to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan online olarak satın aldığım iPhone 16 Plus 256 GB pembe renkli telefon, elime iç ekranı çizik şekilde ul...aştı. Ürünü ilk günden itibaren bu şekilde teslim aldığım için değişim veya iade talebinde bulundum; ancak Media Markt hiçbir şekilde değişim ya da iade yapmadı. Bunun üzerine Tük
04.07.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Sony PlayStation 5 DualSense Wireless kontrol (Midnight Black) için y...etkili servisten ayıplı ürün raporu aldım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. maddesi uyarınca seçimlik hakkımı “malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi (sıfır
05 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Kocaeli 41 Burda mağazasından 9.000 TL bedelle Koenic kcc 65626 Havadar model hava... soğutucu satın aldık. Ürünü ev ortamında kullanmaya başladığımızda, vaat edilen serinletme performansını kesinlikle sağlamadığını gördük. Ürün, basit bir vantilatörden bile daha d
05 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Kocaeli 41 Burda mağazasından 9.000 TL bedelle Koenic kcc 65626 Havadar model hava... soğutucu satın aldık. Ürünü ev ortamında kullanmaya başladığımızda, vaat edilen serinletme performansını kesinlikle sağlamadığını gördük. Ürün, basit bir vantilatörden bile daha d
26 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulamasından Samsung Galaxy a56 5g model cep telefonu satın aldım ve kredi kartı... ile 25.499 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde hem mail hem de telefon kanalıyla, en son bugün olmak üzere yaklaş
09.06.2026 tarihinde Media Markt'tan 22.740 TL bedelle Onvo marka televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra Hor...oz Lojistik tarafından adresime teslim edildi. Teslim edildiği gün Onvo yetkili servisi kurulum için evime geldi. Kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğu yetkili servis
23.06.2026 tarihinde Media Markt Viaport İstanbul Yenişehir Mahallesi mağazasından, teşhirde bulunan Hoover kurutmalı ça...maşır makinesini, sadece çizikleri olduğu, çalışmaya engel bir sorunu bulunmadığı ve garantili olduğu bilgisi verilerek satın aldım. 24.06.2026 tarihinde ürün evime teslim edildi a
İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasından satın aldığım Asus Rog Strix g614JU N3194w model laptopta kısa süre sonra ...ışık sızması ve bir adet ölü piksel sorunu yaşamaya başladım. Bu ayıplar nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 22 Haziran tarihinde kesinleşen kararıyla ürünün ayıplı mal ka
05.07.2026 tarihinde Terracity AVM’deki Media Markt mağazasında satış danışmanının yönlendirmesiyle, mağaza içi sistem ü...zerinden Koenic marka siyah mikrodalga fırın siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 4.000 TL olan bu ürün, iki gün sonra saat 18:05 civarında Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildi. Dış
İstanbul Küçükçekmece 212 AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro Plus marka tele...fonla birlikte, Media Markt aracılığıyla BNP Sigorta kapsamında 6.000 TL bedelle cep telefonu sigortası yaptırdım. Satış sırasında bu sigorta, bana birçok avantaj ve kapsamlı korun
Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımı Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM içerisindeki Media Markt mağazasından aldım. Cihazın... başlığı kırıldı ve 6 Haziran’da yetkili birimle iletişime geçerek yedek parça talebinde bulundum. Bana yedek parçanın temin edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâl
Media Markt Kayseri Mağazası üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde satın almış olduğum TP-Link Archer TX50UH Ax3000 adlı ürü...nümü, arızalanması sebebiyle 8 Haziran 2026 tarihinde [Media Markt Müşteri Hizmetlerine / Yetkili Servise] teslim ettim. (Servis Fiş No:T018-105308-R-C 6502 sayılı Tüketicinin Koru
