Media Markt servis

5 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Ankara Etimesgut Optimum AVM şubesinden Asus tuf 15 model bir laptop bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren yalnızca Youtube.com videosu izlerken dahi bataryası 1 saat içinde tamamen bitiyor. Henüz hiçbir ek program yüklemesi yapılmamış olmasına rağ...

7 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Pro Max model telefonum, iki buçuk ay kullanımdan sonra arıza verdi. Cihazı Akasya AVM’deki Apple mağazasına götürdüm ve yapılan incelemede donanımsal, fabrikasyon bir arıza olduğu tespit edildi. Değişim talebinde bulundum, ancak ürünü Media M...

6 Ay önce Media Markt tan aldığım anker marka kulak içi bluetooth kulaklık bir anda ses seviyesi yarı yarıya düştü. Tekrar aldığım 4. Levent Media Markt'a servis için bıraktım. 22 gün sonra kulaklığınızda problem yok temizlik yapıldı deyip verdiler. Tabii ki değişen hiçbir şey yok verdiğim gibi geri...

14 Eylül tarihinde Media Markt Kozyatağı Optimum mağazasından Lenovo Yoga Slim 7 model bir laptop satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise başvurdum ve servis tarafından ürünün iadesi gerektiğine dair ıslak imzalı ve kaşeli doa belgesi verildi. 3 Kasım Pazartesi günü bu belgeyle birlik...

2022 yılında Eskişehir Tepebaşı Carrefour Media Markt’tan Cano 3710 model yazıcı satın aldım ve 3 yıllık sigorta için de ayrıca 2.000 TL ödeme yaptım. Yazıcımda yazıların silik çıkması sorunu yaşadım ve cihazı Media Markt’a götürdüm, onlar da servise yönlendirdi. Servis, yazıcının “patlak” olduğunu ...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden 9 ay önce Dreame L10s Pro High model robot süpürgeyi, uzatılmış garanti paketiyle birlikte satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen istasyonun şarj etmemesi nedeniyle servise gönderdim. Robotun şarjı varken çalışıyordu ancak şarjı bitince istasyon şarj e...

16.08.2023 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Philips HD7301 Çay Ustası çay makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken toplamda 1.149,00 TL ödeme yaptım ve ayrıca 169,00 TL sigorta tahsilatı gerçekleştirildi. Ürün kısa bir süre sonra su akıtmaya başladı ve garanti kapsamında servise g...

16.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın aldığım Lenovo TAB M11 tabletimi, cihaz koruma sigortası ve ek garanti süresi dahil olmak üzere toplam 11.748 TL ödeyerek aldım. Ürünümde henüz 1 yıl dolmadan şarj soketi arızası meydana geldi ve cihazımı Media Markt aracılığıyla s...

2023 yılında Media Markt Özdilek Nilüfer Şubesi’nden Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Satış sırasında garanti süresini uzatmamı teklif eden satış görevlisi, filtreler için “senede bir ödeme yapmana gerek yok” diyerek beni ek garanti almaya yönlendirdi. Ben de bu sözlere güvenerek ek gara...

10 Ekim 2025’te Çanakkale/Kipa Media Markt mağazasından aldığım Realme 12 Pro model cep telefonumun ekranı kırıldığı için, satın alırken önerilen ekran sigortasını kullanmak üzere cihazımı kargo ile gönderdim. 17 Ekim’de servis sürecinin başladığına dair mesaj aldım. Süreç boyunca sigorta şirketiyle...

08.05.2024 tarihinde Kocaeli 41 AVM Media Markt mağazasından Dre l10 Ultra Mop model robot süpürgeyi banka kartı ile 31.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli aynı arızayı yaşadım ve toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ürün tamir edilip tara...

Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Media Markt Meydan AVM mağazasından aldım. Üründe daha 1 yıl dolmadan kendi kendine art Arda kapanıp açılma ve dokunmatik tuşlara kendi kendine basma sorunları yaşadım. Bu nedenle 03.10.2025 tarihinde ürünü Media Markt Nev Çarşı mağazasına teslim ederek servi...

