07.05.2020 tarihinde www.mediamarkt.com sitesinden 30533205 sipariş numarası ile Philips elektrik süpürgesi ve arzum marka çay makinesi aldım. Süpürge 10 gün sonra teslim edildi, fakat çay makinesi 21 gün geçmesine rağmen hala ortalıkta yok, bu süreçte müşteri temsilcisi aradı ve çay makinesi teslim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Philips süpürge fc9924 Media Markt'tan 2017'de aldım 5 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Evde 2 kişiyiz haftada bir bazen 10 günde bir çalıştırıyoruz süpürgeyi şimdi sapı kırıldı. Süpürgeyi kullandığımız baston gibi düşünürsek tam es yerinden kırıldı. Son derece zayıf plastik insan bu süpürgeyi yapar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30433820 sipariş numaralı Dyson V8 kablosuz elektrikli süpürge tarafıma ulaştığında paketi açtığımda ürünün bozuk geldiğini anlayıp aynı gün içinde Media Markt'a kargoyla geri gönderdim. 5 mayısta ürünü teslim aldılar. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürünün ücret iadesi yapılıyor ne de ürünle ilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Mayıs'ta maalesef Electrolux şarjlı süpürge siparişi verdim, keşke vermese idim. Üye olurken adres girişini 3,4 kez kontrol ettim ve onayladım. Sipariş sonrası gelen mesaja bakınca adreste mahalle ve cadde isminin yanlış olduğunu gördüm ve siparişten 3,4 dakika sonra call center'ı aradım ve ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30602959 numaralı Dyson v11 süpürge aldım 17 Mayıs'ta 23 Mayıs'ta ürün stokta yok diye mail atmışlar, ürün yoksa neden web satışı yapıyorsunuz? Şimdi de iadesi 10 iş günü diyorlar bakalım ne kadar sürede alacağız. Buradan Media Markt yetkililerine sesleniyorum yorumları okumuyor musunuz hep şikayet....Devamını oku

  • - Görüntüleme

S. N:30557967 Almış olduğum telefonun yanında Arzum marka süpürge kampanyası vardı. Benzer tarihte başka firmalarda da bu kampanya vardı. Ürünü alırken birlikte al butonuna basmama rağmen sayfa sürekli yenilendi defalarca denedim ve kampanyadan dolayı zaten birlikte gönderileceğini düşündüm. Fakat e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3060**81 sipariş numarası ile Dyson süpürge sipariş verdim. Ürüne 5.000 TL ödedim. Ben ürünü alırken stokta gözüküyordu müşteri hizmetleri de durumu teyit etti. Ancak ben 17.05.2020 tarihinde sipariş vermeme ve 2-3 iş gününde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hala ürün kargoya verilmedi. Müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Mediamarkt.com.tr'den Sipariş Numarası 30479819 ile Mayıs ayında "2 cep telefonu kılıfı, 1 adet iPad kılıfı ve 1 Adet 1,999 TL'lik Dyson marka dikey süpürge" aldık. Tek paket olarak 4 ds büyüklüğünde kitap kutusu kadar bir kargo paketi teslim edildi. Paketten kılıf ve koruyucular çıktı. Süpürge çıkm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Mayıs 2020 tarihinde 30526653 sipariş numarası ile Dyson V10 kablosuz süpürge siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi bilgisi geldi. 11 mayıstan bugüne kadar her gün iki kez arayıp takip numarası istedim defalarca talep oluşturdum. Ürününüz kargoda deniliyor diyorum ki ne gelen var ne takıp num...Devamını oku

14/05 tarihinde Dyson V8 marka süpürge kargo firması tarafından teslim edildi ancak cocid-19 dolayısı ile kapıyı açtığımızda kargo çalışanı kutuyu bırakmış ve gitmişti. Kontrol ettiğimizde bir parçanın eksik olduğunu gördük (koltuk temizleme parçası). Kargo firması benim muhatabım değil. Ben ürünü s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor üzerinden Media Markt'tan bir süpürge aldım ama aldığım süpürge yerine farklı bir süpürge göndermişler, süpürgeyi kayınvalideme aldığım için ben kutuyu görmedim, malum üzere pandemi döneminde olduğumuzdan görme şansımda yoktu, kutuyu açıp bana resim attıklarında yanlış olduğunu gördüm v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Mayıs cuma günü anneler gününe Dyson süpürge siparişi verdim bekliyorum ürün kargoya verilsin diye kaç kere aradım müşteri hizmetlerini yok sisteme giriş yapılmamış dendi aradım takip numarası verildi aratıyorum böyle bir kargo yoktur mesajı geliyor. Bir de de kargo şirketlerinin yoğun olup kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben Media Markt internet sitesinden 6 Mayıs'ta bir elektrikli süpürge makinesi aldım, Aradan üç gün geçti şirketin internet sitesinden siparişimi kontrol etmek istedim. Sipariş gözükmüyordu, sonra müşteri temsilcisini aradım müşteri temsilcisi siparişte bir sorun olmadığı, yoğunluk ve salgından dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.05.2020 tarihinde elektrikli süpürge aldım ve 10 gündür gönderilmiyor, bugün aradım hala ne zaman geleceği konusunda kesin bir gün verilemiyor. Stoğunuzda olmayan bir ürün ise neden satıyorsunuz? Çin'den alsam aynı sürede gelirdi, insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

23.04.2020 tarihinde Media Markt internet mağazasından Dyson v11 absolute bir süpürge aldım. Ürün 27.04.2020 tarihinde teslim edildi. Ancak 30.04.2020 tarihinde kutusunu açıp ilk kullanım için cihazı elimize aldığımızda çalışmadığını ve hiçbir şekilde şarj etmediğini gördük. Hemen müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

2017 yılında Media Markt Firmasından Philips Ultimate Süpürge aldım. Satıcı uzatılmış garanti de almamızı önerdi. Süpürgenin arızalanması ya da herhangi bir sebeple kırılması durumunda bile garantinin bunu karşıladığını anlattı. Uzatılmış garanti paketini aldık. Böylece garanti süresi 5 yıla çıkmış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme