Media Markt ürün iadesi

15 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple MC6V4TU/A MacBook Air (Apple M4 işlemci, 24 GB RAM, 512 GB SSD, 13,6 " Sky Blue) model ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ürünü paketini dahi açmadan, teslim aldığım aynı saat içinde Media Markt’ın kendi sitesinden aldığım kolay iade kodu ile k...

19.01.2026 tarihinde Denizli Garden Horizon Media Markt mağazasından Grundig gdh 9564 e sınıfı kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 28.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, fatura kesildi ve karttan 17.998,00 TL ödeme yaptım. Ancak belirtilen tarihte ürün elime ulaşmadı ve bu süre içinde tara...

Media Markt Mersin Forum mağazasından 03.02.2023 tarihinde satın almış olduğum Hypch 20.000 Mah powerbank, garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, ürünün üretici hatalı olduğunu resmi raporla tespit ederek yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Buna rağm...

Media Markt internet mağazasından aldığım bir ürün için değişim seçeneğini işaretleyerek ürünü geri gönderdim. Birkaç gün sonra, 26 Ocak günü iademin onaylandığına dair mail aldım. Ancak ben ürünü iade için değil, açıkça değişim için göndermiştim. Mail sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, inter...

Pazarama üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde Dreame X50 Ultra Complete marka ürünü 63.600 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında yetkili servis, faturada ürünün seri numarası yazmadığı için ileride bir sorun olması halinde garantiye giremeyeceğini, bu şekilde kurulum yapamaya...

19.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Daikin MC30Y model hava temizleme cihazını 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı özellikle bebeğimizin bulunduğu odanın havasını temizlemek ve sağlıklı bir ortam sağlamak amacıyla tercih ettik. Satın alma aşamasında mağaza görevlisine...

Media Markt’tan online sipariş verip mağazadan teslim al seçeneğiyle iki farklı tarihte ürün satın aldım. İlk olarak Logitech G213 Prodigy RGB Türkçe Q oyuncu klavyesini banka kartımla tek çekim ödeyerek aldım, ürünün iadesi Media Markt iade deposuna 12 Ocak 2026 tarihinde ulaştı ve bu konuda SMS il...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde...

Media Markt Van şubesinden Music Sound Maxi2 model kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 24 saat bile olmadan kutusunu açtığımızda, kulaklığın deri kısmında yırtıklık olduğunu fark ettik. Ürün hiç kullanılmadan, kutusundan hatalı şekilde çıkmış bir ürünle karşılaştım. Toplam 1.699 TL tutarında ödemeyi ...

Media Markt’ten yaklaşık 2,5 yıl önce robot süpürge satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 40.000 TL olmasına rağmen, ayrıca 4.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yaptırma amacım olası arızalarda hızlı çözüm, onarım ya da değişim güvencesi almaktı. Ancak gelinen noktada ne kasko firması ne de Media ...

31 Aralık 2025 tarihinde arızalanan Black&Decker BHHV520BFP model şarjlı el süpürgemi Forum İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasına götürerek T501-58***-R numaralı onarım talebini oluşturdum. 21 Ocak 2026 tarihinde “ürününüzün işlemleri tamamlanmıştır” şeklinde SMS aldım ve bunun üzerine mağazaya...

17 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından HP marka bir laptop ile birlikte 4 adet ofis lisansı satın aldık. Bu lisanslar için toplam 8.000 TL ödeme yaptık. Satış esnasında görevli, bu lisansların her birinin 1’er yıllık olduğunu hiç belirtmedi, doğrudan “lisansın fiyatı 8.000 ...

3 Ocak’ta Gordion Media Markt mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ütünün içindeki suyun tamamı tabandan dışarı aktı ve ütü hiç kullanılamaz hâlde oldu. Ürün bariz şekilde kusurlu olmasına rağmen mağaza süreci uzattı; 6 Ocak’ta ürünü mağazaya bıraktım ve üzerinden ...

Aralık ayında İnegöl Media Markt mağazasından Apple iPhone 15 satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen dokunmatik ekranı düzgün çalışmıyor, telefon zaman zaman şarj almıyor ve ekranda ölü piksel bulunmaktadır. Bu durum, ürünün baştan itibaren ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Med...

Media Markt internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde Apple Watch Series 11 model bir saat satın aldım. Ürün koluma küçük geldiği için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi istediğimi özellikle belirttim. Sipariş numaram 292299456’dır. Yaklaşık bir aydır iade süreciml...

Afyonkarahisar Park Afyon Media Markt mağazasından 28.01.2026 tarihinde ac3420 model hava temizleyici ve nemlendirici cihaz satın aldım. Cihazı gece modu ayarında fişe takarak kullandığımda, diğer odalar 26 dereceyken cihazın bulunduğu odanın sıcaklığı kısa sürede 23–22 derecelere kadar düştü. Gece ...

Media Markt hakkında, tüketici hakem heyetinin vermiş olduğu karar doğrultusunda DJI Mini 3 Fly More Combo Plus RC ürünümü iade için, firmanın bana ilettiği kargo numarasıyla 7 Ocak tarihinde kargoya verdim. Ürün, verilen bu kargo numarasıyla gönderilmiş olmasına rağmen kargonun nerede olduğu hâlen ...

2024 yılında Media Markt Forum Aydın şubesinden Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model, seri numarası YX08TMB2 olan dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün, Lenovo Premium Care Sahada Destek paketi kapsamındadır. Cihazda, klavye tuşlarının aralıklı çalışmaması şeklinde donanımsal bir arıza bulunmaktadır. İl...

Media Markt'tan ıslak/kuru Tefal marka süpürge aldım, ekstra kasko yaptırdım. 1 ay içinde sapı kırıldı; aldığım Viaport Pendik mağazasına teslim ettim. Ürünü 05.10.2025 tarihinde aldım. Hâlen serviste; kasko para iadesi olarak da yarısını veriyor. Sözde ekstra uzatılmış sigorta kasko yaparsan ürün k...

Media Markt’tan 22.12.2025 tarihinde Dyson Purifier Hot+Cool HP1 ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadan, teslim aldıktan hemen ertesi gün iade etmeye karar verip müşteri hizmetleriyle görüşerek yönlendirmeleri doğrultusunda iade sürecini başlattım ve ürünü online alışveriş kapsamında geri gönderdim. Ü...

28.10.2023 tarihinde Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken halıların üzerine rahatça çıkabildiği, odalar arasındaki parke geçişlerinden sorunsuz geçebildiği şeklinde tanıtım yapıldı. İlk başta birkaç kez sorunsuz kullandım, halıları süp...

23.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Fakir Execute 2 Blade marka tıraş makinesi satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutunun yıpranmış olduğunu gördüm, ancak asıl şoku kutuyu açıp ürünü incelediğimde yaşadım. Bana daha önce kullanılmış, içi pis pis kıllarla dolu bir tıraş ma...