Media Markt Fiyat tüketici hakem heyeti

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Cihaz 2024 yılından bu yana aynı arızayı tekrarladığı için toplam üç kez garanti kapsamında servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmeden tarafıma teslim edildi. İlk olarak 25.08.2024 tarihi...

24 Nisan günü Media Markt mağazasından Karcher VC 7 Cordless Yourmax dikey süpürge satın aldım. Ürün mağazada sözde 35.000 TL etiket fiyatından 30.000 TL’ye düşmüş görünüyordu, biz de pazarlıkla 29.000 TL’ye aldık. Ancak bugün Media Markt’ın internet sitesine baktığımda ürünün bu kez güya liste fiya...

Media Markt’ın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım ve eski cihazımı Denizli Horizon Garden mağazasına teslim ettim. Mağazada görevli çalışan tarafından tarafıma 15.190 TL ödeme yapılacağı ve bu tutarın kesin olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu bilgiye güvenerek ciha...

Media Markt internet sitesinden 66.078 TL ödeyerek Onvo rx-09 3000w elektrikli Scooter satın aldım ve ürünü İzmir Gaziemir Optimum Outlet Media Markt şubesinden teslim aldım. Satın alımdan sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatında tam 7.000 TL’lik ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine ...

Media Markt’ten satın aldığım Philips 8000 serisi elektrikli süpürgem için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Görüşme sonrasında İstanbul’da bulunan bir servis yönlendirildi. Ancak bu servis ilk etapta kendisinin özel servis olduğunu açıkça belirtmedi ve bana yetkili servis izl...

Merhaba, 09.04.2026 tarihinde 21:02 saatinde Erzurum MNG AVM Media Markt dan aldığım iPhone 17 Pro max 512GB telefon için 131.999 TL para ödedim. Mağazadan çıkar çıkmaz mağazanın internet sitesinde cihazın 125.999 Tl satıldığını gördüm. Aynı günde aynı saat aralığında 6 bin tl fazla dan para ödedim...

Media Markt tarafından tarafıma yazılı olarak bir fiyat teklifi iletilmiştir. Bu teklif kapsamında, ilgili ürünlerin 140 adet stokta mevcut olduğu bilgisi de ayrıca paylaşılmıştır. Tarafıma iletilen bu resmi teklif ve stok teyidi doğrultusunda satın alma kararımı verdim ve ürünleri satın almak üzer...

02.04.2026 tarihinde saat 20:40–20:45 arasında Media Markt Özdilek AVM şubenizi iPhone 17 Pro 512 GB satın almak amacıyla ziyaret ettim. Üründen yalnızca 1 adet kaldığı tarafıma bildirildi. Satın alma sürecinde görevli personel tarafından tarafıma açıkça hukuka aykırı bir satış dayatması yapılmıştı...

Media Markt Elazığ şubesinden Vodafone kampanyası kapsamında iPhone 15 128 GB mavi cep telefonu satın aldım. Satış sırasında peşin fiyatına 3 taksit olacağı, yani etiket fiyatı olan 49.999 TL’nin Vodafone faturama 3 taksit şeklinde yansıtılacağı açıkça söylendi. Ancak işlem sonrası fatura tutarına b...

05.01.2026 tarihinde almış olduğum hava temizleme makinesinde koku oluştu. Makineyi 15.02 tarihinde Ankara Çankaya'daki servise götürdüm koku yok diyorlar. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ama iki filtre arasındaki farkı görmeleri açısından filtre almam gerekiyor. Ankara Media Markt mağazası...

7 Mart akşamı saat 21.00–22.10 arasında kız kardeşimle birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasında son derece kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağazada cihazları incelerken üzerinde “outlet” yazan pembe renkli bir iPhone 15 gördüm. Ürünün etiket fiyatı yazmıyordu, bu nedenle görevliye fiyatın...

