Media Markt şubeleri

21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Askı aparatı takılmadığı için ürünü ilk hafta hiç kullanmadım, daha sonra ürünü açıp en fazla üç kez süpürme yaptım. Parke üzerindeki tozları toplamadığını, çekiş gücünün yeterli olmadığını ve ar...

Bugün İstanbul Forum Media Markt şubesine alışveriş için gittiğimde, çalışanlar indirim olacağını söyleyerek bana Club üyeliği yaptılar. Üyeliği bu indirimden faydalanabilmek için onayladım. Kasaya geldiğimizde indirim olup olmayacağını sorduğumuzda ise, “Onlar zaten zamsız fiyat, ekstra indirim yo...

3 Ocak 2026 günü saat 17.00 civarında Media Markt Denizli Teras Park şubesine girmek istediğimde, sırf sırt çantam olduğu için mağazaya alınamadım. Girişte güvenlik görevlisi, sırt çantamı dolaba bırakmam gerektiğini, yoksa içeri giremeyeceğimi üstten bir tavırla söyledi. Çanta dolabında kilit olmad...

2025 Şubat ayında Media Markt Optimum şubesinden Lenovo marka bir tablet satın aldım ve ek olarak kasko yaptırdım. Kaskoyu yaptırma sebebim, olası kırılma ve benzeri durumlarda mağdur olmamak ve cihazın güvence altında olmasıydı. Kısa süre önce tabletin ekranı kırıldı ve dün kasko kapsamında işlem ...

2024 yılında Media Markt Erzurum şubesinden Bosch Unlimited 10 marka şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, 2.299,00 TL ek ücret ödemem durumunda bataryanın iki yıl içinde arıza yapması halinde ücretsiz değiştirileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 22.11.2024 tarihinde 2.299,00 TL ...

Media Markt Kızılay şubesinden 28.12.2025 tarihinde Corby marka bir drone satın aldım. Ürün kutusunu açtığımızda, internette ve mağazada gösterilen görsellerden ve anlatılanlardan çok farklı, son derece basit ve kalitesiz bir ürünle karşılaştık. Bunu fark eder etmez ürünü paketten tamamen çıkarmadan...

Kasım 2025’te Balıkesir On Burda Media Markt şubesinden telefon alırken ödemeyi Zip üzerinden yaptım. Bana “peşin fiyatına 3 taksit” olacağı söylendi ancak 16.000 TL’lik taksit ödemesi için ayrıca 680 TL komisyon kesildi. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de başta belirtilmeyen bir ücretle karşılaştım...

Media Markt Ankara Etimesgut Metromall AVM şubesinden Altus al 11 rd model yağlı radyatör satın aldım. Ürün için 3.299 TL ödedim. 17’sinde aldığım ürünü kullandığım süre boyunca kendi gövdesi ısınmasına rağmen odayı kesinlikle ısıtmadı, hiçbir şekilde verim alamadım. Ürün bana teslim edilirken herh...

Media Markt Pendik Pendorya AVM şubesinden satın aldığım Electrolux marka buzdolabının kapağında, ürünü aldıktan bir yıl bile dolmadan soyulma ve deformeler oluştu. Kullanımım oldukça dikkatli olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmak, beni hem ürün hem de satış sonrası süreç açısında...

Media Markt’tan hediye olarak alınmış Huawei Matepad 11,5” 256 GB Space Grey tabletimin değişimi için 01.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Gebze Center Media Markt şubesine gittim. Elimdeki değişim kartının üzerinde açıkça her şubeden değişim yapılabileceği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerin...

31.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürünün satın alma aşamasındayken, uzun saçlı bir müşteri satış danışmanı (ismini bilmiyorum) bana “Düşünecekseniz alınmasın, bekleme yapmayın” şeklinde son derec...

