to read complaints and reviews, or file yours."Firma yetkilileri tarafından iade süreci için tarafıma ulaşıldı. İade için Ceva lojistikten takip numarası elime ulaştı. Yakın zamanda adresimden alınacağını ilettiler. Gelişmeler oldukça buradan da aktaracağım. Şikayetimle alakalı şimdiye kadarki olan kısımla ilgili yardımcı olunduğu için özellikle Media Markt Edremit şubesine teşekkür ediyorum."
Alanya Media Markt mağazasından 11.04.2026 tarihinde LG Dual Eco 12.000 BTU A++ s3 W12JA3AA model klimayı 28.900 TL bede...lle kredi kartı ile satın aldım. Satış esnasında özellikle teşhir ya da test ürünü olmaması gerektiğini, ürünün kesinlikle sıfır ve kullanılmamış olmasını açıkça belirttim. Buna ra
Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürge, çekim gücü ka...ybı ve performans sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Cihazın hâlâ ek garanti süresi devam etmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma yalnızca “filtre sorunu” ol
Bosch BCS711EXT model şarjlı süpürgeyi 24.03.2023 tarihinde Media Markt’tan, r692201 seri/sıra numaralı fatura ile 6.499... TL bedelle satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 22.08.2025 tarihinde Media Markt Samsun şubesine elden teslim ettim. Ürünün onarılamadığı, bunun karşılığında ise tarafıma yaln
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 308190466 sipariş numarası ile Logitech g733 kulaklık siparişi verdim. Sip...arişim, tarafıma “toplu sipariş” gerekçesi sunularak iptal edilmiştir. Ancak bu siparişi verirken herhangi bir toplu alım söz konusu değildir. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihind
17.03.2026 tarihinde Balıkesir Onburda Media Markt mağazasından 2.607,50 TL ödeyerek Logitech g321 Lightspeed model kula...klık satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, en fazla birer saat olacak şekilde yaklaşık 2 saat kullandım. Buna rağmen kulaklıkta birden fazla sorunla karşılaştım. Kulaklıktan
26.01.2024 tarihinde İstanbul Media Markt Marmara Forum AVM şubesinden Dreame r10 süpürge satın aldım. Satış sırasında ö...zellikle uzatılmış sigorta poliçesinin pil değişimini de kapsadığı, poliçenin bitimine yakın pilin değiştirilebileceği söylenerek sigorta yaptırmam konusunda yönlendirildim ve bu b
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti ürün değişimi yönünde karar verd...i ve bu karar 13.03.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edildi. Ancak kararın üzerinden yasal süre geçmiş olmasına rağmen, halen ürün değişimi yapılmadı. Karar sonrası defalarca Adana
10 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden vermiş olduğum siparişimde 1 adet iPhone 15 ve 1 adet Apple şarj adaptörü bulun...maktadır. Siparişim 11 Nisan gecesi kargoya verilmiş olup, çıkış ve teslimat noktası İstanbul olmasına rağmen süreçte ciddi bir sorun yaşanmaktadır. Aynı siparişte bulunan şarj ada
Media Markt 5m Migros Antalya mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için kırılmaz cam kapsamında sınırsız değişim hakkı s...unulan Artı Hizmet paketi satın almıştım. Aylarca bu hakkımı hiç kullanmadım, bugün 14.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ilk kez mağazaya giderek kırılmaz cam değişimini yaptı
"Ücret iadesi alıp, muadil ürün için indirim kuponu kullanarak yeniden alışveriş yaptım ve farkı kapattım, böylece ödeyip aldığım fiyattan yeni ürünü temin ettim."
01/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt'tan satın almış olduğum TCL 75c855 Premium QD-mini LED 4K TV (ss7 mo...del) ürününde, teslimden kısa süre sonra ciddi bir ayıp (ön panelde çizgilenme) meydana gelmiştir. Tarafımca oluşturulan arıza kaydı üzerine yetkili servis (Bilkom) tarafından yap
11 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden toplam 190.192,50 TL tutarında beyaz eşya ve klima alışver...işi gerçekleştirdim. Söz konusu alışveriş 9 taksit olarak yapılmış, işlem kredi kartıma yansımış, ilk taksit tahsil edilmiş ve siparişe ilişkin satış kaydı oluşturulmuştur. Sipariş
Media Markt Pazaryeri üzerinden Dossimo satıcısından Piran Tech cb107 model buharlı süpürge satın aldım. Ürünü mutfak do...laplarımı temizlemek için kullandığımda dolaplarımın rengini ciddi şekilde soldurdu ve zarar verdi. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim. Ürün bana 25 Mart’ta teslim edild
25.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan, faturası mevcut Philips pml9009 model televizyon s...atın aldım. Kurulumun yapıldığı aynı gün cihazda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum; ancak iad
Media Markt’tan satın aldığım Lenovo tablet ve beraberinde set olarak verilen klavye, klavye tuşlarının yerinden çıkması... sebebiyle garanti kapsamında servise teslim edilmiştir. Ürün yaklaşık 40 gündür serviste bulunmasına rağmen yasal azami tamir süresi olan 20 iş günü açıkça aşılmıştır. Bu süre boy
08.06.2022 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından cihaz koruma sigortası ile birlikte 1+3 yıl garantili olarak Bosch... şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazın bataryalarında yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce mağazaya başvurdum; ancak müşteri hizmetleri, ürünü garanti kapsamına almadıkları
2024 Nisan ayında Adana Optimum Media Markt mağazasından Casper marka bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında göre...vli, özellikle ısrar ederek telefon için ek kasko yaptırmam gerektiğini, bu kaskonun çalınma ve suya düşme gibi durumları da kapsadığını belirtti ve 11.500 TL’lik telefonun yanında
Elazığ Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy marka bir tablet satın aldım. Tableti dokuz ay kada...r sorunsuz kullandıktan sonra ekranı açılmamaya başladı. Cihazı üç ay önce garanti ve ayrıca 1.700 TL ödeyerek yaptırdığım, süresi devam eden kasko kapsamında olması için Elazığ Me
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Balçova mağazasından Samsung DV90dg6845LEAH model bir kurutma makinesi satın aldım. ...Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yapacağımı gören kasiyer, İş Bankası kampanyası olduğunu, bu alışverişten 2.000 TL ParaPuan kazanacağımı söyledi. Bunun üzerine her kampanyada old
17.09.2025 tarihinde Media Markt web sitesinden 274756395 sipariş numarası ile iPhone 13 satın aldım. Ürünü kutusunu açm...adan, yasal iade süresi içinde, 28.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün, 07.10.2025 tarihinde Media Markt iade deposuna ulaştı ve e*** g*** isimli sorumlu tarafından te
"Sonunda kredi kartıma İade yapıldı teşekkür ederim."
Media Markt online sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Altus al km945M model sıfır bir çamaşır kurutma makinesi satın ...aldım. Ürün 305310433 sipariş numarası ile kargo firması tarafından kapalı kutu olarak tarafıma teslim edildi. Ardından kurulum ve montaj için yetkili servise başvurdum. Servis eve
