to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan 19 Kasım 2024 tarihinde Philips marka bir robot süpürge ve buna ek olarak 4.000 TL bedelli ek sigorta pa...keti satın aldım. Ürün, satış esnasında anlatılan hiçbir vaadi yerine getirmediği için iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yaklaşık
03.02.2026 tarihinde MediaMarkt’ın web sitesi üzerinden Philips Shaver 3000X model tıraş makinesini, sipariş numarası 29...8407829 ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmak için kutusunu açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ayıplı çıkan bir ürün için iade talep ettiğimde, kutusunu açtığım
26.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum mağazasından Philips 3033 serisi hava temizleyici satın aldım. Ödemeyi mağazada... yaptım; ürün stokta olmadığı için online sistem üzerinden sipariş geçtiler ve ürün birkaç gün içinde kargo ile teslim edildi. Cihazı yaklaşık 20–25 gün kullandıktan sonra üründen
29 Ocak’ta Media Markt internet sitesinden Philips xb7151/07 Marathon elektrikli süpürge ve yanında hediye olarak gönder...ilen Philips HD9285/A Airfryer satın aldım. Ürünlerim Yurtiçi Kargo ile Mersin Yenişehir adresime teslim edildi ancak ben teslim sırasında işteydim, iş yerim eve çok yakın olmasına
Media Markt’tan 31 Temmuz 2025 tarihinde Philips marka buharlı düzleştirici satın aldım. Başvuruda bulunduğum Tüketici H...akem Heyeti, 14.01.2026 tarihinde 005920260000030 karar numarası ile ürün bedeli olan 2.869 TL’nin tarafıma iadesine karar verdi. Ürünü Media Markt’ın online sitesi üzerinden, 2693
22.12.2025 tarihinde Media Markt Adana Real AVM şubesinden Philips 7000 serisi XC7057/01 kablosuz dik süpürge satın aldı...m. Satın alma sırasında, ürünü beğenmemem halinde 60 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. İade sürem dolmadan önce mağ
20.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 Series dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 5–6 hafta önce de Me...dia Markt üzerinden İz Teknoloji adlı firmadan bakım paketi satın aldım. Süpürge ve bakım paketi için toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce bakım
01 Şubat 18:02 18 Aralık 2025 tarihinde Özdilek Media Markt mağazasından Philips Azure 8050/20 model ütü satın aldım. Ür...ünü ilk ve ikinci kullanımımızda ütüden su sızdırdığını fark ettik. Bunun üzerine kullanım kılavuzunu tekrar okuduk ve internette detaylı araştırma yaptık. Kılavuzda belirtilen tüm
Kasım 2023’te Mersin Yenişehir Sayapark AVM Media Markt mağazasından Philips aquatrio Cordless 9000 Series wet & dry dik...ey süpürge satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 3.500 TL ödeyerek 3 yıl ek garanti yaptırdım. Bu üründe yaklaşık bir yıl önce motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Aradan
11.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Philips dikey süpürge ve bu ürün için parça kırılma garantis...i içeren ek garanti paketi satın aldım. Satış sırasında bu ek garantiyle “ne sorun yaşarsanız karşılıyoruz” denilerek güvence verildi. Ancak bugün temiz su haznesi kırıldığı için g
Media Markt Marmara Forum şubesinden 05.10.2025 tarihinde Philips dst7511/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Satın alma aş...amasında ekstra ücret ödeyerek koruma paketi de aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 15.01.2026 tarihinde ütünün buhar tetiğinde arıza oluştu ve satın aldığım mağazaya ürünü in
25.12.2024 tarihinde Media Markt internet mağazasından Philips XC7043/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü n...ormal, ev içi kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmaksızın kullandığım halde süpürgenin boru kısmı kendi kendine kırıldı. Herhangi bir bağlantı nok
29.01.2026 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden Philips Home Charger isimli, şarj aleti olarak anlatılan ürünü satı...n aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden sadece adaptör çıktığını, kablosunun olmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü iade etmek için Kentpark mağazasına gittiğimde, kutun
Philips dikey süpürgeyi Media Markt Aydın şubesinden satın aldıktan sonra ürünün sap kısmında kırılma meydana geldi. Ürü...nü garanti kapsamında yaptırmak için Media Markt’a gittiğimde, sap kırığının garanti kapsamına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve s
8 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Philips 43pus8309 model televizyonu kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde ...sipariş ettik ve sipariş tarihi olarak 10 Ocak’ı teslimat tarihi seçtik. Buna rağmen belirtilen tarihte ürün tarafımıza teslim edilmedi. Telefonla firmayı aradığımızda, gecikmenin
Media Markt Kayseri Forum şubesinden 04.06.2024 tarihinde Philips mg7920/15 ALL-in-One Trimmer, Series 7000 model tıraş ...makinesini satın aldık. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra bozulduğu için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine onay verildi ve 21.
İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl olmadan önce Philips 5000 serisi bir kahve makinesi satın aldı...m. Yaklaşık 10 gün önce cihaz arıza yaptı ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürünün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen fatura bulamadığım için Media Markt müşteri hizmetleriyle ileti
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips brr454/00 Yüz Tüyü Alma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 285...448243. Ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmesine rağmen yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma fiilen teslim edilmemiştir. Daha sonra ka
28.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 298340922 numarasıyla bir ürün siparişi verdim. 29.01.2026 tarihind...e 537 304 83 25 numaralı telefondan Media Markt yetkilisi tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün defolu olduğu, bu nedenle gönderilemeyeceği, müşteri memnuniyeti kapsamında y
Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips marka bir dik süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünün neredey...se yarı fiyatı tutarında uzatılmış sigorta yaparak içimi rahat ettireceklerini, herhangi bir sorun olursa bu sigorta sayesinde rahatlıkla destek alabileceğimi söylediler. Bu anlatı
27.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips HD9285/96 model bir Airfryer sipariş ettim. Ürün 28.01.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildiğinde ayaklarının kırık olduğunu gördüm. Ürünün hasarlı gelmesine rağmen süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce mağazaya giderek durumu anlattım ancak mağ
"Maltepe Media Markt personeline ilgisi için teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler"
