Media Markt şubeleri

Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Ancak Hepsijet Batıkent şubesi, kargomu 24 Nisan’dan bu yana dağıtıma çıkarmamakta ısrar ediyor ve paketim hâlâ elime ulaşmadı. OSTİM Mahallesi’ndeyim ve kargomun takip/sipariş numarası 309147124_1. Günlerdir bekl...

Media Markt Denizli Teras Park şubesinden aldığım Black Decker marka süpürgemi 4 Nisan tarihinde kaskodan işlem görmesi için teslim ettim. Standart garanti kapsamında teslim edilen ürünlerde onarım süresinin 21 iş günü olduğu söylenmesine rağmen, bugün yani 27 Nisan’da tarafıma parça stoğu olmadığı ...

Samsun Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 8 ay önce Oppo Reno 13f cep telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefonda kendiliğinden kapanma problemleri yaşıyordum, son zamanlarda ise telefon tamamen kapanıp hiç açılmamaya başladı. Mart ayında telefonu aynı Media Markt mağazasına teslim ed...

20.03.2024 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Roborock q8 Max süpürgeyi, 1961227546 numaralı 3 yıllık cihaz koruma paketiyle birlikte, özellikle “3 yıl içinde bir kez batarya değişim hakkınız var” denilerek satın aldım. Cihazı 09.04.2026 tarihinde “süpürme esnasında kendi kendine ...

Media Markt Maltepe Piazza şubesinden aldığım Roborock marka robot süpürge, yaklaşık 60 gündür defalarca servise gitmesine rağmen hâlâ aynı arızayı vermeye devam ediyor. Cihaz hiçbir şekilde silme yapmıyor olmasına rağmen, her seferinde “sorun giderildi” denilerek tarafıma geri gönderiliyor. Ortada ...

14.08.2023 tarihinde saat 19.52’de İstanbul Mall of Media Markt şubesinden, kasa no 202, işlem numarası ve 7752023000033199 numaralı faturayla, 40609916.1221774 kodlu Dyson v12 Detect Slim Absolute şarjlı dik süpürgeyi toplam 20.999 TL ödeyerek ve 3.679 TL tutarında ek sigorta yaptırarak satın aldım...

29.04.2025 tarihinde Media Markt Bahçeşehir Migros AVM şubesinden satın aldığım Xiaomi Mi TV Stick ürünü bozulduğu için 11.04.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Tarafıma bilgilendirme mesajı geleceği söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 25.04.2026 tarihinde ...

Aralık ayının sonunda Media Markt Denizli Horizon şubesinden iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma esnasında kasko konusunda ciddi baskıya maruz kaldım. Çalışanlar, “Kırılırsa satın almayız, alırsak bile çok ucuza alırız, bence yaptırın, ekran ücreti yaklaşık 100 bin tl” şeklinde ...

E06.04.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 128 GB cihaz alımı yaptık. Satış öncesi personelle yaptığım telefon görüşmesinde, yapılacak işlemin bana açıkça kasko/sigorta satışı olarak anlatılması üzerine, mağazada bulunan kızım da kurumsal marka güvenilirliğine dayanarak ...

22.04.2026 tarihinde Media Markt internet şubesinden EFT ile bir kulaklık siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim başarıyla oluşturuldu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş oluşturuldu” aşamasında bekliyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 309045081’dir. Siparişi olu...

11 Mart’ta Media Markt online mağaza üzerinden Xiaomi Air Smart Air Purifier 4 Compact hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren ortamdaki kötü kokuları ve özellikle sigara kokusunu algılamadığını fark ettim. Farklı gün ve ortamlarda, yaklaşık 10 günlük aralıklarla defalarc...

20.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından telefon almak için gittiğimizde, ürünü satmaktan çok prim için sigorta satmaya odaklanan bir yaklaşımla karşılaştık. Sigorta istemediğimizi açıkça ve defalarca belirtmemize rağmen, ısrarla bizi ikna etmeye çalıştılar. S...

Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Ankara Optimum şubesinden Samsung s21 fe model telefonuma ek olarak “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak son dönemde bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Ankara Optimum hem de Anka...

22 Mart’ta Media Markt online mağazadan MSI 34” Premium gaming monitör ve bir adet Macbook satın aldık. Siparişi Viaport şubesinden teslim alacak şekilde oluşturdum. Macbook’u kısa sürede teslim ettiler ancak monitörle ilgili 24 Nisan olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi verilmiyor. Siparişlerimin top...

Media Markt Viaport şubesinden az önce, mağaza kapanmadan hemen önce Asus X515 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Reyondaki görevli, bu alışverişe mouse hediyesi olduğunu özellikle belirtti. Ancak kasada ödeme işlemlerim tamamlandıktan sonra herhangi bir mouse verilmedi. Durumu kasadaki pers...

Media Markt Mersin şubesi üzerinden uzatılmış garanti kapsamında 10.02.2026 tarihinde Dyson v12 marka süpürgemi servise teslim ettim. O günden bu yana ürünü bir kez bile geri alamadım, 24 Nisan itibarıyla hâlâ “kargoda” olduğu söyleniyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Servis form numaramı d...

Yaklaşık 4 aylık olan Dji Mini 5 Pro Fly More Combo Plus dronumu yazılım güncellemesi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra uçuşa kaldırmak isterken cihaz kontrolsüz bir şekilde havalandı ve hemen yere düşerek hasar aldı. Cihazı bunun üzerine yetkili servise gönderdim. Uzun süre herhangi bir bilgilen...

14.03.2026 tarihinde Media Markt Piazza şubesinden Lonava TAB Kids tablet satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa bir süre sonra tabletin ekranında beyaz lekelenmeler oluşmaya başladı, ayrıca cihazda donma ve kasma sorunları yaşadım. Bunun üzerine 17.04.2026 tarihinde tableti mağazaya teslim ettim....

Media Markt Balçova şubesinden q 500 model bir Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra Scooter bir anda durdu ve çalışmaz hale geldi. Cihaz henüz sadece yaklaşık 300 kilometredeyken böyle bir arıza yaşanması beni ciddi şekilde mağdur etti. Arıza sonrası ürünü servise verdim. Ser...

19.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt şubesinden kafa üstü bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın kafama uygun olmadığını, kulağımdan düştüğünü, ayar kısımlarını kapattığımda ise kafa kısmında ağrı yaptığını fark ettim. Yani bana satılan ürün hem rahat kullanıl...

17 Nisan Cuma günü İzmit Körfez Mahallesi şubesinden 65 inç LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, Sakarya’dan geleceğini söylediler ve sisteme de 22.03.2026 teslim tarihi girildi. Bu tarihe güvenerek iş yerimden izin alıp evde bekledim ancak televizyon teslim edilmedi. O ...

41 Burda AVM içindeki Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro alırken, telefona ek olarak sınırsız ekran koruyucu değişimi hizmeti de satın aldım. Satış esnasında bana 4 farklı ekran koruyucu seçeneği olduğu, istediğim zaman bu seçenekler arasından dilediğimi tercih edebileceğim söylendi. Özellikle par...