Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 53.326

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

500 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 143görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt' In Yaptığı Usulsüzlük!

Media Markt üzerinden 8 Ekim tarihinde 9997 Türk lirası olarak ücretini ödediğim ürün 3 gün sonra siparişiniz temin edilemedi diyerek iptal ediliyor. ...

profile
  • 770görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Akıllı Saat İadesi

Media Markt Adana mağazadan Huawei akıllı saat aldım kasada ki görevli 14gun iade süreniz var Club karta üye olursanız 28 gün oluyor filan dedi gerek yok dedim. Ürünü aldım mağazada kurulum yapıldı sağ olsunlar. Mağazadan çıktım 1 saat sonra m. Hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek istediğimi ilettim...

profile
  • 592görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Oyun Kolu İadesi

Trabzon Cevahir Media Markt'tan 1 saat önce aldığım oyun kolu cihazıma uymadı. Geri iade ederek orijinal Xbox kolu almak istediğimi belirttim ürünün ambalajı açıldığı için geri alınamayacağı söylendi. Xbox'a uyumlu değil zaten diye söylenen oyun kolunun üzerinde uyumlu cihaz listesi zaten yok. Ayrıc...

profile
  • 248görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Cevat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 569görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Sigorta Şirketinin Söylemiş Olduğu Yalanlar

Media Markt tan aldığım iPhone 11 128 GB Black kasko yaptırdım. Ama yararlanamıyorum. Telefonumun ekranı kırıldı. Mağazaya teslim ettim. Sadece ekran kırık bana gelen dönüşte ise, cihazın muadil parça takacağız, yani yan sanayi ekran takacağız. Ben asla kabul etmiyorum, zaten 1400 TL kasko yaptırdım...

profile
  • 219görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Garantisi Olan Cep Telefonu Yapmamaktadır

Media Markt Gaziantep Şubesi'nden sıfır telefon aldım garantili Media Markt KVK servis telefonu gönderdiler KVK beni arayıp 2.000 TL karşılığında yaparız diyorlar ben garantili ürünü neden ücret istiyorsunuz dedim de bana siz bu telefonu daha evvel başka yere yaptırdınız diyorlar. Halbuki daha evvel...

profile
  • 373görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt LG LED Televizyonumun Teknik Servis Tarafından Perte Çıkarılması

Televizyonumun ekranını kendi teknik servislerinin kırdığına dair elimde konuyla ilgili evraklarım bulunmasına ayrıca sonuçlanmış bir Tüketici Hakem Heyeti kararı bulunmasına rağmen hiçbir şekilde bir geri dönüş alamıyorum. Her aradığımda konuyla ilgili 1-3 saat arasında dönüş yapılacağı söylenip ar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 600görüntüleme
  • 4 hafta önce

Media Markt Para İadesi Tüketici Mağduriyeti

Tüketici mahkeme Hakem Heyeti kararı ile televizyon iade bedelini tarafıma iade etmediğiniz için şu an avukatım aracılığı ile icradasınız. Ödemenin bugün avukatıma gerçekleştirilmemesi halinde pazartesi günü Kayseri Forum mağazasına haciz yolu ile icra memurları ile geleceğim

profile
  • 527görüntüleme
  • 1 ay önce

Media Markt Sorumsuzluğu Ve Daha Fazlası

Media Markt adlı amatör Teknoloji Firması'ndan 32147649 sipariş numaraları X marka Televizyon aldım. Kendi ikamet ettiğim Bursa ilinde olmadığım için kendileri (Eskişehir Espark) TV'yi Bursa'ya gönderemeyeceklerini söylediler ancak internet depolarından gönderebileceklerini söylediler bunun üzerine ...

profile
  • 1282görüntüleme
  • 13 Eylül 22:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt Samsung A32 IMEI Kayıtsız

12.09.2021 tarihinde aldığım ürün ertesi günü kullanmaya başladım. 13.09.2021 tarihinde telefona gelen mesaj ile IMEI numarasını kayıtlı olmadığını öğ...

Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 22:50

“Medya Markt Ümraniye Şubesinde, danışmada Kadir bey öncülüğünde Meryem hanım ürün iademi kabul etti. Samsung markasının neden kayıt dışı problemi olduğunu ve BTK nın zamanla problemi çözeceğini tarif ettiler. Ayrıca iade ısrarımı dikkate alarak ürünün iadesini gerçekleştirdiler. Başta Kadir Bey olmak üzere Meryem Hanıma da açıklama ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1103görüntüleme
  • 12 Eylül 11:54

