to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt üzerinden satın aldığım bakım paketi kapsamında Arçelik marka süpürgemi 10.04.2026 tarihinde Ankara’dan evde...n teslim alım yoluyla kargo ile servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 2025 yılı Ekim ayında LG 65UA85 model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ul...aştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, televizyonun birebir değişimine karar verdi ancak yakl
Media Markt demek gerçekten mağduriyet demek. Daha önce yaşadığımız sorunlar nedeniyle bir daha alışveriş yapmamaya yemi...n etmeme rağmen, eşim 02.04.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından nakit olarak, 40512105 numaralı fişle dreame marka bir robot süpürge satın a
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 7 Nisan 2026 tarihinde Redmi Note 15 8+256 Black (Xiaomi Türkiye Garantili) ...ürünü satın aldım. Ürünün bedelini ödememe rağmen haftalar geçmesine karşın kurumsal faturam hâlâ kesilmedi. Bir faturanın bu kadar uzun sürede kesilmemesini kabul edilebilir bulmu
07.11.2025 tarihinde 83.999 TL ödeyerek HP Omen BP4MEA model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört ay so...nra donanımsal bir arıza yaşadım ve ekranda 68AL21-CR6D27-MFP2MF-40MS03 hata kodu ile ilgili uyarı almaya başladım. Sorunun RAM kaynaklı olduğunu ve benim müdahale edebileceğim bir
08.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 37.000 TL ödeyerek Philips Wet Dry Vakum 9000 serisi d...ikey süpürge satın aldım. Ürün daha 3 gün içinde arızalanarak batarya hatası verdi. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde servise yönlendirildim. Yetkili servise başvurduğumda
18.04.2026 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından Samsung. WW90dg6U25LEAH 9kgmodel çamaşır makinesi satın al...dım, 22.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Makine kurulduğu gün ilk yıkamayı yaptığımızda, satıcının özellikle “Eco Bubble ve ekstra sessiz” diyerek bizzat mağazada çalıştırıp tanı
06.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark şubesinden LG 75NAN90A model televizyonu satın aldım. Ürünü mağazadan... kredi ile aldım ve kredi ürünle bağlantılıdır. Televizyonla birlikte yaklaşık 5.000 TL tutarında ek sigorta da yaptırdım. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra televiz
2025 yılında Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazım arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderi...lmiştir. Ürün, Başarı Teknik tarafından incelenmiş ve tarafıma hiçbir somut ve teknik olarak yeterli gerekçe sunulmadan “kullanıcı hatası” denilerek yaklaşık 38.000 TL tutarında üc
20 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, Media Markt pazaryerinde satış yapan Fly Teknoloji isimli satı...cıdan bir ürün satın aldım. Ürün 21 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün, yasal süreler içinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 308799921’dir. İade talebime r
"Genel müdürünüz beni aradı telefonumun değişim veya iadesine karar verildiğini söyledi bu konuda çok teşekkür ederim ilgili davrandıkları için iyi ki Media Markt'ten almışım diyorum gerçekten başka firmalar kabul etmiyor bu şekilde mağdur edilmedim"
24.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM Media Markt mağazasından ...iPhone 13 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu” paketi kapsamında ekran
Media Markt’tan 29 Mart 2026’da, 306174957 numaralı siparişimle Bosch tcg4215 tost makinesi satın aldım. Ürün bana hasar...lı şekilde ulaştı. Teslim sırasında kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutuldu, ayrıca ürünün durumunu açıkça gösteren fotoğraf ve videoları da müşteri hizmetlerinize ilettim. An
Media Markt’tan 308475664 sipariş numarası ile satın aldığım Bosch tost makinesi ve Tefal blender seti tarafıma açık, ha...sarlı ve daha önce açılmış (muhtemelen teşhir) ürün olarak gönderilmiştir. Ürünlerin kutuları ciddi şekilde yıpranmış, ezilmiş ve tekrar kapatılmıştır. Bu durum açıkça ürünlerin sı
18 Ocak 2026 tarihinde 1239259 ürün numaralı Dreame L10S Pro Gen2 L10S‑Pro‑GEN2‑WHT modelli robot süpürgeyi satın aldım.... Ürün henüz üç aylık olmasına rağmen cihazdan hiçbir verim alamıyorum. Cihaz paspas yapmıyor, uygulama üzerinden verdiğim komutları yerine getirmiyor ve süpürme sırasında haznesind
Aralık ayının sonunda Media Markt Denizli Horizon şubesinden iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma es...nasında kasko konusunda ciddi baskıya maruz kaldım. Çalışanlar, “Kırılırsa satın almayız, alırsak bile çok ucuza alırız, bence yaptırın, ekran ücreti yaklaşık 100 bin tl” şeklinde
11 Nisan 2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 307705907 numaralı siparişim ile Bosch marka buzdolabı ve Bosch ...WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Toplam 66.598,20 TL ödeme yaptım, çamaşır makinesinin bedeli ise 28.799,10 TL’dir. Teslimat tarihini 18 Nisan 2026 olarak seçmiş olma
02.01.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından ...Samsung Galaxy Z Fold 6 cihazı ile birlikte ücretli koruma paketi satın ald
19.04.2026 tarihinde saat 19:06’da Emaar AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 model bir tel...evizyon satın aldım. 22.04.2026 tarihinde kuruluma gelen servis, televizyonun çalışmamasını evde uydu ve sinyal olmadığına bağlayarak hiçbir işlem yapmadan geri gitti ve buna rağme
15.04.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Segway Ninebot c2 Lite model Scooter satın... aldım. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve ürünü çocuğum için aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda gidon kısmının sallandığını ve batarya göstergesinin normalin çok üzerinde bir
04.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden, satış ekranında “Hediye Çerçeve” kampanyası ile taahhüt edil...en Samsung The Frame 55 inç televizyonu satın aldım. Ürün 07.04.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi ancak kampanya kapsamında yanında gelmesi gereken hediye çerçeve g
09.01.2023 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq3 Siyah TI35A009RW Tam Otomatik Kahve Makinesi satın aldım ve ürün bedeli...nin yaklaşık %27’sine karşılık gelen 1.799 TL ödeyerek “1 Yıl Cihaz Koruma ve 3 Yıl Uzatılmış Garanti” sigortası yaptırdım. Cihazım uzatılmış garanti süresi içindeyken arızalandı v
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Türkiye üzerinden Ugreen UNO magsafe Wireless adlı ürünü satın aldım. Bu ürünü 31 Mar...t 2026 tarihinde iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmamıştır. 17 Nisan 2026 tarihinde tarafıma iletilen bilgilendirmede, iade işleminin
Ocak 2023’te Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım için BNP Paribas Cardif Sigorta ...A.Ş. üzerinden 1+1 cihaz koruma paketi yaptırdım. Cihazın bataryası ilk günden beri ısınıyordu; ancak yedek telefonum olmadığı için uzun süre servise veremedim. Sonunda 29 Mart 202
Media Markt’tan 2024 Temmuz ayında iPad 6. Nesil 9.7 inç tabletim için “ömür boyu ekran koruma” hizmeti satın aldım. Bu ...alışverişime ilişkin satış belge numaram 40258782’dir. Ancak 23.04.2026 itibarıyla bu hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Yaklaşık iki yıllık süreçte yalnızca 5–6 kez değişim
