Media Markt şubeleri

Media Markt Meydan şubesinden Tefal gv9230 model bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ütüden gelen rahatsız edici bir ses var ve bu ses kullanım esnasında sürekli devam ediyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise verdim, her seferi...

29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesine, Siemens marka tam otomatik kahve makinesi almak için gittim. Özellikle Americano özelliği olması benim için çok önemliydi. Bu nedenle satış yapan personele üç kez 'Americano yapıyor mu?' diye sordum, her seferinde net bir şekilde 'Evet, y...

Media Markt Ankara Antares şubesinden telefon satın aldım. Satın alma işlemi öncesinde kendi telefonumu mağazaya satıp karşılığında hediye çeki aldım. Bu işlem sırasında hediye çekinin hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yapılacak alışverişlerde de kullanılabileceği açıkça söylendi. ...

29 Kasım Cumartesi günü Ankara Keçiören Etlik Antares AVM Media Markt şubesinden Lenovo Loq marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında bana Windows 11 ve Ofis programı kurulumu adı altında 470 TL ek ücret alındı. Ancak bu ücret faturada “ekran koruma giyilebilir cihaz artı hizmetler, akıllı ...

01.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Gebze Center Media Markt mağazasına, internet sitenizden akşam yaptığım fiyat araştırması sonucu en uygun fiyatlı olarak bulduğum Kioxia 1 TB nvme SSD ürününü almak için gittim. Ürün hem internet sitenizde hem de mağaza rafında 3.486 TL olarak görünmesine ra...

30.11.2025 tarihinde Piazza AVM Maltepe Media Markt şubesinden iki adet iPhone 16 telefon satın aldım. Ödeme aşamasında kasada fişe yansıyan ek tutarı sorduğumda, bunun 'aktarma parası' olduğunu ve zorunlu olarak alındığını söylediler. Ödeme sonrasında fişi detaylı incelediğimde ise bu ücretin 'ekra...

Media Markt Ankara Metromall mağazasından, 4 Ekim 2025 tarihinde Philips Lumea IPL cihazı alışverişi yaptım. Alışveriş esnasında üründen memnun kalmazsam 60 gün içerisinde direkt iade yapabileceğim belirtildi fakat bu durum mağazadan yapılıyor gibi anlatıldı. Daha sonra ürünün yavaşlığı nedeniyle me...

12 gün önce Media Markt Ankara Metromall şubesinden Samsung TAB 9A+ model bir tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, yaklaşık iki gündür tabletim hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve kullanamaz hale geldi. Sorunla karşılaştıktan sonra Media Markt Metromall mağazasına başvurdum. ...

Aralık 2024 civarında Marmara Park Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro telefonum için 'sınırsız kırılmaz cam' hizmeti satın aldım. Bu hizmet için yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım ve o gün özellikle faturaya ihtiyacım olup olmayacağını sordum. Bana faturaya gerek olmadığı, sistemde kaydımın olacağı ...

Media Markt İstanbul Vega AVM şubesinden 24.11.2025 tarihinde eşim, hediye olarak My First Camera Instant Print marka/model bir action kamera satın aldı. Ürün hediye paketiyle verildiği için kutusunu açmadım. 29.11’de hediyeyi aldığımda paketi açtığımda ise kutunun iç kısmında yırtıklar olduğunu ve ...

02.11.2025 tarihinde İzmit 41 AVM Media Markt şubesinden kredi kartıyla iki taksit halinde LG Solo 9 K dik süpürge satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü birkaç gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kredi kartı ekstreme birin...

19 Kasım 2025 tarihinde Kartal İstMarina Media Markt şubesinden Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünün garanti belgesi ve faturası mevcut olmasına rağmen, kulaklık kulağıma uymadığı için kullanamadım ve bu nedenle iade ya da değişim talebinde bulundum. 30 Kasım 2025 tarihinde Kartal Med...

Şubat 2025 tarihinde Media Markt Çorlu Orion 2 şubesinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli şalter attırıyor ve ısıtma yapmıyor, doğru düzgün hiç kullanamadım. Ürünün bu arızaları nedeniyle defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Kahve makinesini topl...

Yaklaşık üç gün önce Media Markt Bursa Nilpark şubesinden mouse ve pad aldım. O alışveriş sırasında personel ilgisi gayet iyiydi ancak alacağım mousenin teşhir ürünü olmadığından kutuyu açıp gösteremeyeceklerini söylediler, bunu da normal karşıladım ve ürünleri bu şekilde satın aldım. Ürünlerden de ...

23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 kişilik, 2 verici + 1 alıcı (2tx+1rx) yaka mikrofonu siparişi verdim, ancak tarafıma 1 verici + 1 alıcı olan farklı bir ürün gönderildi. Ürünün kutularından birinin jelatini bile yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve sorun yaşamamak için bu kez 26 Kası...

20.01.2024 tarihinde Media Markt Özdilek şubesinden Philips Airfryer satın aldım. Ürün 2025 yılının 6. Ve 10. Aylarında aynı arızayı verdiği için iki kez servise gönderildi. Her iki seferinde de parçanın değiştiğine dair bilgi verildi ancak aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Son olarak 15.11.2025 ta...

Tefal X-Pert Animal Care dikey süpürgeyi 16.01.2022 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın alırken bana ek kasko/sigorta paketi satıldı ve bu paketin 3 yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkı içerdiği özellikle belirtildi. Hatta 2024 yılının 9. ayında mağazaya gidip sorduğum...

16.11.2025 tarihinde Media Markt Adana Real AVM şubesine Huawei Matepad 11.5 2025 model tableti almak için gittim. Mağazada görevli satış temsilcisi, almak istediğim 2025 model ve bataryası daha yüksek olan tablet yerine, aynı modelin 2023 olanını ve bataryası daha düşük olan versiyonunu bana 2025 m...

27 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt şubesinden Onvo Scooter rx 05 marka/model ürünü satın aldım. Satış sırasında bize “adreste hizmet paketi/kurulum” adı altında 1.649 TL ücret alındı. Daha sonra Onvo’nun yetkili servisi ile görüştüğümüzde kurulum için 600 TL ücret talep ettiler ve bu öd...

29 Kasım Cuma günü öğle saatlerinde Media Markt Anpa Gross şubesine telefon almak için gittim. Ancak mağazada görevli, sarışın ve mavi gözlü bir müşteri temsilcisinin kaba, ilgisiz ve yanlış bir üslup kullanması nedeniyle çok rahatsız oldum. Ürün hakkında bilgi almak ve telefon satın almak isterken...

26.10.2023 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesinden Fakir RS 780 model robot süpürge satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanı, +1 yıl kasko yaptırmam durumunda 2 yılın sonunda pilimin ücretsiz değiştirileceğini özellikle belirtti ve ben de bu vaade güvenerek kasko yaptırdım. 20.11.2025 ta...

Media Markt Brandium Küçükbakkalköy şubesinden yaklaşık 2 ay önce rx4 Scooter satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 12 gün önce Scooter arıza yaptı ve beyni yanmış denildi. Ürünü Ümraniye’deki yetkili servisinize götürdüm. Kontrol sonrası beyninin yandığını, par...