Media Markt Fiyat tüketici hakem heyeti

Media Markt’tan yaklaşık bir hafta önce Philips marka IPL lazer epilasyon cihazını 12.799 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün aynı üründe kısa süre içinde çok yüksek bir indirime gidildiğini gördüm ve ürünün fiyatının ciddi oranda düştüğünü fark ettim. Bu nedenle aradaki fiyat farkının tarafıma ia...

Media Markt’te iPhone 16’nın fiyatlarıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Bugün saat 22:20 civarında hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, iPhone 16’nın sıfır kapalı kutu fiyatı ile ikinci el yenilenmiş ürün fiyatı aynı, 59.000 TL olarak söyleniyor. Sı...

17.01.2026 tarihinde Media Markt İstMarina şubesinden dikey süpürge almak istedim. İstediğim marka model olmadığı için bana orada bulunan satış ekibi kampanyada olan daha güçlü daha kullanışlı bir model Tefal X-Force Flex Aqua marka ürünü tavsiye ettiler. Fiyat olarak diğerlerinden daha avantajlı ol...

24.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Aydın şubesinden Oppo Reno14 f 5g ışıltılı yeşil cep telefonunu 29.899 TL ödeyerek satın aldım. Aynı telefonun Media Markt’ın internet sitesinde “mağazadan teslim” seçeneğiyle 22.439 TL olarak göründüğünü sonradan fark ettim. Mağaza fiyatı ile internet fiyatı a...

Media Markt online mağazasından djı filtre seti ürününü 4849 TL bedelle satın aldım. Ürün siparişimden hemen sonra 969.9 TL daha düşük fiyata indirime girmiştir. Bu durum üzerine, müşteri hizmetleri ile fiyat farkı iadesi için iletişime geçtim. Ancak Media Markt, hiçbir çözüm üretmeden, tamamen ezbe...

27.11.2025 Perşembe günü saat 19:30 civarında Bursa Anatolium AVM Media Markt şubesinde yaşadığım usulsüz satış girişimi nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iPhone 17 model telefonu almak istediğimde, ellerinde ürün olmasına rağmen stokta görünmediğini ve son kalan telefonu başka bir müşteriye ayırdıkl...

Xiaomi Airfry 6L cihazımı garanti kapsamında olduğu için 01.03.2025 tarihinde Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasına teslim ettim ve onların servise göndereceğini söylediler. Ürünü sağlam teslim ettim, hatta cihaz kargoya verilmeden önce mağaza görevlileri ürünün fotoğrafını çekti; ancak bu ...

Bundan 3 yıl önce Media Markt mağazasından almış olduğum buzdolabı hasarlı geldi. Bende ürünle ilgili şikayet te bulundum tabi iş Tüketici Hakem Heyeti ne gitti. Beni hakkı buldular ve değişim için evrak gönderdiler. Önce değiştireceğiz dediler beni böyle iki, üç ay uğraştırdılar ve bana değişimin y...

28 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00-19:10 arasında Kayseri Forum Media Markt mağazasında SteelSeries Apex 3 tkl model klavye almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 2189 TL olmasına rağmen, kasada benden 2500 TL talep edildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, başka bir çalışan gidip ürünün etiketini...

29/09/2025 tarihinde Media Markt internet sitesinde 22:00 – 07:30 saatleri arasında geçerli olan indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak ödeme ekranında tarafıma ait beş farklı kredi kartı ile defalarca denememe rağmen “ödeme reddedildi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Y...

Media Markt'ten 31 Temmuz 2025 günü ıphone 15 128lik telefon aldım. Aradan 24 saat geçmeden 4500 TL daha düşük fiyata sattıklarını gördüm. Burada müşteri mağduriyeti yaşanmaktadır. Aradaki farkın tarafıma geri ödenmesini arzu ediyorum. 53 bin tl'ye aldığım ürün 24 saat geçmeden 48500 TL'ye fiyatı çe...