07/10/2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Ultra 2 model ürünümün arızalarının giderilmesi için Kayseri Media Markt şubesine teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve teknik servis tarafından değişim kararı alındı. Ancak bana değişim için sıfır ürün yerine, kutusu olmayan ve daha ö...

11 Ekim 2025 tarihinde İskenderun Park Forbes Media Markt şubesinden iPhone 16 128 GB White model telefonu, kapalı kutu ve faturalı olarak satın aldım (Fatura No: zv32025000006748). Aldıktan sadece iki gün sonra cihazda arıza olduğunu fark ettim. Cihazı hiç düzgün kullanamadım. Hemen mağazaya gidip ...

20 Eylül akşam saatlerinde Media Markt Viaport Asya İstanbul mağazasından yaklaşık 130 bin tl ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Alışveriş sırasında satış danışmanı çok ilgiliydi, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak teknik destek bölümünde telefonun açılması ve verilerin aktarılması için beklerken ...

25 Ekim’de Ankara Antares AVM Media Markt’tan Onvo ov6000 hareketli televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk gün çalışmadı ve 28 Ekim’de servise verdim. Yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra dün ürünü teslim aldım, ancak tekrar denediğimde yine çalışmadığını gördüm. Televizyonu kapatın...

27 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım Philips 50pus8500/62 50 inç Ambilight QLED TV’nin kurulumu için 28 Ekim’de Philips yetkili servisi geldi. TV’nin kutusu yetkili servis tarafından açıldı ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Bu tutanağı aynı gün Media ...

Media Markt Konya m1 AVM mağazasından satın aldığım Dyson v8 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık bir ay önce servise göndermeme rağmen ürünüm tamir edilmeden geri gönderildi. Üstelik ürün alırken uzatılmış garanti için ekstra ücret ödememe rağmen, bu konuda da hiçbir şekilde yardımc...

18 Ekim'de Media Markt'tan satın aldığım Altus al km 954 m model kurutma makinesinin kapağında, 3. Yıkamadan sonra çizikler oluştuğunu fark ettim. Makinenin kurulumunu yetkili servis yaptı ve garanti belgem ile faturam mevcut. Çizikler kapağın üzerinde ve makineyi sadece normal şekilde çamaşır atıp ...

Media Markt'tan 22 Ağustos tarihinde aldığım Arzu Okka Espresso Pro makinesini bir kez bile kullanamadık, süt köpürtme kısmı çalışmadı. Ürünü üç kez servise gönderdik, ilk haftadan itibaren hiç ilgilenilmedi. Koca makineyi sürekli Media Markt'a taşımaktan bıktık. Media Markt hiçbir şekilde sattığı ü...

Oğlumun akıllı saatinin şarjı durduğu yerde bittiği için, 14 Ekim'de garanti kapsamında servise gönderdim. Ayrıca 1 yıl kasko da yaptırmıştım. Hâlâ bana dönüş yapılmadı. Arayıp sorduğumda, yasal sürenin 20 iş günü olduğu söyleniyor. Bugün 19. gün; daha ne kadar beklemem gerekiyor? Daha önce de blend...

13.04.2025 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden satın aldığım Soultech Katlanabilir Bisiklet 2733 modelinde, aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım. Frenler tutmuyordu, katlama yerindeki direksiyon altındaki kelepçe düzgün çalışmıyordu ve pedal çevirdiğimde sürekli ötme sesi geliyordu. Bu...

02.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt mağazasından alışveriş yaptığımda, Bosch marka kombim için petek temizliği hizmeti de satın aldım (Poliçe No: 40194231). Media Markt, hizmeti satarken “yetkili servis gelecek” bilgisini vermesine rağmen, iz Teknoloji Servisi adlı sıradan bir şir...

25.10.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Pure Humidify hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca beklediğim performansı kesinlikle alamadım; hava temizleme işlevi tatmin edici değildi. Özellikle geceleri yüksek sesle çalışması, zaman zaman kırık plast...