to read complaints and reviews, or file yours."Sonunda para iadesi yaptılar"
17 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden yaklaşık 9.000 TL tutarında taşınabilir hard disk satın aldım. Ür...ün yanlış geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile Artvin Hopa’dan geri gönderdim. Müşteri hizmetlerinin bilgisinde, ürün 1 Nisan’da ellerine ulaşmasına rağmen siste
30.03.2024 tarihinde Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro model telefonu 3 ay taksitli olarak satın aldım. Sa...tış sırasında bana ilk taksit ödememin 06.05.2024 tarihinde başlayacağı söylendi. Buna rağmen taksit kesimi fiili olarak 7 gün önce başlamış gibi görünüyor ve bu nedenle bankayla s
Media Markt’ın telefon değiş‑tokuş kampanyasından faydalanmak isterken hem web sitesi, hem çağrı merkezi hem de Maltepe ...Park AVM şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Eski telefonum iPhone 13’ü vererek, web sitesi üzerinden iPhone 16 satın aldım ve kampanya kapsamında 22.000 TL değiş
İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 07.08.2025 tarihinde Grundig 55 gjq 9200 televizyonu, babam duvara as...ma aparatı da “fiyata dahil” olacak şekilde satın aldı. Aradan aylar geçmesine rağmen, fiyata dahil olan duvara asma aparatı hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Satış anında vaat edil
Media Markt’tan Lenovo TAB m11 marka tablet satın aldım. Cihazı alalı henüz 17 ay oldu ve garantisi devam ediyor. 16 Mar...t’ta tabletin şarj almaması nedeniyle Balıkesir Edremit’teki (eski Kipa, şu an Novada’daki) Media Markt şubesine götürerek Lenovo servise gönderilmesi için teslim ettim, sorun açık
29 Ocak tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max ve yanında kılıf, cam koruyucu, ...lens koruyucu gibi ürünler içeren bir paket satın aldım. Paket kapsamında taahhüt edilen tam telefon aktarımını, saatin geç olduğunu söyleyerek (mağazanın kapanmasına 2 saatten faz
2 Nisan 2026 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından Dreame X50 Ult...ra Complete model robot süpürgeyi 67.200 TL bedelle, ayrıca 15.000 TL sigor
21.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Belkin marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra... yaklaşık 1 aydır telefonumu hiç şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine Media Markt üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ürünü faturasıyla birlikte gönderdim. Ancak Belkin’in yetkili
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde Xiaomi 15t Pro model telefonu satın aldım. Daha önce de Medi...a Markt mobil uygulamasından birçok kez alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu cihazda kutuyu açtığım anda kamera kısmının kırık olduğunu gördüm. Ci
Media Markt üzerinden Altus marka kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldık ve ürünler Kartur Kargo ile gönderild...i. Teslimat tarihimiz resmi olarak 10.04.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo firması bir gün öncesinden arayarak ürünü getireceklerini söyledi. Özel sebeplerden dolayı hastanede
Nisan ayı içerisinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için koruyucu kılıf, ekran ...koruyucu ve lens koruyucu satın aldım. Alışverişi 8 veya 9 Nisan 2026 tarihinde yaptım. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, aldığım lens koruyucunun aslında kullanılmaması gerekti
9 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından bir tablet satın aldım. Bu alışverişe ait 608992137 numara...lı sipariş için kesilen faturada TCKN bilgimin yer almadığını fark ettim. Faturada TCKN olmadığı için öğrenci indiriminden yararlanamıyorum ve bu durum benim için mağduriyet oluştu
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum elimden düştü ve ekranda küçük bir karar...ma oluştu. Bu durum sonrası telefonu pnf Cardif kaskosu kapsamında gönderdim ancak cihaz, “yetkisiz müdahale” denilerek onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine T
Media Markt’ın online mağazasından yenilenmiş bir iPhone 13 satın aldım. Ürün ilanında hatasız olarak belirtilmişti anca...k elime ulaşan telefonda hem aksesuarlar eksikti hem de kasasında çizikler vardı. Yani ürün ilandaki gibi sorunsuz ve eksiksiz değildi. Bu nedenle telefonu 27 Mart’ta iade için ge
3 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 306888185 n...umaralı siparişimle 2 adet Assur 25CC mini benzinli testere (ağaç, odun, da
Merhaba, 09.04.2026 tarihinde 21:02 saatinde Erzurum MNG AVM Media Markt dan aldığım iPhone 17 Pro max 512GB telefon iç...in 131.999 TL para ödedim. Mağazadan çıkar çıkmaz mağazanın internet sitesinde cihazın 125.999 Tl satıldığını gördüm. Aynı günde aynı saat aralığında 6 bin tl fazla dan para ödedim
Media Markt firmasının mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 26.000 TL tutarında bir çamaşır makin...esi satın aldım. Siparişi verdikten ertesi gün ürünün fiyatında düşüş olduğunu gördüm. Ürün bana henüz teslim edilmemişken iade edip yeniden sipariş vermeyi düşündüğüm için müşteri
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim iadeyi hemen yansıttılar."
27 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 305869452 numaralı siparişle Xiaomi Redmi 15c 8/256 GB akıl...lı telefon satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve 30 Mart’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile 705260155146 gönderi numarası üzerinden kargoya vererek
21.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasına giderek eşimin iPhone 11 telefo...nunu verip iPhone 17 satın aldık. Satış işlemleri tamamlandıktan sonra telefon aktarımı için bizi artı hizmetler kısmına yönlendirdiler. Eşimin son 4 aydır iCloud yedeği olmadığını
2 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan JBL 510bt kulaklık siparişi verdim. Markaya ve sitenin güvenilirliği...ne, ürünlerin orijinal olduğuna güvenerek 2.189 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 306807424’tür. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak görü
27 Mart gecesi Media Markt internet sitesinden iPhone 15 için bir adet adaptör ve 3D ekran koruyucu dahil üç ürün sipari...şi verdim. İzmit 41 Burda AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim ve aynı gün öğleden sonra “siparişiniz hazır, teslim alabilirsiniz” mesajı gelince mağazaya gi
26.03.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon tarafıma teslimat için getirildi, ancak ür...ün hasarlı olduğu için teslim almadım ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın iade veya süreç hakkında herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Her
18 Mart 2026 tarihinde saat 15:37’de Media Markt üzerinden online olarak biri 12.000 BTU, diğeri 24.000 BTU olmak üzere ...2 adet klima satın aldım. 24.000 BTU olan Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU/h duvar tipi inverter klima için gönderilen pakette montaj kiti çıkmadığı için ürün kurulamad
09.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde, Gebze Center Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max model telefonu beğenip sat...ın almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 120.000 TL’lik cihaz için ödemeyi yapmamı söylediler ve ben de almayı kabul ettim. Ancak cihazı teslim aşamasında, kutusunu ve jelatinini sö
