to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ekran Koruyucu Nedeniyle Telefon Ekranının Kırılması Ve Tazmin Talebi
24.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu” paketi kapsamında ekran koruyucum değiştirildi. Ancak takılan yeni ekran koruyucunun koruyuculuk özelliği neredeyse yoktu, en ufak darbede bile koruma sağlamadı.
Koruyucu takıldıktan bir gün sonra, yani 25.04.2026 tarihinde telefonum elimden düştü ve ekranım kırıldı. Ekran koruyucunun işlevini yerine getirmediğini, ayıplı ve kusurlu bir ürün takıldığını düşünüyorum. Ekranımın bu şekilde zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum.
Media Markt’ten, takılan bu kusurlu ekran koruyucu nedeniyle oluşan ekran kırılması zararımın karşılanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlularla ilgili gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde aramaya çalışacağımı belirtmek istiyorum.
Bana ekran koruyucu tedarik de sıkıntı yaşadıgıbsöylendi be poşet takıp gönderildim burda
Genel müdürünüz beni aradı telefonumun değişim veya iadesine karar verildiğini söyledi bu konuda çok teşekkür ederim ilgili davrandıkları için iyi ki Media Markt'ten almışım diyorum gerçekten başka firmalar kabul etmiyor bu şekilde mağdur edilmedim
