to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2023 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq3 Siyah TI35A009RW Tam Otomatik Kahve Makinesi satın aldım ve ürün bedeli...nin yaklaşık %27’sine karşılık gelen 1.799 TL ödeyerek “1 Yıl Cihaz Koruma ve 3 Yıl Uzatılmış Garanti” sigortası yaptırdım. Cihazım uzatılmış garanti süresi içindeyken arızalandı v
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Türkiye üzerinden Ugreen UNO magsafe Wireless adlı ürünü satın aldım. Bu ürünü 31 Mar...t 2026 tarihinde iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmamıştır. 17 Nisan 2026 tarihinde tarafıma iletilen bilgilendirmede, iade işleminin
Ocak 2023’te Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım için BNP Paribas Cardif Sigorta ...A.Ş. üzerinden 1+1 cihaz koruma paketi yaptırdım. Cihazın bataryası ilk günden beri ısınıyordu; ancak yedek telefonum olmadığı için uzun süre servise veremedim. Sonunda 29 Mart 202
Media Markt’tan 2024 Temmuz ayında iPad 6. Nesil 9.7 inç tabletim için “ömür boyu ekran koruma” hizmeti satın aldım. Bu ...alışverişime ilişkin satış belge numaram 40258782’dir. Ancak 23.04.2026 itibarıyla bu hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Yaklaşık iki yıllık süreçte yalnızca 5–6 kez değişim
Başlık: Media Markt ve Grundig Ayıplı Ürün + Yanıltıcı Satış = Müşteri Mağduriyeti Adana Turgut Özal Bulvarı üzerindeki ...mağazasından satın aldığım Grundig marka XXL buzdolabı, satış pazarlama politikaları olarak 1 yıl içerisinden alt ve üst kapakların ücretsiz olarak değişim yapılabileceği bildirild
11.12.2023 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Philips 86 inç televizyon satın aldım. Ürün arızalandığı içi...n değişim kararı verildi. Süreçte, mağaza bana muadil ürün vereceğini söylemesine rağmen, defalarca belirtmeme rağmen kesinlikle almak istemediğim, özellikleri daha zayıf ve tanıma
Media Markt internet sitesinden 66.078 TL ödeyerek Onvo rx-09 3000w elektrikli Scooter satın aldım ve ürünü İzmir Gaziem...ir Optimum Outlet Media Markt şubesinden teslim aldım. Satın alımdan sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatında tam 7.000 TL’lik ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine
Media Markt Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, 22.04.2026 05.11.2024 tarihinde Media Markt mağazanızdan Apple iPhone 13 128 ...GB Starlight model cep telefonunu satın aldım. Cihazın seri numarası 358 271 955 596 551 olup, cihaz bedeli ve ek olarak tarafıma sunulan sigorta poliçesi ile birlikte toplam 43.91
Media Markt İstanbul Marina mağazasından satın almış olduğum iPhone uyumlu şarj kablosu çok kısa süre içerisinde arızala...narak telefonu şarj etmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise (KVK) gönderdim. Ancak tarafıma “kablo hasarı mevcut, garanti dışı” denilerek yaklaşık 994
Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından 19.12.2025 tarihinde çocuğum için TCL MT40X Akıllı Çocuk Saati satın ald...ım. Satış sırasında görevli personel, Allianz (a. C. Sigorta) “Koruma Paketi Hizmeti 2-2 Prem” kaskosunu ısrarla önererek “çalınma, kaybolma, kırılma dahil her şeyi kapsıyor, kafan
LG marka S95TR soundbar ürününü N11 üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı (bombe yapmış/...çarpık) şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra gerekli tüm fotoğraf ve kutu açılış videolarını eksiksiz şekilde ilettim. Sürecin ilerlemesi için 2 kez işimden izin alarak eve
Media Markt Yanıltıcı Garanti Satışı ve Servis Rezaleti Media Markt'tan aldığım televizyon için satış esnasında persone...lin her türlü kullanıcı hatasını, kırılmayı kapsıyor vaadi ile ek ücret ödeyerek MS Garanti Ötesi yaptırdım. Cihazın dış camında en ufak bir kırık, çizik ya da darbe izi olmamasına