24 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle djı Flip model bir ürün satın aldım. Ürünü 37.599 TL’ye aldım. Satış temsilcisi bu ürünün kampanyada olduğunu ve kaçırmamam gereken bir fırsat olduğunu belirtti. Bu nedenle, aslında tercih etmeyi düşündüğüm daha uy...

Ben yenilenmiş iPhone 13 aldım Media Markt'tan. Birini aradığımda, karşı tarafın konuşma sesi kendisine geri gidiyor. Ancak WhatsApp üzerinden konuştuğumda aynı sorunu yaşamıyorum. Yetkili yere ve kişiye götürdüğümde, yardımcı olamayacaklarını; olurlarsa da 1 ay boyunca telefonumu vermem gerekeceğin...

06.07.2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından LG TV satın aldım. Satış danışmanı, fiyat garantisi olduğunu ve bu ürünü daha uygun fiyata kesinlikle bulamayacağımızı, son 1 adet kaldığını belirterek 41.900 TL'ye TV'yi sattı. 14.07.2025 tarihinde, yani henüz bir hafta geçmeden, aynı ürün...

Alanya Media Markt şubesinden Samsung S24FE telefon aldım. Yanında ömür boyu garantili ekran koruyucu istedim. Fiyatlara bakınca tek seferlik 809 TL ömür boyu 2.000 TL deyince tabi ki tercih ettim. Fakat otele geldiğimde bana verilen makbuz da yanında parantez içinde 2 yıl yazdığını gördüm. Mağazada...

Trendyol üzerinden almış olduğum, Media Markt satıcılı kurutma makinesi Borusan Lojistik kargoya verildi. 10 gün geçti, ürün gelmedi. Ürünü takip ettiğimde, "Satıcı iadesini istedi" şeklinde bir ifade gördüm. İadenin istendiği saat ise 01:28'di; yani hiçbir şekilde ulaşım olmamasına rağmen kafaların...

+1

13 Haziran 2025 tarihinde Media Markt SİTESİ ÜZERİNDEN 16 Pro max 256 GB ÇÖL ÜRÜNÜNÜ satın aldım. Fiyatı 94.999 ₺ İDİ. 16 Haziran 2025 tarihinde ÜRÜNÜN kargosu dağıtıma ÇIKTI ancak ÜRÜNÜN fiyatı 99.999 ₺ olarak GÜNCELLENDİĞİ İÇİN Media Markt ÜRÜNÜ tekrar ÇEKTİ. Kargo ŞİRKETİNE ÜRÜNÜ teslim etmeden G...

Media Markt’tan 4 Haziran 2025 tarihinde 9.500 TL’ye bir tablet satın aldım. Satış sırasında tarafıma 2 yıllık ekran koruma hizmeti 1.500 TL olarak belirtilmişti. Ancak fatura kesildiğinde bu tutarın 2.099 TL olduğunu fark ettim. Yani yanıltıcı bilgilendirme ile fazladan ödeme yaptım. Dahası, yalnı...

Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 max model robot süpürgeyi yalnızca 2 kez kullandıktan sonra cihaz "lidar sensör hatası" vermeye başladı. Bu durumu Media Markt’a bildirerek ürünü teknik servise yönlendirmelerini talep ettim. Media Markt ürünü summit teknik servis adlı bir servise gönderdi. ...

Media Markt Adana Optimum mağazasına iPhone 15 telefon için kılıf bakmaya gittim. Kılıf için 1200 TL gibi bir ücret söylendi. Flexible cam koruma için de aynı şekilde 1500 TL civarı bir ücret söylendi. Uygun olmadığını söylediğimde, powerbank alabileceğimi, ücretinin 2200 TL olduğunu fakat üçünü bir...

17 Mayıs 2025 tarihinde Viaport Media Markt mağazanızda bir ürün satın almak istedim. İlgili ürünün reyonda belirtilen satış fiyatı 2.199 TL idi. Emin olmak amacıyla bir mağaza personeline danıştım. Personel, ürünün fiyatını cep telefonundan kontrol ederek 2.199 TL olduğunu teyit etti. Ancak ürünü ...