to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın online mağazasından 17.10.2025 tarihinde 279310485 sipariş numaralı Thule 14" Macbook Pro çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bir iade kodu verildi ve bu kodla ü...
19.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden bir kurutma makinesi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra çamaşırları küçültme, yırtma ve nemli bırakma sorunları yaşadım. Ürünü doğru programlarla ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu proble...
25 Kasım’da İstanbul Çekmeköy Metro Garden Media Markt şubesinden Lenovo Ideatab 8/128 GB 11 2.5k Tablet+Klavye ürünü satın aldım. Ürüne 14.500 TL ödedim. Ancak satın alımdan çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 10.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde bu kadar yüksek bir f...
Dyson V11 süpürgeyi 8 Kasım Cumartesi günü, İstanbul Dyson Yetkili Servisi’ne, Ankara Aras Kargo Ekin Şubesi aracılığıyla gönderdim. Cihazı henüz 5 ay bile kullanmamışken, toz haznesindeki kırmızı conta ve gri halka yerinden çıktı. Göndermeden önce iki gün boyunca contayı tekrar takmayı denedik faka...
Media Markt Levent şubesinden Canon E470 yazıcım için iki adet kartuş satın aldım. Ürünlerden biri HP 650, diğeri ise Canon PG 46 idi. HP 650 kartuşun fiyatı 950 TL, Canon PG 46 kartuşun fiyatı ise 799 TL olarak etiketlenmişti. Ancak kasada benden iki adet HP 650 almışım gibi toplam 1.900 TL tahsil ...
28.11.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Trump AVM Media Markt mağazasına, Samsung S24 Ultra modeli hakkında bilgi almak için gittim. Mağazada görevli M**** isimli personelden ürünle ilgili bazı sorular sordum; ancak son derece ilgisiz, kaba ve sert bir tavırla karşılaştım. Sanki dövecekmiş gibi se...
Bugün saat 13:30–14:00 civarında Media Markt Meydan şubesinden Philips 4400 serisi lattego espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusu kapalı ve sıfır diye teslim edildi. Eve gelip kahve yapmak için kutuyu açtığımda makinenin arka kısmında ve ön tablasında bariz çizikler olduğunu gördüm. Sıfı...
21 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v12 süpürge için yapılan kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında Dyson v12 alana ayaklı ünitesi ve Submarine ıslak temizleme başlığı hediyeydi. Ürün tarafıma teslim edildi ancak Dyson v12 Submarine ıslak temiz...
05.02.2025 tarihinde 212 Media Markt şubesinden Philips Azur 8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürün pahalı olduğu için kasadaki görevli özellikle ekstra sigorta yaptırmam gerektiğini, ütü düşerse, kırılırsa, hasar görürse ücretsiz tamir veya değişim yapılacağını söyleyerek beni sigortaya yönlendirdi....
"Teşekkürler"
27.11.2025 Perşembe günü saat 19:30 civarında Bursa Anatolium AVM Media Markt şubesinde yaşadığım usulsüz satış girişimi nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iPhone 17 model telefonu almak istediğimde, ellerinde ürün olmasına rağmen stokta görünmediğini ve son kalan telefonu başka bir müşteriye ayırdıkl...
15.11.2025 tarihinde bağlantı ve eşleşme sorununun onarılması için Airpods 3. Nesil kulaklığımı, şarj kutusu ve kulaklıklarla birlikte Media Markt Sultan Selim Mahallesi şubesine teslim ettim. Ürünün T046-22770-R-C kodu ile Başarı Teknik Servis’e gönderildiği ve Case değişikliği yapıldığı bilgisi ve...
26.11.2025 tarihinde saat 19.30 civarında bir Media Markt şubesinden Microsoft Xbox Kablosuz Oyun Kumandası Carbon Black satın aldım. Amacım, evdeki televizyonum üzerinden oyun oynamaktı. Ürünü almadan önce çalışan görevliye televizyonumun modelini söyledim ve bu kumandayla oyun oynanıp oynanamayaca...
2022 yılında Media Markt’tan Vioami a9 dikey süpürge satın aldım ve alışveriş sırasında ürün için ayrıca ek sigorta yaptırdım. Yaklaşık iki ay önce süpürgem kırıldı ve bu nedenle Antalya Depo AVM’de bulunan Media Markt mağazasına giderek durumu mağaza görevlisine anlattım. Ek sigortam olduğunu, kırı...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Media Markt Forum şubesinden 26.11.2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 27.11.2025 tarihinde aynı ürünün yaklaşık...
19 Kasım günü iPhone 13 telefonumu servise gönderilmesi için Media Markt Kayseri Forum şubesine teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma t018-96669 kayıt numarası verildi. 27 Kasım saat 12.41 itibarıyla sistemde ürünün Media Markt’a teslim edildiği görünüyor; ancak mağaza tarafında sisteme giriş yapıl...
Media Markt üzerinden 22 Kasım tarihinde Adıyaman’a gönderilmek üzere yaklaşık 15 bin tl bedelle elektrikli dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi; ancak kargonun şubeye ulaştığına veya dağıtıma çıktığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Birkaç gün sonra ko...
14 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden iPad Air m3 256 GB model ürünü 32.600 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün Ankara Kentpark şubesinden teslim aldım. Bugün kontrol ettiğimde aynı ürünün fiyatının 31.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 1.600 TL’lik farkın iadesi için müşteri hizmetle...
20 Haziran’da Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips 8909 50 inç televizyon satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan ve kurulum yapıldıktan sonra birkaç gün içinde televizyonla ilgili sürekli sorun yaşamaya başladık. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve ürün incelenmek üzere 12.11.2025 tari...
Media Markt Markantalya şubesinden robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana batarya dahil tüm arızaları kapsayan sigorta paketi satıldı. Ürün 2 yılın sonunda sensör hatası verdi ve servise teslim ettim. Sorun tam burada başladı: • Ürün 45 gündür bende değil. • “Teslim alabilirsiniz” diye m...
20.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Huawei Matepad 11.5 inç 6/128 GB Tablet Uzay Grisi ürününü sipariş ettim. Sipariş oluştururken üründe “1 gün sonra teslim” ifadesi yer alıyordu. Aynı gün sistemde siparişimin kargolandığı bilgisi göründü, ancak ne kargo takip numarası ne de...
23 Haziran 2025 tarihinde Bodrum Midtown Media Markt şubesinden iPhone’um için sınırsız değişim hakkı olan ekran koruyucu satın aldım. O gün mağazadaki çalışanlar, ekran koruyucu için gerekli kodu telefonuma işlediklerini, bundan sonraki süreçte ücretsiz değişim hakkım olduğunu belirttiler. Ödememi ...
Braun Multi Blender setimi İstanbul Bahçeşehir Media Markt şubesi aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Ürünü çiziksiz ve tamamen sağlam haznesiyle teslim ettim; bunu gösteren fotoğraflara da sahibim. Şikayetim, kapağın tam oturmaması ve bıçağın kapağa sürtmesiydi. Ürün servisten 'bir ...
Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
