to read complaints and reviews, or file yours.
19.09.2025 tarihinde Media Markt’tan 27.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Dream D20 Ultra robot süpürge 05.01.2026 tarihi...nde arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri Teknoser yetkili servise cihazı İstanbul’dan gönderdim. 12.01.2026 tarihinde cihazın teslim alındığı v
30.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 294436316 sipariş numarası ile Dyson V8 süpürge satın aldım. Ürünü 03.01.2026... tarihinde teslim aldığımda süpürgenin çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade olarak kargoya verdim. 05.01.2026 tarihinde ürünün depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi; ancak
Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Electrolux 700 serisi süpürgeyi aldım, ürünü alalı 24 saat bile olmadan halıda hiçb...ir şekilde hareket etmediğini fark ettim. Süpürge halının üzerinde adeta yapışıp kalıyor, kesinlikle ilerlemiyor. Ürünü alırken özellikle boyun fıtığım olduğunu, bu yüzden hafif v
İstanbul Esenyurt’taki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Xiaomi Dreame robot süpürge satın aldım. Satın alma ...sırasında 1 yıl da ek kasko yaptırdım. Bu kaskoyu satarken özellikle batarya ve fırçaların değişimini kapsadığını, bu parçaları bu sayede değiştirebileceğimi söyleyerek beni ikna e
2022 yılında Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Fakir Starky 7000 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satın alım es...nasında mağaza çalışanı ısrarla uzatılmış garanti yaptırmam gerektiğini söyleyerek bu hizmeti adeta zorla yaptırdı. 2024 yılında ürünün bataryasında sorun yaşamaya başladım ve mağ
Media Markt’tan aldığım Philips xb7151/07 Marathon Elektrikli Süpürge (HD9285/96 Airfryer hediyeli özel paket) için ayıp...lı ürün nedeniyle birebir değişim talebinde bulundum. 30.01.2026 tarihinde 260130-000524 numaralı talep oluşturuldu. 02.02.2026 tarihinde “inceleme sürüyor” şeklinde otomatik bir
Yaklaşık 2,5 yıl önce Tekirdağ Süleymanpaşa Tekir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson Animal Pro 2 model kablo...lu süpürge satın aldım. Dyson gibi sağlam ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan uzun yıllar sorunsuz kullanım beklerken, yaklaşık iki hafta önce süpürgeyi kullanırken başlık
08.02.2024 tarihinde 40570433 fatura numarası ile Denizli Media Markt'tan v10 Dyson marka absolute kablosuz süpürge aldı...m. Süpürgenin satış fiyatı 19.990₺ idi. Bana satış yerinde "cihaz koruma sigortası yaptırmam dahilinde, ürünün bataryasının bir kere değiştirme hakkım" olduğu söylendi, bende 4.599
2022 yılında aldığım Dayson v8 süpürgeyi başından beri ara ara yaşadığım çekim gücü kaybı sorunu nedeniyle haziran ayınd...a yetkili servise götürdüm. Ürün garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorunda süpürgem yapılmadan tarafıma geri verildi ve problem devam etti. Son olarak haziranda tekrar servise g
Aralık 2023’te Media Markt İzmit‑1 Mağazası’ndan Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, öze...llikle şarjlı bir ürün olduğu için bataryada herhangi bir sorun yaşamam durumunda batarya değişiminin mutlaka ek garanti kapsamında yapılacağını açık şekilde belirttiler. Bu beyana
12.08.2023 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza AVM mağazasından Dyson Cycl...one V10 Absolute şarjlı dikey süpürgeyi, ürünle birlikte 2+1 cihaz koruma s
70 gün önce Media Markt Nilpark şubesi servise göndermek üzere teslim aldığı Bosch markalı dik süpürgemi kaybetti! Media... Markt genel merkezi süpürgemin Nilpark şubesine gönderildiğini söylüyor, Nilpark Media Markt bizde yok diyor. Defalarca şubeye gittik, onlarca telefon görüşmesi yaptık. Sonuç olar
Media Markt’tan 19 Kasım 2024 tarihinde Philips marka bir robot süpürge ve buna ek olarak 4.000 TL bedelli ek sigorta pa...keti satın aldım. Ürün, satış esnasında anlatılan hiçbir vaadi yerine getirmediği için iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yaklaşık
Media Markt’tan 2023 yılının 5. Ayında Dyson v8 süpürge ile birlikte üç yıllık kasko/teminat paketi satın aldım. Satış s...ırasında bu paketin üç yıl boyunca kırılma, hasar gibi durumları da kapsadığı özellikle belirtilerek tarafıma satıldı. Kısa süre önce Dyson süpürgenin başlığı dirsek kısmından kır
Media Markt’ın web sitesi üzerinden Dyson v12 Slim Detect süpürgesini 22 Ocak tarihinde 34.999 TL’ye satın aldım. Ancak ...ürünün fiyatı 3 Şubat’ta 29.999 TL’ye düştü. Bunun üzerine 3 Şubat günü müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aradaki 5.000 TL’lik farkın hediye çeki ya da iade olarak tarafıma ver
Media Markt İstanbul Marmara Forum mağazasından aldığım Dream d9 robot süpü...rgeyi kasko kapsamında göndermek için 29 Aralık’ta mağazaya teslim ettim ve
29 Ocak’ta Media Markt internet sitesinden Philips xb7151/07 Marathon elektrikli süpürge ve yanında hediye olarak gönder...ilen Philips HD9285/A Airfryer satın aldım. Ürünlerim Yurtiçi Kargo ile Mersin Yenişehir adresime teslim edildi ancak ben teslim sırasında işteydim, iş yerim eve çok yakın olmasına
27.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch BCS711XTR model Unlimited şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli... kişi, ürünün Turbo modunda en az 25 dakika kullanılabileceğini, 80 metrekarelik bir ev için şarj süresinin fazlasıyla yeterli olacağını söyleyerek bizi bu ürüne ikna etti. Ayrıca
293412821 numaralı sipariş ile Media Markt web sitesi üzerinden 2 adet Dreame D20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünl...eri yasal süre içerisinde iade ederek 14 Ocak tarihinde kargoya verdim. Kargo takibine göre ürünler Media Markt deposuna teslim edilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine kar
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson V8 süpürge için ekstra sigorta yaptırdık ve özellikle bataryanın da bu kapsamda ga...rantili olduğu söylendi. Bataryası bittikten sonra değişim yapılması için 14 Aralık tarihinde süpürgeyi Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasına teslim ettik, ancak aradan yaklaşı
Media Markt’tan aldığımız Bosch marka dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Süpürgenin ek yerinden kırılma meyda...na geldi ve hava filtresinin karton kısmı deforme oldu. Ürünümüz kaskolu olmasına rağmen asıl yaşadığımız problem, satın alma faturamıza bir türlü ulaşamıyor olmamız. Hem garanti/
2 Eylül 2024 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnas...ında mağaza çalışanları, ürünün bakım, onarım ve yedek parça temini ile ilgili hiçbir ücret ödemeden işlem yaptırabileceğimi, bu nedenle 2 yıllık standart garanti süresini 4 yıla u