Media Markt İstanbul Pendik Viaport Asia mağazasından 04.07.2026 tarihinde iPad Air m4 11 inç model tableti 256 GB olara...k istediğim halde, farkında olmadan 128 GB olarak satın almışım. Ürünün kurulumunu yapıp kullanmaya başladıktan sonra hafıza kapasitesinin yanlış olduğunu fark ettim. Ürüne 45.000
Media Markt’tan 317966407 numaralı siparişimle Koenic ktf 18422 model bir vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra teleskopik borusunun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü “ayıplı mal” kapsamında değerlendirerek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Media Markt’ın internet sayfasında
15 Haziran Pazartesi günü Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Braun Series 8 8513 Grey tıraş makinesini satın aldı...m. Ürün daha en başından beri şarj almasına rağmen hiç çalışmıyordu, yani cihazı hiç kullanamadan arızalı çıktı. Ertesi gün, 16 Haziran’da ürünü servise verdim. Servis dönüşünde,
15 Mart 2026 tarihinde Media Markt Park Afyon şubesinden Onvo ov12 Xplus marka model bir elektrikli Scooter satın aldım.... Ürünü normal kullanım sırasında sürüş halindeyken arka tekerleğin havasının indiğini fark ederek durdum. Kontrol ettiğimde tekerleğin metal aksamının aşırı ısınması sebebiyle last
Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından dün iPhone 13 Pro satın aldım. Ürünü alırken sıfır ve kapalı kutu olarak... düşündüğümüz bu telefon, eve geldiğimizde farklı bir kutudan çıktığı için şüphe uyandırdı. Kendi orijinal kutusunda değildi, telefon daha önce açılmış ve kurulum yapılmış durumday
Yeni Alınan Braun Ürünü Kullanamadım, Media Markt ve Servis Süreci Mağduriyet Yarattı 24.04.2026 tarihinde Media Markt’...tan Braun marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ancak cihazı daha ilk kullanımdan itibaren sağlıklı şekilde kullanamadım. Kademe seviyesi artırılıp azaltılırken cihaz kendiliğind
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 27.06.2026 tarihinde satın aldığım Oral-B Vitality Pro Şarjlı Diş Fırçası si...parişim, aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor aşamasındadır ve kargoya verilmemiştir. Stokta olduğu belirtilen bir ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi kabul
01.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Lenovo Yoga Book 9 Intel Ultra 7 155u / 32 GB RAM / 1 TB SSD model bilgisayar...ı 125.999,10 TL bedelle sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bilgisayarda sorun olduğunu fark ettim ve yetkili servis sürecini başlattım. Lenovo tarafı
05.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot C2 Lite model elektrikli scooter satın ...aldım. Ürünü satan personel, scooter’ın 3 saat şarj süresi olduğunu, hafif yokuşları rahatlıkla çıkabileceğini ve 50 kg taşıma kapasitesi bulunduğunu söyledi. Ancak ürünü kullanmay
13.05.2026 tarihinde Media Markt aleyhine Tüketici Hakem Heyeti’nden ürün iadesi yönünde karar kazandım. Karara göre ürü...nün servis aracılığıyla benden alınacağı ve sonrasında ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelecek servisin ne zaman gele
03.07.2026 tarihinde saat 20:00’de Media Markt mobil uygulaması üzerinden 318322655 sipariş numarası ile 4.999 TL bedell...e Huawei Watch Fit 4 Pro Akıllı Saat (Siyah) ürününü “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile Antalya Konyaaltı 5. Migros mağazasından teslim almak üzere satın aldım. Aynı gün saat 21:06
06.06.2026 tarihinde Oppo a5 4g (6/128 GB) cihazımı kasko kapsamında Antalya Konyaaltı 5m Migros içindeki Media Markt t0...91 şubesine teslim ettim. Garanti Belgesi Yönetmeliği uyarınca belirlenen 20 iş günlük azami tamir süresi 06.07.2026 itibarıyla dolmuş durumdadır. Bu işlemle ilgili ürün kayıt form
