to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Mart 2026’da Roborock Qrevo Curv serisi robot süpürge ve bu ürün için kullanıcı ...kaynaklı hasarları da kapsayan sigorta satın aldım. Robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda “kirli su depoya boşaltılamıyor” şeklinde, kullanıcı kaynaklı olmayan ve yu
24/12/2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Silver telefon satın aldım. Telefona ekl...enen ve 24.499 TL tutarındaki sigorta için, ilgilenen görevliye açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen, kasadayken işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar kartımdan çekilmiştir. Sigorta
7 Haziran’da Media Markt online üzerinden Mova e40 robot süpürge satın aldım ve ürünü 8 Haziran’da Diyarbakır Ceylan AVM... Media Markt mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle teslim aldım. Ürünü ilk kullanımda hemen hata vermeye başladı ve düzgün çalışmadığını gördüm. Ürünü ertesi gün mağazaya
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 2 adet iPhone 17 Pro 256 GB Silver satın aldım. Cihazlardan biri... hiç açılmadı, yalnızca Apple logosunda kaldı ve kullanılamaz durumdaydı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, ürünleri teslim aldıktan 1 gün sonra Media Markt mağazasına gittim. Online’dan
Media Markt firmasından Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı olarak 2 TB SSD satın aldım. Ancak tarafıma bilerek ve k...usurlu bir şekilde 2 TB yerine 500 GB kapasiteli, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Hata giderilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 005020260008920 numaralı dosya i
Media Markt Van AVM mağazasından almış olduğum Hoover marka çamaşır makinesi kurulumu 20.11.2024 tarihinde yapılarak gar...anti süreci başlatıldı. Ancak ürün kısa süre içinde ayıplı çıktı ve sorunum çözülemediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 31.03.2026 tarihinde misli ile değişim yönünde kar
Media Markt online mağazasından 316005711 numaralı siparişimle bir ethernet kablosu satın aldım ancak 17.06.2026 tarihin...de teslim edilen paketten, üzerinde Çince yazılar bulunan, ne marka ne de ürün bilgisi yer almayan ve aldığım ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan bir HDMI kablosu çıktı. Yani sipa
İade ve mağduriyet hakkında ivedi ihtar / şikayet Konu: Sorumluluğumda Olmayan Lojistik Süreç Sebebiyle Ücret İadesinin... Geciktirilmesi ve Mağduriyet Hk. Sipariş No: 313763524 31 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettiğim ve 3 Haziran 2026 tarihinde teslimat için getirilen klima ürünüyle ilgili, tarafın
İstanbul Bakırköy Capacity AVM Media Markt şubesinden aldığım Mi Box 2. Nesil ürünüm için yaklaşık 2 ay önce değişim kar...arı verildi. Ürünün stokta olmadığı söylenerek bu süre boyunca sürekli oyalanmama rağmen ne ürün temin edildi ne de net bir çözüm sunuldu. Uzun süre bekletildikten sonra muadil ür
Jabra Elite 3 model kulaklığımda, iki kulaklıktan birinde ses azalması ve mikrofonda cızırtı sorunu yaşamaya başladım. B...unun üzerine ürünü 2024 yılında yaklaşık 1.300 TL ödeyerek satın aldığım ve hâlâ garantisi devam ettiği için, 13.05.2026 tarihinde Media Markt’a garanti kapsamında başvurarak servi
Media Markt Adana mağazasından yaklaşık 3 sene önce Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 12.000 TL civa...rında bir bedelle, kredi kartı taksitli olarak aldım. Süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra arıza yaptı ve servise gönderdim. Servisten aynı şekilde, sorun çözülmeden geri gel
Ocak ayında Ankara MetroMall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yenilenmiş bir iPhone 12 satın aldım. Satın alma sı...rasında satış danışmanı, yaptırdığım ek sigortanın telefonun başına gelebilecek her türlü zararı karşılayacağını açıkça belirtti ve bu beyan doğrultusunda sigorta poliçesini satın
Merhaba Yaklaşık 8 ay önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın al...dım ve bu ürünler için cihaz koruma poliçesi yaptırdım. Ürünler ve poliçe için toplamda 6.398 TL ödeme yaptım. Bugün bu poliçeleri iptal etmek istediğimde BNP Paribas tarafından s
Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung QE77s90F 77” televizyon ve beraberinde bir ses sistemi (soundbar) ...satın aldım. Satış sırasında, mevcut kampanya kapsamında belirli bir tutarda geri ödeme/hediye kupon kazanacağım, ayrıca soundbar da almam halinde toplam geri ödemenin yaklaşık 32.
Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından 18.05.2026 tarihinde bir adet Samsung QE77s90F 77” televizyon ve buna ek olara...k bir adet soundbar ürünü satın aldım. Toplamda 164.265,89 TL ödeme yaptım. Satış sırasında tarafıma, mağaza içi satışlara özel “Ayın Teklifi 3: Mart 2026 Mağaza İçi Satışlara Özel
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’ten Asus marka bir oyun bilgisayarı satın aldım ve ürün hatalı çıktı. Ürünü iade etmek... istediğimde Media Markt iade talebimi kabul etmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. Tüketici Hakem Heyeti, 0521*********15 numaralı karar ile ürün bedeli
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Huawei FreeBuds 5i kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra k...ulaklıkta arıza çıktı ve ben de Trendyol aracılığıyla ürünü Media Markt’a gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler ancak yaklaşık iki yıl sonra, kulaklığı
26.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Realme C55 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk üç ay iç...inde telefonda yazışma esnasında klavyenin kaybolması, bulunduğum uygulamadan kendiliğinden ana ekrana dönmesi, kamera ile çekimlerde görüntünün sürekli bulanık kalması, ekrana dok
07.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden bir LG televizyon siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 10 Haziran... olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Bu süreçte hem platform içi yazılı kanallardan hem de Media Markt müşteri hizmetleri telefo
Media Markt pişmanlıktır 06.06.2026 tarihinde Sony Play station 5 slim 52999 TL ödeyerek ve Sony ps5 kumanda 5249 TL öde...yerek aldım. Kullanmakta zorluk çektiğimizden 14 gün içinde yasal olarak iade etme hakkını kullanmak ürünü tekrar iade etmek için 13.06.2026 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağ
Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgemde, aldıktan yaklaşık iki ay sonra çıkan arıza nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti...’ne başvurdum; ondan sonraki süreci aşağıda paylaşıyorum. Bu süreçte hakkımı yasal yollardan arayarak önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, ardından da İcra Mahkemesi’ne başvurdum. 13.04.
Gaziantep Şehitkamil Media Markt mağazasından aldığım Fakir 7286 model süpürgemi arızası sebebiyle 12 Mayıs 2026 tarihin...de mağazaya teslim ettim. Media Markt yetkilileri ürünü teslim alırken garanti süresini düzgün kontrol etmeden doğrudan garanti servisine gönderdi ve bu nedenle gereksiz bir beklem
Media Markt internet sitesi üzerinden satıcısı İndir Getir olan Fascolle pembe oyuncu koltuğunu 09.06.2026 tarihinde 315...146199 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak 12.06.2026 tarihinde teslim edilen üründe, sipariş ettiğim pembe renkli koltuk yerine siyah renkli ürün gönderildi. Ürünün teslim ed
Media Markt internet sitesi üzerinden 30.04.2026 tarihinde satın aldığım Braun Series 5 tıraş makinesi ile ilgili hem Me...dia Markt hem de Braun yetkili servis kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra tıraş başlığını değiştirirken iç kısımdaki bir parça kırıldı ve ga
