to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yapıldı sağ olsun."
25.07.2024 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 41118439 sipariş numarasıyla Oppo Reno 11f model bir telefon satın aldım. Ciha...
11 Ekim'de Ankara Media Markt Panora AVM mağazasından Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün, kulaklıktan sesin çok kısık geldiğini ve karşı tarafın beni duyamadığını fark ettim. Aynı gün ürünü iade ettim ve mağaza çalışanları ürünü servise göndereceklerini, en geç 21 gün içi...
4 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasında Lenovo m11 tabletimin ekran koruyucusunu değiştirmek için gittim. Tableti alırken ayrıca satılan sınırsız ekran koruyucu paketini de satın almıştım ve bu hizmetten daha önce 4-5 kez sorunsuz şekilde yararlanmıştım. Ancak bu sefer ekra...
09.11.2024 tarihinde Adana Çukurova’dan satın aldığım Haier XF5C7M0X-17 model bulaşık makinesinde, ilk günden itibaren bazı programlar çalışmıyor ve makine düzgün yıkama yapmıyor. Servisi iki kez çağırdım, arıza tespit edildi ve beyin devresinin değişmesi gerektiği söylendi. Ayrıca, deterjan değişik...
2024 Temmuz ayında Media Markt’tan satın aldığım ve BNP Cardif üzerinden cihaz koruma sigortası yaptırdığım Lenovo tabletim, düşme sonucu ekranı ve açma kapama düğmesi hasar aldığı için 24 Ağustos 2025 tarihinde İzmit 1 Mağazası’na tamir için teslim ettim. Cihazımın şarjı bitip kapanana kadar sadece...
Şikayet Başlığı: Servis İade Onayladı, Media Markt Süreci Bilerek Uzatıyor Şikayet Metni: N11 internet sitesinden, Media Markt satıcısından Samsung s24 fe (Sipariş No: 209867187536) ve djı Osmo Action 4 (Sipariş No: 2044111388532) ürünlerini satın aldım. Satıcının Media Markt olması nedeniyle “Ku...
13.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden sigortalı saatimi hasar nedeniyle servise gönderdim. 15 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ise saatin parçasının olmadığını, yurt dışından geleceğini ve işlemin en az 1 ay daha süreceğini bildirdiler. Bu kadar uzun süre mağdur edil...
08.10.2025 tarihinde garanti ve kasko kapsamında olan Samsung S9 Plus tabletimi, şarj olmama ve dokunmatiğin çalışmaması nedeniyle İzmir Optimum Media Markt mağazasına teslim ettim. Tabletim servise gönderildi ve 22.10.2025 tarihinde servisten çıkış yapılarak mağazaya gönderildiğine dair elimde belg...
28/10/2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesinden Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlen teslim edilmedi. Sipariş numaram: 40367646. Teslimatın gecikmesiyle ilg...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
18 Ekim’de Media Markt Konya Kule Site mağazasına Bosch Unlimited 7 model dik süpürgemi bakım ve arıza nedeniyle teslim ettim. Ürünümü teslim ettiğimd...
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Media Markt Çorlu mağazasından satın aldığım Sony WF-C500 model kulaklık, yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade onayı verildi. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği birebir değişim ya da misli ile değişim hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Anca...
06 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldığım TLC 55P8K model televizyonun kurulumu sırasında, yetkili servis kasanın yamuk olduğunu tespit etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle hemen değişim talebinde bulundum. Fatura numaram: 4e12025001004936. Media Markt müşteri h...
13.02.2024 tarihinde Media Markt Metrogarden mağazasından Xiaomi Robot Vacuum s10+ marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında 1+3 yıl koruma paketi, ücretsiz batarya değişimi ve yedek parça desteği gibi avantajlar sunulacağı belirtildi. 09.2025’te cihazda Lazer sensör hatası oluştu ve çalışma...
"Kırık gelen TV iadesi Grundig firması tarafından gerçekleştirildi. Bu süreçte yardımcı olan Grundig firmasına ve müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ederim."
10 Nisan 2025’te Media Markt’tan TCL MT40X çocuk saati satın aldım. Saat, yalnızca 2 ay kullanımın ardından arıza verdi ve servise gönderdim. Ancak servisten “müşteri hatası” yanıtı aldım ve saatin alt kasası kırık şekilde bana geri gönderildi. Oysa ürünü gönderirken sağlam olduğuna dair fotoğraflar...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Media Markt Ankara Gordion şubesinden aldığım kurutma makinesi için 1599₺ ödeyerek Altar Grup üzerinden kasko yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce makinede b...
Media Markt Emaar mağazasından Samsung telefon almak için gittim. Satış temsilcisi, Oppo cihazların fiyat-performans açısından daha iyi olduğunu belirtti ve bu yönlendirmeyle 21.10.2025 tarihinde Oppo marka telefonu satın aldım. Kurulum sırasında eski tip sim kart yuvası olduğunu fark ettim. Bu nede...
Yaklaşık on ay önce Marmara Forum Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB model tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Ürü...
17.10.2025 tarihinde Media Markt Balıkesir Kipa mağazasından satın almış olduğum Apple Watch ürününün ekranı kırılmıştır. Ürünü garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ancak tarafıma, ürünün onarım bedelinin satış fiyatını aştığı gerekçesiyle onarım yapılmayacağı, yalnızca ürü...
Media Markt’tan aldığım Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve dış kaportasında kabarma oluştu. Ürünün garantisi henüz bitmemişti ve ayrıca ücret ödeyerek garantimi uzatmıştım; elimde buna dair belgeler mevcut. Arıza sonrası müşteri hizmetleriyle birkaç kez telefonla...
15 Eylül 2025 tarihinde, 5 ay önce satın aldığım Delonghi Magnifica Pro kahve makinamı (dokunmatik ekran arızası ve cihazın kendi kendine açılması nedeniyle) İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasına, garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana 20 iş günü içinde bilgilendirme...