23/02/2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Samsung TAB s11 Ultra tablet satın aldım,2 yıllık sigortası ve şarj adaptörü de dahil 56918,00 TL ücret ödedim. Tableti ilk açtığımda şarj kablosunu takıp şarj etmek istedim. Ancak kablo arızalı çıktı şarj olmuyordu. Telefonumun orijinal...

Media Markt’tan yaklaşık bir hafta önce Philips marka IPL lazer epilasyon cihazını 12.799 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün aynı üründe kısa süre içinde çok yüksek bir indirime gidildiğini gördüm ve ürünün fiyatının ciddi oranda düştüğünü fark ettim. Bu nedenle aradaki fiyat farkının tarafıma ia...

Media Markt’te iPhone 16’nın fiyatlarıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Bugün saat 22:20 civarında hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, iPhone 16’nın sıfır kapalı kutu fiyatı ile ikinci el yenilenmiş ürün fiyatı aynı, 59.000 TL olarak söyleniyor. Sı...

17.01.2026 tarihinde Media Markt İstMarina şubesinden dikey süpürge almak istedim. İstediğim marka model olmadığı için bana orada bulunan satış ekibi kampanyada olan daha güçlü daha kullanışlı bir model Tefal X-Force Flex Aqua marka ürünü tavsiye ettiler. Fiyat olarak diğerlerinden daha avantajlı ol...

24.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Aydın şubesinden Oppo Reno14 f 5g ışıltılı yeşil cep telefonunu 29.899 TL ödeyerek satın aldım. Aynı telefonun Media Markt’ın internet sitesinde “mağazadan teslim” seçeneğiyle 22.439 TL olarak göründüğünü sonradan fark ettim. Mağaza fiyatı ile internet fiyatı a...

27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 mavi 128 GB cihaz siparişi verdim ve 01.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden “mağazadan al” seçeneğiyle teslim aldım. Telefonun kutusunu mağazada açıp incelediğimde, cihazın üzerinde derin boya atması ve çizik...

14.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 291416766 sipariş numarasıyla Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 80.248 TL’ye aldım ve Gaziantep Sankopark mağazasından 3 iş günü içerisinde teslim almayı beklerken, ertesi gün siparişimin iptal edildiğini Media Markt’ın web say...

Media Markt online mağazasından djı filtre seti ürününü 4849 TL bedelle satın aldım. Ürün siparişimden hemen sonra 969.9 TL daha düşük fiyata indirime girmiştir. Bu durum üzerine, müşteri hizmetleri ile fiyat farkı iadesi için iletişime geçtim. Ancak Media Markt, hiçbir çözüm üretmeden, tamamen ezbe...

27.11.2025 Perşembe günü saat 19:30 civarında Bursa Anatolium AVM Media Markt şubesinde yaşadığım usulsüz satış girişimi nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iPhone 17 model telefonu almak istediğimde, ellerinde ürün olmasına rağmen stokta görünmediğini ve son kalan telefonu başka bir müşteriye ayırdıkl...

26.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir Optimum AVM içerisindeki Media Markt mağazasından bir Apple Watch satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra yalnızca kutusunu açtım, herhangi bir kurulum yapmadan, cihazı aktif hale getirmeden ürünü iade etmeye karar verdim. Nedeni ise, taksitli toplam bedelin bekle...

Xiaomi Airfry 6L cihazımı garanti kapsamında olduğu için 01.03.2025 tarihinde Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasına teslim ettim ve onların servise göndereceğini söylediler. Ürünü sağlam teslim ettim, hatta cihaz kargoya verilmeden önce mağaza görevlileri ürünün fotoğrafını çekti; ancak bu ...

Bundan 3 yıl önce Media Markt mağazasından almış olduğum buzdolabı hasarlı geldi. Bende ürünle ilgili şikayet te bulundum tabi iş Tüketici Hakem Heyeti ne gitti. Beni hakkı buldular ve değişim için evrak gönderdiler. Önce değiştireceğiz dediler beni böyle iki, üç ay uğraştırdılar ve bana değişimin y...