 27.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü ilk günden itibaren, toplam iki gün içinde farklı zamanlarda dört kez denememe rağmen camları düzgün temizlemedi; yüzeyde izler ve lekeler bırakarak beklentimi hiç kar
İade İşlemi 40 Gün Boyunca Durum Bilgisi Alınamıyor
24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan kablosuz menzil genişletici olan TP-Link RE505X ax1500 Wi-Fi Range Extender ürün...ünü satın aldım. Ürünü beğenmeyip 7 Mayıs’ta kargoya vererek iade gönderdim ve ürün 9 Mayıs’ta Media Markt’a ulaştı. Ürünün incelemeye alındığı bilgisi verildi ancak yaklaşık 40 gü
Media Markt Kararını Uygulamıyor Ve Hatalı Ürünün Bedelini Ödeyemiyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’ten Asus marka bir oyun bilgisayarı satın aldım ve ürün hatalı çıktı. Ürünü iade etmek... istediğimde Media Markt iade talebimi kabul etmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. Tüketici Hakem Heyeti, 0521*********15 numaralı karar ile ürün bedeli


















