Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 872.425

Media Markt  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 10.335
Çözüm Sayısı 892
profile-icon
profile-icon

Media Markt 742 şikayet listeleniyor.

profile
  • 438görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Philips 65 İnç İade Edemiyorum.

Media Markt'tan 04.01.20121 tarihinde Philips marka 65 inç TV için iade oluşturdum hala bana dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında en az 5 kez aradım. Her aradığımda acil olarak bildiriyoruz diyorlar. Son aradığımda genel müdürlüğe iletiyoruz dediler ona da inanmıyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesi...

profile
  • 375görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Dün Aldığım Sıfır Ürünü İade Almamaları

Dün Ankara Kızılay şubesinden aldığım sıfır Philips marka kulaklıkta seslerde cızırtı çıkıyordu. Bugün Media Markt'a götürdüğümde hijyen ürünü olduğu ve kullanıldığı için iade alamayacaklarını, tamir için benim yetkili servise götürmemi söylediler. Üstüne üstlük dun aldığım ve marka hatası olan ürün...

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Aynı Sorunu 2 Kez Yaşadım

11.11.2019yılında Philips 165ekran TV aldık geçen aylarda boydan ve enden ince çizgiler oluştu elimde kanıtlı video çektim hatta ses iki defa açıp kapatmama rağmen gelmedi garantili olduğu için servis geldi panel değişti dediler tamirat sağlandı aynı sorunu birkaç ay olmadan aynı yerde yaşarım ve ye...

profile
  • 495görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Değişim Yapmıyor Ve Ürünü Eski Fiyatını İade Etmek İstiyorlar

Philips multigroom ürünüm 1,5 yıl sonra bozuldu ve garanti ''bayiden değişimi uygundur'' notunu geçti. Media Markt Marmara Park ' a götürdüğümde ise 'stoklarda ürün olmadığı için size almış olduğunuz fiyatı geri iade edeceğiz''dediler. Ben 1.5 yıl önce 299 TL'ye aldığım ürün şu an 499 TL. Sizin ayıb...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Berna'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum halloldu teşekkürler”

Berna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 506görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt İade Talebi Reddi-Müşteri Memnuniyetsizliği

Media Markt internet sitesinden 29.12.2020 tarihinde Philips stylecare Isıtmalı Düzleştirme Fırçası BHH880/00 sipariş ettim. Sipariş no: 31278468 Ürün elime iki gün sonra ulaştı. Doğal olarak açtım ve 2 kademeli ısı veren normal bir tarak olduğunu gördüm ve hiç beğenmedim. Hemen iade sürecine başlad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 703görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Philips 55PUS7805 LED TV

7.01.2021 Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak Philips marka 55 inç outlet ürünü LED TV'yi 5467,00 TL fiyatla satın aldım. Ürünü 2 gün içinde göndereceklerini söylediler ve bugün ürünün satışını iptal ettiklerini ürünü yollayamacaklarını paramın 2 iş günü içinde hesabıma iade edileceğini söyled...

profile
  • 179görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Philips Marathon Süpürge Eksik Parça Gönderimi

Media Markt web sitesinden 28 Aralık tarihinde Philips Maraton süpürge aldım. Süpürgenin yaklaşık 50 cm uzunluğunda olan demir borusu kutudan çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunduk. Üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen hala geri dönüş olmadı. Bugün tekrar aradığım...

profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Ürün Teslim Edilmiyor

İnternet üzerinden sipariş etmiş olduğum Philips marka TV, ödemesi yapılmış ve ürünüm mağazada ayrılmış olmasına rağmen "faturalandırma ile ilgili teknik bir sorun " sebebiyle tarafıma teslim edilmiyor. Mağaza personeli ( İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM) genel merkez tarafından çözülmesi gereken bir...

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Uzatılmış Garanti Sorunu

Media Markt'tan almış olduğum Philips marka televizyon garanti süresi sonunda arıza yaptı uzatılmış garantisi olduğu için Media Markt'ta başvuru yaptım. 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde onarım için ne gelen ne giden oldu. Defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Böyle bir firmanın bu k...

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Verilen Siparişin İptal Edilmesi Ve Fiyatının Arttırılması!

Media Markt şahıslı site üzerinden satın almış olduğum 03.10.2021 tarihli pazar günü 31295560 sipariş no Philips mg5716 siparişim sabaha karşı mail gelip siparişimin durup dururken iptal edildiğini paramın 3 gün içinde hesabıma geri gönderileceğini yazmışlar. Ürünü de 299 TL den 399 TL'ye çıkarmışla...

profile
  • 525görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Media Markt Değişim Talebim

Anneme hediye olarak Media Markt firmasının internet mağazasından 31142544 sipariş numarası ile (uzaktan satış sözleşmesiyle) Philips marka bir elektrikli süpürge aldım. Ürün yanlış hatırlamıyorsam 03.12.2020 tarihinde adresimize teslim edildi. Annem süpürge eve geldiğinde demek için çalıştırdığını ...

profile
  • 592görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Ek Sigorta Yapabilmek İçin Para İadesi Başka Ürünle Değiştirme Yalanı

22.12.2020 tarihinde Ankara Antares Media Markt'tan Philips XB9125/07kodlu elektrik süpürgesini aldım. Mağazada r*** g*** ve s**** isimli mağaza görevlisi 250 TL karşılığında garanti koruma paketi aldığımız takdirde 15 gün içinde ürün değişimi hatta farklı markalı bir ürün alabileceğimizi para iades...

profile
  • 486görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Koruma Paketleri Korumuyor

01.10.2020 tarihinde Kocaeli Gebze Center içerisinde bulunan Media Markt isimli mağazadan Philips HD7461 marka model kahve makinesi aldık. Ürünü alırken görevliler koruma paketi teklif ettiler bize herhangi bir zararda, zararımızı koşulsuz karşılayacaklarını söylediler. Ürünü aldıktan yaklaşık bir a...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99