Media Markt TV 3 Ayda Ekran Karardı, Destek Yok

Media Markt Diyarbakır Ceylan şubesinden aldığım Peaq marka televizyonu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Kendi markaları diye güvenerek aldığım bu ürün hem kullanımdayken performans olarak hiçbir işe yaramadı, hem de sadece 3 ay içinde tamamen bozuldu.
Televizyonun ekranında kararma oldu ve şu anda hiç görüntü gelmiyor. Cihaz açılıyor gibi olsa da ekranda görüntü olmaması nedeniyle televizyonu kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda ekranın tamamen gitmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Media Markt ve yetkili servisle iletişime geçmeye çalışmama rağmen henüz kimseye ulaşamadım ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünün kalitesizliği hem de ulaşılabilir bir destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, aksi halde satış bedelinin iadesini talep ediyorum.