2 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Vega şubesinden PlayStation 5 Slim model bir cihaz satın aldım. Cihazı 3 Aralık’ta kurdum ve yaklaşık 2 saat kullanım sonrasında cihaz yüksek devirli, rahatsız edici fan sesiyle birlikte kendi kendine kapandı. Bunu 3 kez denedim ve her seferinde aynı sor...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 10.40–15.05 arasında Korupark Media Markt mağazasına Arzum marka bir çaycı almak ve ürün hakkında bilgi almak için gittim. Mağazada üç dört farklı personele soru sormama rağmen kimse benimle ilgilenmek istemedi, çoğu yüzüme bile bakmadan geçiştirdi. Müşteri olarak oraya...

27.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple 16 e 128 GB modeli için 293887115 numaralı siparişi verdim, faturam da TJ02025004335924 numarasıyla kesildi. 28.12.2025 tarihinde ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım, 31.12.2025 tarihinde ise ürünün tarafıma teslim edilec...

Media Markt üzerinden 294237190 numaralı siparişimde ürünü açıkça “ev teslim” seçeneğiyle verdim. Ürün bugün Yurtiçi Kargo Elazığ çayda çıra şubesine ulaşmış, saat 10:20 civarında şubeden arandım. Telefonda, bulunduğum bölgeye servis açılmadığı, bu yüzden kargomu şubeye gidip kendim almam gerektiği ...

Adana Optimum Media Markt şubesinden TCL 55C6K model televizyon satın aldım. Satış sırasında montajın belirtilen günde yapılacağı özellikle söylenmesine rağmen, televizyonum söz verdikleri günde teslim edilip montajı yapılmadı. Bu nedenle tüm günümü evde bekleyerek geçirdim, işlerim aksadı ve gereks...

Media Markt’tan 8 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım SteelSeries Rival 3 model mouse’un orta tekerleğinde (scroll) arıza oluştuğu için 8 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Forum şubesine götürdüm. Ürünü alırken ayrıca kasko hizmeti için de ekstra ücret ödemiştim; bu yüzden ürünü kasko kapsamında işlem ...

11.11.2022 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro+ Black robot süpürge satın aldım ve cihaz için 1+3 yıl Cihaz Koruma sigortası yaptırdım. Ürün arızalandığı için 14.12.2025 tarihinde Media Markt Bahçeşehir şubesine teslim ettim. 26.12.2025 tarihinde ürünün hazır olduğunu ve gelip alabilec...

24.03.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a16 marka telefon satın aldım. Telefona 8.550 TL, ayrıca kasko hizmeti için de 1.449 TL ödedim. Satış esnasında, herhangi bir problem yaşamam durumunda çözüm sürecinde telefona yenisinin verileceği, bu kaskonun da bu amaçla y...

Yaklaşık 8 ay önce sonuçlanan ve 25.07.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı kapsamında 8.200 TL tutarındaki para iadesi için İstanbul Ataşehir Optimum şubesine gittim. Kendini yetkili olarak tanıtan görevli kadın, evrakları göremediğini söyleyerek bana bir WhatsApp numarası verdi ve tüm evrakla...

Media Markt Marmara Forum şubesinden 17 Aralık’ta iPhone 17 Pro Max marka telefon satın aldım. Ancak faturayı yanlışlıkla D**** Ö**** adına düzenlemişler, oysa faturanın İ*** Ö**** adına ve kendi T. C. Kimlik numaramla kesilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 10 gündür hem mağazaya bizzat giderek hem de müş...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Media Markt mağazalarına 26 Aralık Cuma günü saat 19.30 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki şubenize girdiğim anda kapıdan dışarı çıkarıldım. 17 yaşında olduğum için dış görünüşümden dolayı suçlu muamelesi görmem beni son derece incitti ve bu yaklaşımı asla kabu...

26.12.2025 tarihinde tarafıma Media Markt’tan, hiç gitmediğim bir mağazadan yapılmış bir alışverişe ait fatura e-posta olarak ulaştı. Faturada mağaza olarak Bursa 1 Nilpark AVM Media Markt şubesi görünüyor ve 1.589 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi görünmekte. İlgili faturada 1792025000003043...