Media Markt ürün iadesi

22 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Torima marka yaka mikrofonu siparişi verdim, 729 TL tutarı da banka kartımla online olarak ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün kendi çabamla Media Markt web sitesine girip onli...

Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce JBL Party Box 320 aldım. Bu ürünü Media Markt’tan alma sebebim marka güvenilirliği ve bu süreçleri kolay yöneteceğini düşünmemdi, fakat yaşadıklarım sonrası asla güvenilir olmadığını gördüm. Online olarak aldığım ürünü iade edip bir üst modelini almak istedim, an...

Media Markt internet mağazasından 3 Şubat tarihinde Sandisk 64 GB hafıza kartı satın aldım. İlanda ürün içerisinde adaptör olduğu yazmasına rağmen kutudan adaptör çıkmadı ve hafıza kartı da cihazlarım tarafından desteklenmiyor, yani ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram 299140005. ...

29.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından Philips Lumea 951 model ürünü 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım. Ancak satın alma tarihinden sadece iki gün sonra aynı ürünün fiyatının 24.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu il...

Media Markt online mağazasından 24’ünde faturalandırılan 10 kg Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden yetkili servis tarafından düzenlenmiş hasar tespit tutanağı ile faturayı e‑posta yo...

2022 yılında aldığım Dayson v8 süpürgeyi başından beri ara ara yaşadığım çekim gücü kaybı sorunu nedeniyle haziran ayında yetkili servise götürdüm. Ürün garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorunda süpürgem yapılmadan tarafıma geri verildi ve problem devam etti. Son olarak haziranda tekrar servise g...

27 Ocak 2026 tarihinde saat 13:02’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden Lenovo marka bir monitör siparişi verdim ve ödemenin tamamını banka havalesi ile nakit olarak yaptım. Saat 13:11’de de havale dekontunu [email protected] adresine ilettim. Buna rağmen sistemde ödemenin alındığını gör...

24.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 55 gho 9900 b 55 inç televizyon siparişi verdim. Ürünü iptal etmek istedim ancak iptal işlemi yapılmadan ürün kargoya verildi. Bunun üzerine 26.01.2026 tarihinde ürün kargodayken kargo firmasıyla görüşerek gönderiyi hiç teslim ...

Media Markt internet sitesinden Ağustos 2024’te Braun Multiquick 5 blender satın aldım. Kısa süre içinde ürünün bıçağında temassızlık sorunu oluştu. Aralık ayı sonunda ürünü ilk kez servise gönderdim, toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Sorunu ...

Media Markt’tan 19 Kasım 2024 tarihinde Philips marka bir robot süpürge ve buna ek olarak 4.000 TL bedelli ek sigorta paketi satın aldım. Ürün, satış esnasında anlatılan hiçbir vaadi yerine getirmediği için iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yaklaşık ...

25.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 7.199 TL ödeyerek, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde Microsoft Office programı satın aldım. Ancak satın aldığım ürünün ürün anahtarı tarafıma verilmediği gibi, mağaza tarafından programın kurulum işlemi de yapılmadı...

02.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Xiaomi marka, Humidifier 2 Lite Model, 42915. BLADMF5S304110 Seri numaralı hava nemlendirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın içinden parça sesleri gelmeye başladı ve ayrıca üründe su akıntısı meydana geldi...

18.04.2025 tarihinde Diyarbakır / Kayapınar Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından TCL MT46X Alcatel marka akıllı saat satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Ocak 2026 tarihinde yalnızca aşırı ve anormal şarj tüketimi sorunu nedeniyle ürünü yine Ceylan Karavil AVM’de bul...

mediamarkt.com.tr üzerinden 29.01.2026 tarihinde, 298407900 sipariş numarası ile Teknoraks satıcısından “npo STD54024HLW Elysium 27"-35" Amortisörlü RGB Gaming” beyaz, ikili monitör kolunu, o anki kampanyalı satış fiyatı olan 2.929 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim onaylandı, fatural...

Media Markt internet sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Satın alma sırasında ürün stokta görünmekteydi. Ödemem alındı, siparişim oluşturuldu ve tarafıma “siparişiniz alındı” bildirimi gönderildi. Devamında, siparişin kargo firmasına verildiği ve tahmini teslim tarihinin bildirildiği bir bil...

03.02.2026 tarihinde MediaMarkt’ın web sitesi üzerinden Philips Shaver 3000X model tıraş makinesini, sipariş numarası 298407829 ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmak için kutusunu açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ayıplı çıkan bir ürün için iade talep ettiğimde, kutusunu açtığım ...

Bakın aralık ayında almış olduğum howerboard ile ilgili belli ki 8 gidişimiz ürünü alır almaz 3gün servise yönlendirdik ses vardı geldiğinde ise tekeri dışa doğru yan basıyordu tekrar gönderdik bu sefer kasası kırık teslim edildi. İçindeki notta kırık geldi yazıyordu. Servise giderken kontrolleri ya...

Temmuz 2025’te Diyarbakır Kayapınar Media Markt mağazasından oğluma yaklaşık 8.000 TL bedelle, 2 yıl garantili Huawei marka bir tablet satın aldım. Cihazın henüz bir yılı bile dolmamışken tablet kendi kendine eğrilerek adeta oval bir hâle geldi. Darbe, düşme gibi herhangi bir durum yaşanmadığı halde...

Dediler ki Media Markt büyük kurum öyle replika parça kullanarak üçün beşin peşinden koşmaz. Haklı çıktılar, Media Markt üçün beşin peşinden koşmaz, Media Markt birin ikinin peşinden koşar. Ekran replika, batarya replika, bluetooth replika, ekran hizasız, dokunmatik çalışmıyor. Bluetooth çalışmı...

Media Markt Piazza Kahramanmaraş mağazanızdan dün kredi kartı ile djı Mic 3 model ürün satın aldım. Bugün, yani üzerinden yaklaşık 24 saat bile geçmemişken ürünü iade etmek istediğimde, mağaza görevlileri yalnızca ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade talebimi reddettiler. Ürünün ambalajı sadece açıl...

26.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum mağazasından Philips 3033 serisi hava temizleyici satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım; ürün stokta olmadığı için online sistem üzerinden sipariş geçtiler ve ürün birkaç gün içinde kargo ile teslim edildi. Cihazı yaklaşık 20–25 gün kullandıktan sonra üründen ...

Media Markt online mağazadan 17.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy a17 model bir telefon sipariş ettim. Ürün bana ulaşmadan önce iptal etmek istediğimi özellikle belirttim ancak telefonun kargoda olduğunu, iptal edilemeyeceğini ve mutlaka tarafıma teslim edileceğini söylediler. Buna rağmen defalarca ...

Media Markt’tan 31 Temmuz 2025 tarihinde Philips marka buharlı düzleştirici satın aldım. Başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14.01.2026 tarihinde 005920260000030 karar numarası ile ürün bedeli olan 2.869 TL’nin tarafıma iadesine karar verdi. Ürünü Media Markt’ın online sitesi üzerinden, 2693...