to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan 10.09.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Dyson v8 Absolute dik şarjlı süpürge satın aldım. Ü...rüne ait fiş bende mevcut olmasına rağmen, garantiyle ilgili bir işlem için fatura gerektiğinden dolayı faturayı tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle 09.02.20
Media Markt’tan aldığım Xiaomi 12 robot süpürgede çekim problemi yaşadığım için 27.08.2025 tarihinde Hakem Heyeti'ne baş...vurdum. Hakem Heyeti sürecinde cihaz Media Markt tarafından onay için yaklaşık 1 aya yakın süreyle servise/ilgili birime gönderildi, ancak bu süre sonunda herhangi bir onay verilme
11.08.2023 tarihinde Media Markt Erzurum MNG mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasınd...a tarafıma ısrarla önerilen ve 3.149 TL bedel ödediğim kasko hizmeti için, “düşme, arızalanma ve 1 adet pil değişim hakkı” olduğu açıkça sözlü olarak beyan edildi. İşleme ait fatur
Geçen cumartesi Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Satış sırasında gö...revli kişi, “Bu ürünü alırsanız 1.500 TL hediye çeki kazanacaksınız” diyerek beni yönlendirdi. Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığını, aslında böyle bir hediye çekinin bulu
4 ay önce Kocaeli İzmit Media Markt'tan Dream markalı robot süpürge aldık. Paspaslarına su vermeme ile ilgili problem ol...uştu, yeni su deposu ve paspas verildi, herhangi bir tadilat yok. Buna rağmen ürünümün üstü çizik içinde geldi. İlginizi rica ederim, lütfen.
5 Şubat Perşembe günü MediaMarkt’ın kendi online sitesi üzerinden sipariş verdiğimiz Segway Ninebot F3 Pro elektrikli sc...ooter yerine, kargodan Dreama L40 Ultra model robot süpürge teslim edildi. Ürün teslim edildiği gün saat 16.49’da ilk müşteri hizmetleri aramamızı yaptık ve o andan itibaren sorunu
27 Ocak tarihinde MediaMarkt online üzerinden Philips PSG8130/80 buhar kazanlı ütü ve Dyson V16 Piston Animal Submarine ...ıslak‑kuru kablosuz süpürge için 298139663 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde iki kez müşter
01.02.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Roborock q8 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 1...69515906. Ürün bugün itibarıyla 9. Gününe girmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve tahmini teslimat süresi 10. Güne ertelendi. Yurt dışından gelen bir ürün bile bu kadar sürmezken,
Ekim 2023’ten beri kullandığım Tefal Xplorer Serie 130 robot süpürgemden hiç memnun değilim. Cihaz evi süpürürken toplad...ığı tozu ve kiri tam olarak haznesinde tutmuyor, adeta çöpü geri veriyor ve temizlik beklerken ev daha kirli hale geliyor. Ürünü Ankara Çankaya’daki Media Markt mağazasından aldım
2024 yılı sonunda Media Markt’tan Shark Detect Auto‑Empty sistemli turbo başlıklı şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yakl...aşık iki ay önce ürün arızalandığı için onarım ve tadilat amacıyla servise gönderdim. İlgili firma ürünü iade alıp para iadesi yapılmasına karar verdi ve bunun üzerine Kentpark Med
"Sonunda müşterinin mağduriyetini anlayarak anlayışla karşılık veren müşteri temsilcimize teşekkürler."
06.01.2026 tarihinde Roborock s7 White marka robot süpürgemi servise gönder...ilmek üzere Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına teslim et
Media Markt’tan 24 Şubat 2023 tarihinde Dreame Bot L10 Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1+...2 yıl cihaz koruma sigortası ve ilave garanti önerildi, “Garanti bitmeden pilinizi de değiştirirsiniz, düşmelere kırılmalara karşı mağduriyet yaşamazsınız” denilerek ek ücretle bu
2022 yılında Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış esnasında görevli bayan çalışan, u...zatılmış sigorta yaptırmam konusunda özellikle batarya konusunda avantajlarından bahsetti. Özellikle bataryanın ömrünün çabuk bittiğini, bu sigorta kapsamında batarya ile ilgili bi
Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ayıplı çıktı ve ...ben de ürünü, içindeki tüm evraklarla birlikte mağazaya geri gönderdim. Özellikle birebir değişim talep ettiğimi açıkça belirttim, çünkü ürünü sigortalı olarak almıştım ve sigorta
Aydın Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 1C robot süpürge için, ürün bedelinin nere...deyse üçte biri kadar ek ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Buna rağmen 7 Eylül 2025’ten bu yana yaşadığım arıza bir türlü giderilemedi. Cihaz verilen süpürme komutlarını yerine
20.09.2022 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem için, g...aranti süresini 5 yıla uzatan ve her türlü hasarı kapsadığı özellikle belirtilen bir sigorta satın aldım. Bu sigortanın üründe oluşabilecek her türlü hasarı kapsadığı söylendiği iç
08.09.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 7000 Series xc7057/01 şarjlı dikey süpürge ...satın aldım. Ürünü son 5 aydır sadece ev içi normal temizlik için, haftada ortalama iki kez kullandım. Buna rağmen, kısa süre önce süpürgenin fırça motoru bir anda bozuldu, başlık
07.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt şubesinden Bosch BBS712 (2 bataryalı) Ultimate XXL12 şarjlı dikey s...üpürge satın aldım ve üzerine ayrıca 1+1 kasko yaptırdım. Ürünün 10 yıl motor garantisi de bulunuyor. Süpürgede hava üfleme ve LED’lerde arıza oluştuğu için, Media Markt kasko kaps
18.01.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Mağazadaki çalışanlar ürü...nü satmak için beni yanlış bilgilendirerek yönlendirdi ve sonunda 73.589 TL tutarında bir harcama yapmak zorunda kaldım. Ürünü satarken hem cihazla hem de sundukları ek hizmetlerle
28.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Media Markt mağazasından 53.500 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 Pro marka/model robot... süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde haritalama hatası yaparak yatağın altına kontrolsüz şekilde girdi ve bu kullanım sırasında kendi kendine çizildi. Ürünün bu ayıbı üzerin
Media Markt’ten elimde bulunan 35.000 TL tutarındaki hediye çekimin 24.000 TL’lik kısmını kullanarak geçtiğimiz hafta iç...i mobil uygulama üzerinden bir Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü akşam aldım, ertesi sabah aynı ürünün fiyatının yaklaşık 3.000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine, daha ava
2024 Haziran ayında Media Markt Alanya şubesinden Dreame L10s Pro robot süpürge satın aldım ve yanında kasko da yaptırdı...m. Satış esnasında görevli personel, bu kasko için “İsterseniz kırın, atın; getirin, birebir değişim yaparız” şeklinde açık bir beyanda bulundu ve bu sözlü vaade güvenerek kaskoyu