to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Saç Kurutma Makinesinde Yanık Kokusu Ve Uzun Servis Beklemesi
Media Markt Marmara Park Beylikdüzü şubesinden Eylül 2026 tarihinde Babylss 6709de Smart Pro 2100 w saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saç kurutma makinesi çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı ve güvenlik açısından endişe duyduğum için kullanmayı bıraktım.
Ürünü 26.10.2026 tarihinde servise verdim, aradan günler geçmesine rağmen ne Media Markt’tan ne de yetkili servisten tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Mağazayı aradığımda sadece “serviste görünüyor” denilerek geçiştiriliyorum, net bir bilgi verilmiyor. Ürünün gönderildiği firma Anadolu Yakası’nda olduğu için kendileriyle de hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Kişisel bakım ürünü olduğu için saç kurutma makinesine acil olarak ihtiyacım var ve yeni alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşayıp, üstüne bu kadar uzun süre bekletilmek istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün onarımda bekletilmesi yerine yenisi ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
