to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Media Markt Aydın Forum mağazasından iPad a16 kılıfı satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde daha bir hafta bile geçmeden kılıf tamamen ikiye ayrıldı. Kılıfın bu şekilde kısa sürede kopması hem kullanımımı engelledi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şek...
"Yatırdılar teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek Moza r5 direksiyon seti satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen iade hakk...
8 Ocak’ta İzmir Hilton AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo TB321FU acc model tablet satın aldım. Tableti ilk günden itibaren sürekli kasma ve donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Cihaz sadece bir hafta aktif olarak kullanıldı, bir hafta da evde kapalı şekilde durdu; yani toplamda ya...
Media Markt Kayseri Forum şubesinden 04.06.2024 tarihinde Philips mg7920/15 ALL-in-One Trimmer, Series 7000 model tıraş makinesini satın aldık. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra bozulduğu için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine onay verildi ve 21....
Media Markt’tan Gaziantep için sipariş verdiğim Casper marka monitörümle ilgili yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. Ürün bana yaklaşık 10 gün önce teslim edildi ve ben de 19.01 tarihinde ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde iadenizin yapılacağı söylendi ancak herhangi...
Ben Samsun’da yaşıyorum, annem ise Çorum’da. 24.01.2026 tarihinde annem için Hepsiburada sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg A+++ kurutma makinesini 28.500 TL’ye satın aldım. Ancak aceleyle teslimat adresini annemin adresi yerine kendi adresim olan Samsun olarak gir...
Media Markt Konya Real mağazasından Arnica marka bir çay makinesi aldık. Bir kez kullandık ve üst kapağı sıcak su ile vakumlanıyor açılmıyor. Açmaya çalışırken elimiz yanacaktı. Media Markt Konya şubesine gittik iade alamayacaklarını söylediler. Yetkili servise göndermek gerekiyormuş kullanıldığı iç...
Bursa Nilpark Media Markt mağazasından TCL mt40 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatte donma sorunu ve resim gönderememe arızası yaşamaya başladık. Ürünü aynı mağazaya götürerek durumu anlattık ve mümkünse iadesini talep ettik. Mağazadaki görevliler, satış esnasında ür...
"İkinci kere kargodan kırık ürün gelmesi üzerine üçüncü kere ürünü mağazada teslim alma yöntemini kullanarak nihayet aldım. Beni çok ama çok fazla yorarak ve günlerce bekleterek de olsa sonuçta memnuniyetimin sağlandığını bildiriyorum."
Media Markt’tan satın aldığım Realme C55 marka telefon, aynı sorun nedeniyle üç kez garantiye gitmesine rağmen arızası giderilemedi. Bunun üzerine dosyayı Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 24 Aralık 2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda ürünün iadesi ve tarafıma ücret ödemesi yapılması gere...
05.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından almış olduğum Epson marka yazıcıyı iade ettim. Ürün için 5.500 TL ödemiştim ve iade işlemi sırasında tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Fiş/fatura numaram 08502221500...
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips brr454/00 Yüz Tüyü Alma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 285448243. Ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmesine rağmen yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma fiilen teslim edilmemiştir. Daha sonra ka...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden toplam 10 adet Sony Dualsense oyun kolu satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi arızalandığı için servise gönderdim. Ürünlerin iadesi servis tarafından onaylandı ve 5585, 5586 ve 5589 numaralı raporlar hazırlandı, bu raporların Media Markt’a kargo ile ulaşma tarihi...
11.05.2025 tarihli A742025000011525 numaralı faturayla Media Markt Konya Kulesite şubesinden Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken yaşadığım sorunlar ve garanti sürecindeki yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın hem paspas ...
Media Markt online mağazasından 19.01.2026 tarihinde araç içi kamera satın aldım, sipariş numaram 297215593. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettiğim için 24.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve ürünün 26.01.2026 tarihinde Media Markt’a ulaştığı sistemde de görünmektedir. ...
30.11.2025 tarihinde Çorum Media Markt’tan Tefal Ultimate Pure fv9845 model bir ütü satın aldım. Özellikle kumaş tanıma özelliği olan bir ürün almak istediğimi söylediğim halde müşteri danışmanı, teşhirde daha önce açılmış ve müşteriye tanıtım amacıyla kullanılan bu ütüyü bana “hiç kullanılmadı, ind...
27 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan SteelSeries Rival 650 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünün arızalanması üzerine 7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına giderek servis talebinde bulundum ve tarafıma T083-29431-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu. Servis sü...
15 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple MC6V4TU/A MacBook Air (Apple M4 işlemci, 24 GB RAM, 512 GB SSD, 13,6 " Sky Blue) model ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ürünü paketini dahi açmadan, teslim aldığım aynı saat içinde Media Markt’ın kendi sitesinden aldığım kolay iade kodu ile k...
19.01.2026 tarihinde Denizli Garden Horizon Media Markt mağazasından Grundig gdh 9564 e sınıfı kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 28.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, fatura kesildi ve karttan 17.998,00 TL ödeme yaptım. Ancak belirtilen tarihte ürün elime ulaşmadı ve bu süre içinde tara...
Media Markt Mersin Forum mağazasından 03.02.2023 tarihinde satın almış olduğum Hypch 20.000 Mah powerbank, garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, ürünün üretici hatalı olduğunu resmi raporla tespit ederek yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Buna rağm...
Media Markt internet mağazasından aldığım bir ürün için değişim seçeneğini işaretleyerek ürünü geri gönderdim. Birkaç gün sonra, 26 Ocak günü iademin onaylandığına dair mail aldım. Ancak ben ürünü iade için değil, açıkça değişim için göndermiştim. Mail sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, inter...
"Olumlu geri dönüş ve mağduriyetimin giderildiği için teşekkürler ederim"
Pazarama üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde Dreame X50 Ultra Complete marka ürünü 63.600 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında yetkili servis, faturada ürünün seri numarası yazmadığı için ileride bir sorun olması halinde garantiye giremeyeceğini, bu şekilde kurulum yapamaya...
