Media Markt'tan Alınan Shark Ninja Flexstyle Saç Şekillendirici Fırçanın İşlevsizliği Ve İade Reddi

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Anneler Günü döneminde aldığım Shark Ninja Flexstyle 5-in-1 saç şekillendirici fırça, ilk günden itibaren beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bukle başlıkları saçı sarmıyor, ürünün ana işlevini yerine getirmiyor. Ayrıca fırça kısmındaki kıllar zamanla belirgin şekilde dökülmeye başladı.

Ürünü aldıktan sonra mağazaya durumu ilettiğimde, ürünün açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Oysa ürünü açmadan bu sorunları fark etmem mümkün değildi ve ürün şu an hem işlevini tam olarak yerine getirmiyor hem de kalite açısından problemli görünüyor.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.