to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler, bu işte çok iyisiniz."
Media Markt Konya m1 şubesinden Ecovacs X1 model robot süpürgeyi satın alırken, bana uzatılmış garanti almam için ısrar edildi ve 5 yıl garanti kapsamında olacağı belirtilerek hem ürünü hem de sigortayı aldım. Ancak ürünümde aşırı ısınma, şarj sorunu ve makinenin odaları karıştırması gibi sürekli de...
09/09/2023 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından Philips marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürüne sigorta yaptırmam durumunda tüm cihazın sigorta kapsamında olacağını, herhangi bir arıza veya bozulma halinde sigortanın bunu karşılayacağını ve özellikle batarya...
04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Deebot n20 Pro Plus model robot süpürgeyi 21.000 TL’ye satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırmak istedik ancak cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Ara ara kendi kendine çalışıyor, sonra duruyor, her şeye takılıyor, eşikleri atlayamıyor, QR kodunu okumuy...
14.12.2020 tarihinde Media Markt’tan Fakir Filter Pro model elektrikli süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti hizmet paketi de aldım. Ürün, 15.08.2025 tarihinde çekiş gücünde yaşanan sorun nedeniyle Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasına teslim edildi. Servis yetkilileri, ürünün incelenip arız...
08.05.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 1 yıllık kasko ve garanti kapsamında Deebot n20 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4-5 ay kullandıktan sonra alt fırça tarafındaki bir vida çalışırken kırıldı ve vida yerinden çıktı. Hemen kaskom olduğu için ürünü onarıma gönderme...
17.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Samsung QE85QN70FAUXTKSS8 model bir televizyon satın aldım. Nakit satış numaram: 40396272. Ödememi kredi kartı ile 101.534,80 TL olarak gerçekleştirdim. Satış görevlisi E***** isimli çalışan, televizyonun teslim edilip kurulmasından sonra...
"Viaport AVM deki Media Markt a olan Ö** hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum🌸"
05.05.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt şubesinden satın aldığım Dyson v15 süpürge için 2599 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Geçtiğimiz hafta süpürgemde bir sorun yaşadım ve sigortadan faydalanmak için şubeye başvurdum. Ancak, Media Markt çalışanları sigorta kapsamında çalıştıkları firma ile ...
03.10.2025 tarihinde saat 16:16’da Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle robot süpürge siparişi verdim. Siparişim yarım saat geçmeden hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım; iptali sadece uygulamada tesadüfen fark e...
Yaklaşık bir ay önce Ümraniye Meydan AVM Media Markt şubesinden kutu hasarlı indirimli Bosch Unlimited 7 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu açtığımda bataryanın eksik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, ancak yetkili kişi yoktu ve iletişim bilgile...
Media Markt’tan aldığım Bosch marka dikey süpürge için yaptırdığım kaskonun poliçesini pazartesiden beri defalarca istememe rağmen hâlâ e-posta adresime göndermediler. 01197.1118041 numaralı sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birçok kez telefonla aradım, her seferinde “göndereceğiz” diye...
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 2 adet Dreame X50 Ultra robot süpürge siparişi verdim. Siparişimin aynı gün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Bugün 3 Ekim 2025 ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Media Markt’a defalarca ulaştım, yardımcı olmuyorlar. Borusan Loji...
07.11.2023 tarihinde Media Markt Van AVM mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma işlemime ait jd120223000037511 numaralı faturayı defalarca talep etmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak boş bir PDF ...
Media Markt'tan aldığımız Roborock ve Dyson süpürge için Media Markt güvencesiyle sigortalarımızı ekstra yıl için uzattık ve bunun içinde batarya ile motor değişiminin de uzatılan garanti kapsamında olacağı söylendi. Tüm kırılma ve benzeri durumların da Media Markt'ın garantisine dahil olduğu belirt...
05.05.2024 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden Tefal X-Force Flex 80.60 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken, olası sorunlar için 3+1 yıl cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Birkaç gün önce süpürgenin çekiş haznesinin kilit mandalı kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyo...
05.10.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasından aldığım Dyson v15 marka dikey süpürge için, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Görevli, bu sigortanın cihazı çeşitli konularda koruduğunu ve özellikle bataryanın da sorgusuz değişeceğini belirtti. B...
28.08.2023 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM Media Markt’tan Tefal ty6983 model şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca 1680 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Satın alma sırasında hem garanti hem de kasko kapsamında kırılma gibi durumların karşılanacağı özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 6 ay önce ürünü ...
20.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dyson V10 Absolute süpürge ve ıslak-kuru Dyson WashG1 ürünlerini kampanyalı olarak satın aldım. Sipariş numaram 274982072. Ürünleri Forum Diyarbakır şubesinden teslim aldım. Her iki üründe de ilk günden itibaren ciddi problemler yaşadım. Süpürge ...
17.12.2022 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden satın aldığım Tineco Pure One s12 şarjlı süpürge için 2.299 TL ödeyerek uzatılmış cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamında ilave batarya temini de taahhüt edilmişti. Ancak, yakın zamanda bu hakkımı kullanmak istediğimde Media Markt müş...
12.02.2023 tarihinde 900414547 müşteri numarası ile İstanbul Pendorya AVM Media Markt mağazasından Electrolux Ultra One Euoc94DB model elektrikli süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ek garanti yaptırmam önerildi ve özellikle müşteri hataları dahil her türlü arızanın bu ek garanti kapsamında ka...
Media Markt internet sitesinden 1 ay önce Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 273872914). Ancak tarafıma Dreame d20 modeli gönderildi. Yaklaşık 15 gündür doğru ürünün gönderilmesi için ilgilenilmesini bekliyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarc...
12.09.2025 tarihinde Kayseri Media Markt şubesinden LG marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Bosch marka fırın olmak üzere toplu ürün alışverişi yaptım. Ürünlerim bugün teslim edildiğinde faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında faturama “ütü bakım paketi 1500 TL, dikey ...
