Media Markt Çorum Kahve Bölümünde Saygısız Satış Danışmanı

Geçtiğimiz hafta pazar günü Çorum Media Markt mağazasında, ikinci kattaki kahve makinelerinin bulunduğu bölümde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışı paylaşmak istiyorum. Kahve bölümünde görevli, uzun boylu kadın satış danışmanı, almak istediğim ürünle ilgili sorularım olduğunda son derece kaba bir üslup kullandı.

Ben Philips marka kahve makinesine bakmak isterken, çalışan ısrarla Nespresso makinelerini övüp Philips ürününü küçümseyen ve adeta azarlayan bir tavırla konuştu. Bu davranış hem müşteriyi yönlendirme sınırlarını aşıyor hem de müşteriye karşı saygısızlık niteliği taşıyor. Bu tutum nedeniyle mağazadan ürün alma isteğim tamamen kırıldı.

Çorum Media Markt mağazasında kahve bölümünde görev yapan, kahve makinelerinin bulunduğu alanın ön kısmında duran bu personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekirse eğitim verilmesini talep ediyorum. Bir daha aynı saygısız tavırla karşılaşmak istemiyorum.