Media Markt şubeleri

Media Markt Bursa Korupark AVM şubesinden bayramın üçüncü günü Casper marka, satılırken “OLED/kaliteli ekran” diye özellikle övülerek satılan bir tablet satın aldık. Tableti aldıktan bir hafta bile olmadan şarja taktığımızda cihaz kendi kendine kapandı, kilitlendi ve açılmadığı için garanti kapsamın...

Media Markt Adana m1 şubesinden 19.02.2023 tarihinde 9.999 TL bedelle bir elektrikli süpürge satın aldım ve ayrıca 2.299 TL ödeyerek ek sigorta yaptırdım. Ürünü satın alırken, özellikle bu ürünle birlikte mutlaka ek sigorta yaptırmam gerektiği, genelde 3 sene civarında batarya performansının düştüğü...

Media Markt’tan 2024 Temmuz ayında iPad 6. Nesil 9.7 inç tabletim için “ömür boyu ekran koruma” hizmeti satın aldım. Bu alışverişime ilişkin satış belge numaram 40258782’dir. Ancak 23.04.2026 itibarıyla bu hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Yaklaşık iki yıllık süreçte yalnızca 5–6 kez değişim...

03.04.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında yetkili servise gönderdiğim PlayStation dualsense standart beyaz v1 kolumu, 23.04.2026 tarihinde yine Media Markt üzerinden teslim aldım. Cihazımı servise verirken konsolumda ve kolda hiçbir çizik, darbe veya kozmetik sorun yoktu, üste...

2025 yılının 9. Ayında Altus marka bir ürün satın alırken Media Markt Piazza şubesinden ek garanti ve kasko paketi de aldım. Satın alma esnasında “Herhangi bir arıza durumunda bizi aramanız yeterli, biz ilgileniriz” denilerek bu paketi almaya ikna edildim. Ürün arıza yaptığında Media Markt ile ilet...

Media Markt Adana m1 AVM şubesinden aldığım Dreame r10 akıllı dik süpürge bir süre sonra kendiliğinden çalışmamaya başladı. Ürünü servise götürdük, onarım yapılıp tarafımıza geri gönderildi ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Süpürge hiçbir şekilde çalışmıyor ve şarja taktığımız halde şar...

11.09.2025 tarihinde Media Markt İstMarina AVM şubesinden Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım. Ancak ürün henüz 6 ayını bile doldurmadan dokunmatik ekran arızası verdi. Ürün yetkili servise gönderildi ve servis tarafından arızanın üretim kaynaklı olduğu tespit edilerek iade/değ...

Media Markt Edremit şubesinden 3 Nisan tarihinde Acton Silver aksiyon kamera satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda ekranında çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürünümü doğrudan iade almak yerine servis kaydı açıp servise gönderdiler. ...

20.04.2026 akşamı Beylikdüzü Güzelyurt Mahallesi’indeki Media Markt Esenyurt şubesine, daha önce yere düşme sonucu bir kulaklığının ucu kırıldığı için kaskolu olarak aldığımız Huawei FreeBuds se model kulaklığımızın değişimi için başvurduk. Kulaklığın pert olduğunu, kasko kapsamında 3.700 TL geri öd...

19.04.2026 Pazar günü Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung DV90BB9445GBAH c Enerji Sınıfı 9 kg kurutma makinesini sipariş ettim. Ürünün kargoya verildiğine dair mail aldım ancak ne uygulamada ne de mailde hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve kargo takip numarasıyla ilgili hiçbir bilgi ...

Media Markt ürün iadesi 15 Nisan tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 39.900 TL değerinde Smeg marka bir stand mikser aldım. 16 Nisan'da ürün elime ulaştı ve ben iade için kod aldım, yurt dışında olduğum için birinden rica ettim kargoya gidilmesi için, kod kabul edilmedi. Uluslararası telefon ...

19 Mart’ta Media Markt internet sitesinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusu tamamen sağlam görünüyordu, herhangi bir hasar izi yoktu. Sitelerinde “tespit tutanağı” ile ilgili bir bilgilendirme olmadığı için kargo görevlisine tutanak tutturmadım. Ancak kutuyu açtığı...

23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesinden Asus Asus v16 v3607VH-RP049W model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aşırı derecede kasma ve anlık drop sorunları yaşıyorum. Bu problemler yalnızca oyun ve ağır programlarda değil, masaüstü kullanımı ve internet gibi...

Media Markt Konya M1 şubesinden aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi sadece yaklaşık 20 gün kullanabildim ve ürün arızaları nedeniyle tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Ürünün kusurlu olduğunun anlaşılması üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 08.04.2026 tarihli, 166720260003616 k...

15 Nisan’da İzmir Balçova Media Markt şubesinden mağazadan teslim almak üzere Apple 17 Plus için 284793470 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 18 Nisan belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir teslimat kodu ulaşmadı. Müşteri temsilcilerini aradığımda sis...

İstanbul Meydan İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Şubat ayında bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana kırılmaz camın 2 yıl garantili olduğu, ayrıca aldığım kılıfların hediye olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün Metrogarden AVM şubesine giderek k...

20.03.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden bir adet hazır sistem bilgisayar kasası satın aldım. Fişte, kasanın içinde Asus RTX 5080 ekran kartı olduğu belirtilmesine rağmen, kasayı teslim aldıktan sonra ürünün içeriğini kontrol ettiğimde ekran kartının fişte yazan modelle uyuşmadığını...

Ataşehir Brandium AVM Media Markt şubesinden yaklaşık iki hafta önce 30.000 TL bedelle bir klima satın aldım. Ürünün adresime teslimi için özellikle “gelmeden önce mutlaka arayın” dememize rağmen hiçbir şekilde aranmadık, teslimat yapılmadı ve sonrasında da bize sorulmadan, herhangi bir bilgilendirm...

Geçen sene İzmir Optimum Media Markt mağazanızdan oğluma akıllı saat aldım. Saatte hiçbir sorun yok ancak aynı gün mağazada, saat için Türk Telekom üzerinden faturalı hat açtılar. Bana düşük kontratlı, uygun fiyatlı bir hat olduğu, her şeyin hazır olduğu ve bu şekilde kullanabileceğimiz söylendi. F...

Pazarama platformu üzerinden Media Markt satıcısından toplam 131.302,00 TL tutarında, 9 ayrı sipariş verdim. Siparişlerim onaylandı, faturalandırıldı ve kargoya verilerek bulunduğum ildeki teslimat şubesine kadar sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak kargo takip ekranlarını kontrol ettiğimde, kargolarım şu...

16 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a11 Plus tablet için mağazadan teslim şeklinde sipariş verdim. Ürünü Üsküdar Nevçarşı şubesinden teslim aldım. Sipariş/fatura numaram 308314986’dır. Bu alımı vergi indirimi kapsamında kullanmak üzere yaptım ancak kesilen fa...

Media Markt’tan aldığımız Philips aquatrio 9000 serisi süpürgem arızalandığı için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Faturanın eşimin adına olduğunu, ancak garantimin devam ettiğini belirttim. Bana, ürünü Gordion AVM şubesine götürmem gerektiği söylendi. Söylenen şekilde ürünü götürdüm fakat m...

Media Markt Malatya Park şubesinden satın aldığım arızalı Razer Kraken v3 Hypersense kulaklığım, incelemeye gönderilmiştir. İnceleme sonucunda firma tarafından iade/değişim kararı verilmiştir. Ancak ürünün üretimi olmadığı gerekçesiyle, muadil olarak daha alt segmentte bulunan hyperx Cloud 3 modeli ...