Alınan Shark Dikey Süpürge Fiyatı Kısa Sürede 20.000 TL’ye Düşmüş, Farkın İadesi Talep Ediliyor

3 Mayıs tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından, Anneler Günü indirimi kapsamında Shark dikey süpürgeyi 23.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Kısa süre önce aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 10 gün gibi kısa bir sürede 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve açıkçası kendimi aldatılmış ve yanıltılmış gibi hissettim.

Bugün konuyu mağazada gündeme getirdiğimde “bir şey yapamayız” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne alışveriş sırasında ne de sonrasında kampanya ve fiyat politikasıyla ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Kısa süre içinde bu kadar ciddi bir fiyat düşüşü olmuşken, aradaki 3.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ya da isterlerse ürünü tamamen geri almalarını talep ediyorum. Yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesi ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini istiyorum.