14.12.2023 tarihinde Media Markt’tan 20.999 TL bedelle Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl ...olan garantisini, satış sırasında çalışanınızın yönlendirmesiyle 4.599 TL daha ödeyerek +3 yıl uzattım. Satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın her koşulda bir sefere
Kocaeli Media Markt mağazasından 04.06.2023 tarihinde Apple Watch s8 45 mm cihazı satın aldım. Satın alma aşamasında ilg...ili mağaza personeli, bana 2.000 TL bedelle ek garanti/sigorta paketi tanımlatmam durumunda, "3 yıl içerisinde herhangi bir arıza şartı aranmaksızın bataryanın/pilin ücretsiz olara
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Optimum'daki Media Markt'a TV ve ses sistemi almak üzere gittik. Güvendiğimiz bir yer ol...an Media Markt'ta çeşitli marka ve ürünler hakkında bilgi aldıktan sonra TCL marka bir TV almaya karar verdik. O sırada ses sistemlerinin de %50 indirim kampanyasında olduğu söylen
Media Markt’ten satın aldığım Philips 8000 serisi elektrikli süpürgem için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebind...e bulundum. Görüşme sonrasında İstanbul’da bulunan bir servis yönlendirildi. Ancak bu servis ilk etapta kendisinin özel servis olduğunu açıkça belirtmedi ve bana yetkili servis izl
2021 yılında Forum Ankara Media Markt mağazasından Altus alk 484 xi model buzdolabı satın aldım ve ürünü alırken özellik...le ek sigorta yaptırdım. Buzdolabımın kompresöründe yaklaşık 2 hafta önce arıza oluştu, son 1 haftadır da buzdolabını arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün normal gar
19 Mart’ta Media Markt internet sitesinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusu tamamen s...ağlam görünüyordu, herhangi bir hasar izi yoktu. Sitelerinde “tespit tutanağı” ile ilgili bir bilgilendirme olmadığı için kargo görevlisine tutanak tutturmadım. Ancak kutuyu açtığı
Media Markt online satış platformu üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan Sinbo stm-5848***00 W Elektrikli Çay Makine...si Metalik ürünü 13 Nisan tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hediye olarak aldığım bu ürünün kırık ve hasarlı geldiğini fark etti
12 Nisan’da Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG S3NW12JA3AA Dual Eco 12.000 BTU A++ enerji sınıfı klima için 30779...7805 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında teslim tarihinin 18 Nisan olduğu belirtiliyordu. 18 Nisan’a kadar iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca 19 Nisan günü tekrar ar
Media Markt’tan Bood ps4 dualshock kablolu oyun kolu satın aldım, siparişim az önce adresime ulaştı. Kartonu açtığımda ü...rünün tozlu olduğu ve kutusunun yırtık olduğunu gördüm. İyi ki videoya çekmişim, yoksa inanacaklarını pek sanmıyorum. İşimi garantiye alıp buraya yazmak istedim, eğer bir sorun olu
13.04.2026 tarihinde Media Markt Online üzerinden Samsung 990 Pro Nvme 2.0 MZ-V9P4T0BW m. 2 Via nvme 4 TB SSD ürününü 25....999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 307973058 olup, siparişim sistemde “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasına geçmesine rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ürü
Media Markt Konya M1 şubesinden aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi sadece yaklaşık 20 gün kullanabildim ve ürün ...arızaları nedeniyle tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Ürünün kusurlu olduğunun anlaşılması üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 08.04.2026 tarihli, 166720260003616 k
24.03.2026 tarihinde Media Markt online platformu üzerinden Techburada satıcısından, 305597769 sipariş numarası ile LG 2...9U531A‑W model monitör satın aldım. Ürün bedeli 8.998,87 TL olup cayma hakkım kapsamında 27.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun 119761080976 takip numarası ile iade ettim ve ürün 2