Media Markt Yanlış Bilgi Verme Ve Usulsuz Evrak

Ben Eskişehir Media Markt tan Oppo marka bir telefon aldım ve satıcı arkadaş kasko yapmamı her türlü doğal afet ve hırsızlık ve kırılmalara vs her şeyi kapsadığını söyledi ve telefon çalındı kasko şirketi telefonun dükkan içinden çalındığı için karşılamadı. Mağaza görevlileri yanlış bilgi verdiği iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 724görüntüleme
  • 10 Eylül 17:56

Media Markt İphone 12 Pro Max Çizik Teslim Edildi

Media Markt den 1 hafta önce iPhone 12 Pro Max silver telefon aldım ve diğer telefonu kullanmaya devam ettim. Henüz hesaplarımı bile tasimadim. Fark ettim ki telefon da çizik var, sıfır telefonda çizik olur mu? Bu konuda Media Markt den bir yetkilinin beni arayıp değişim sağlamasını istiyorum. Aksi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1030görüntüleme
  • 07 Eylül 13:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın Ürünü Sat Sonrası Ne Halin Varsa Gör Mantığı

Oppo marka telefon sorunları neticesinde Hakem Heyeti sayesinde haklı bulundum ürün bedeli iade süreci ayın 1rinde tedarikçiye TEB'li edildi. Mağaza telefonu teslim alacak 1 haftadır sizi arayacağız diyerek süreci yokuşa sürüyor. Müşteri hizmetleri sanki mahalle bakkalı mantığı ile cevap veriyor her...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 525görüntüleme
  • 03 Eylül 15:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Paramı Ödemiyor

Media Markt paramı vermiyor, internet sitesinden bilgisayar aldım stoklarda yok yalanıyla iptal ettiler ve Beylikdüzü mağazasından gönderileceği için orada da stoklarda olmadığı yalanını söylediler, mağazayı aradım ürünün olduğunu söylediler. Sipariş iptal edildi ve param gönderilmedi, Tüketici Hake...

profile
  • 381görüntüleme
  • 03 Eylül 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Mevcut Olan Siparişi İptal Etmesi Haksız Yere!

03.09.2021 saat 05:38' de Media Markt web sitesinden Macbook Air siparişi verdim, sabah siparişim temin edilemediği için iptal edildi olarak mail geldi fakat ürün web sitelerinde hala satışta hatta zam yapmışlar. Paramı da göndermiyorlar, mağdurum Tüketici Hakem Heyetine de gideceğim.

profile
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 18:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 406görüntüleme
  • 29 Ağustos 14:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kendi Çıkarına Uygun Teklifi İnatlaştığı İçin Red Etmesi

Satın aldığım bilgisayar gönderilmedi, keyfi olarak iptal edildi. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum, haklı buldu beni. Ellerinde benim cihazın aynısı olmadığı için mecburen muadil ürün sunmak zorunda kaldılar ama muadil ürün diye sundukları ne teknik ne de fiyat olarak iptal edilen cihazla eş değer ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 911görüntüleme
  • 26 Ağustos 14:28

Media Markt Ürünü Habersiz İptal Ediyor

Media Markt tan satın almış olduğum ürünü hiçbir şekilde haberim olmadan kendi kendilerine iptal etmişler. Ben bunu arayarak öğreniyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bilgi vermek için yetkilerinin olmadığını ürünü yanlış fiyata sattıklarını ve o yüzden iptal ettiklerini söylüyorlar. Al...

profile
  • 1086görüntüleme
  • 25 Ağustos 12:53

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Değişim Yapmıyor

Media Markt'tan bir yıl önce aldığım buzdolabı hasarlı gelmişti. Media Markt haftalarca beni oyaladıktan sonra değişim yapmayacaklarını söyleyince Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Başvurum sonucunda haklı bulundum. Ayıplı gelen ürünün yenisiyle değişimi üzerine Media Markt'ı aradım. Önce kararın k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 487görüntüleme
  • 18 Ağustos 23:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Bana Kaçak Telefon Satmış

Media Markt'tan Note 9 aldım. 3 defa testte gönderim çözüm yok. En son bugün gelen mesaj ile aldığım telefonumun ime numarası klonlanmış. Telefonu aldığınız yere götürün diye mesaj atıldı bana. Gelen mesaj ı her şekilde istenilen merciye gösterebilirim. Orijinal telefon yerine bu mağaza bana kaçak t...

Media Markt Bana Kaçak Telefon Satmış
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1069görüntüleme
  • 17 Ağustos 16:01

Media Markt Çiziği Kabul Etmiyor

Media Markt'ten Apple watch series 6 GPS, 40MM Gold alimünyum Case ürün aldım eve gelip ürünü açtığımda ekranındaki çiziği gördüm geri götürdüğüm de bir şey yapamayacaklarını Tüketici Hakem Heyetine başvurmamı önerdiler. Bu kadar sorumsuzluk olamaz 3.599 TL ödeyerek aldığım saatin ekranında çizikle ...

Media Markt Çiziği Kabul Etmiyor
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99