to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Antalya Terra AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips EP5544/80, 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Cihazı kurulum kılavuzuna uygun şekilde kurdum, su sertliği ve kahve miktarı ayarlarını yaptım; ancak makine, espresso kahve veya latte hazırlarken fincan ya da kupay...
Media Markt Pendorya AVM'den 07.06.2023 tarihinde aldığım Philips 50pus8807 model televizyonun yaklaşık 1,5 sene sonra ekranının ortasında sağdan sola bir çizgi oluştu. Servis çağırdım, televizyonu alıp götürdüler ve 27.03.2025 tarihinde değişim raporu verdiler. Firmadan değişimini talep ettim fakat...
Media Markt’ın online mağazasından Philips Oneblade Pro ürünü için sipariş verdim ve 20.11.2025 tarihli 284457739 numaralı 'Siparişiniz alınmıştır' şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoyla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, soyut ve t...
21.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından 8.500 TL ödeyerek Philips Lumea 7000 IPL cihazı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken tüy kısaltma makinesinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Aynı ürünü farklı sitelerden ve kaynakl...
11 Kasım’da Media Markt Konya Selçuklu Kulesite mağazasından Philips tah4209 model kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, paketi bile açılmamış, kutusu ve içeriği tamamen eksiksiz şekilde sadece rengini değiştirmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli önce değişim yapılabileceğini sö...
Media Markt Ankamall şubesinden 2.170 TL civarında bedelle Philips kablosuz kulaklık satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktığı için Philips ile görüştüğümde, tarafıma değişim ya da para iadesi yapılmasını uygun gördüklerine dair yazılı bir belge verdiler. Bu belgeyle birlikte 7 Kasım tarihinde Media...
11 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden 282958031 numaralı siparişimle Philips Baristina marka ürün satın aldım. Ürün, 13 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile İstanbul Üsküdar adresime teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Kargo firması ile birlikte hasar tutanağı tut...
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282696641. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ür...
04.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Philips robot süpürge bakım seti paketi satın aldım. Görüşmemiz sırasında bu paketin, cihazın tüm ana bakımının yapılmasını ve ayrıca filtrelerin ve fırçaların tamamının değişeceğini içeren kapsamlı bir...
"Konu ile ilgili olarak devreye girerek kurumsal kimliğini ön plana çıkarıp müşterilerine güven sergileyen N11 müşteri hizmetleri temsilcilerine ve iademi kabul eden Medi Markt yetkililerine teşekkür ederim. Haksız olduğum bir konu olsaydı bu talebimi buradan iletmek zorunda kalmazdım. Ayrıca en büyük teşekkür Şikayetvar ekibine. Onlar olmasa bu talebim ile ilgili kurumların tavrı daha duyarsız olacaktı."
Media Markt’ın N11 mağazasından 11 Kasım tarihinde Philips brı950-00 Lumea Prestige IPL Lazer Epilasyon Aleti satın aldım. Sipariş numaram 20836238413...
10.11.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından, D**** Hanım ve A***** Bey’in ilgisiyle iki makine arasında deneme yaparak Krups ea895 model kahve makinesi satın aldım. Ellerinde ürün olmadığını, getirteceklerini ve 15.11.2025 Cumartesi günü mağazaya geleceğini, ayrıca beni arayacak...
16 Kasım’da Ankara Optimum Media Markt’tan Philips Air styler 5000 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, özellikle saç buklesi başlığında, bana anlatıldığı gibi bir performans alamadım ve istediğim ısıya ulaşmadığını fark ettim. Ürünün performansı, satış sırasında anlatılan ...
Philips Maraton xb915507 model elektrikli süpürgemin tutma yeri kırıldığı için Nata Vega AVM Media Markt servisine teslim ettim. Servis sürecinde parçam kayboldu ve ürünü bana farklı bir modelin parçası ile teslim ettiler. Başta servis, yanlış parça verdiklerini kabul etmedi. Ancak karşılıklı görüşm...
14 Kasım’da Media Markt internet sitesinden Philips 5441/50 model ürünü 17.999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 283126398. Ürünümün faturası elimde ve teslim aldım. Ancak, satın aldıktan sadece bir gün sonra ürünün fiyatı 16.999 TL’ye düştü. Bu durum beni oldukça üzdü. Konuyla ilgili Media Markt...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma Philips 4400 serisi gönderilmiştir. Sipariş numaram: 10685108832. Ürünü Ankara Polatlı adresinde teslim aldım. Toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili Medi...
2024 yılı 29 Ocak'ta Trabzon Media Markt'tan aldığımız Philips dikey süpürge için satış temsilcisi, garanti süresinin uzatılması karşılığında kampanya dahilinde 2 yıl içinde ücretsiz filtre değişimi yapılacağını ve herhangi bir şubeye gittiğimizde filtreyi alabileceğimizi söylemişti. Buna istinaden ...
"Teşekkür ederim. Philips ile alakalı bir problem anladığım kadarıyla Media Markt yetkilileri çok iyi ilgilendi. Yine Media Markt üzerinden farklı bir markaya yöneldim."
10 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5547/90 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 205421464130). Ürünün Bursa/Yıldırım adresine teslim edilmesini istedim ve 20.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ...
N11 in Media Markt butiğinden aldığım Philips 5000 serisinin mutfak robotunun kutusunun içinden blender setinin ucu ve mikser setinin ucu çıkmadı. Evde olmadığım için kargocu kargoyu kapıya bırakıp gitmişti. Evde olsam bile biz hiçbir kargoyu kargocuyla beraber açılış yapar gibi açmayız. Media marka...
Philips xc8057/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün 14 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Kutusunu açtığımda süpürgenin borusunda ezikler ve çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Benzer durumun yo...
10 gün önce eşim, doğum günü hediyesi olarak Mersin Saya Park AVM Media Markt mağazasından Philips Lumea IPL 9900 lazer epilasyon cihazı satın aldı. Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra kullanım kılavuzunu dikkatlice okudum ve burada vitiligo hastalarının bu cihazı kesinlikle kullanmaması gerek...
07 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips lattego EP2331/10 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 282231392). 11 Kasım 2025’te kutuyu açtığımda, kahve makinesinin delikli plastik bardak koyma standının kutu içerisinden çıkmadığını fark ettim. Eksik par...
Isparta Media Markt mağazasından Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi satın alırken kasko yaptırmıştık. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra bir parçası kırıldı ve 16.10.2025 tarihinde mağazaya teslim ettik. Ürün 25.10.2025’te bize geri gönderildiğinde, sadece bizim kullandığımız p...
