to read complaints and reviews, or file yours.2024 Kasım ayında Adana M1 Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro cihazını Smart Kiralama üzerinden kiralama şeklinde al...dım. Satış sırasında mağaza personeli, iki yıl sonunda istersem cihazı üst modeliyle değiştirebileceğimi, istersem yaklaşık 14.000 TL ödeyerek cihazın batarya ve kasasının yenileni
09.10.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Samsung HW-B650F/TK model bir soundbar satın aldım. Ürünü bi...rkaç gün kullandıktan sonra memnun kalmadığım için 14.10.2026 tarihinde mağazadaki müşteri hizmetlerine başvurarak iade talebinde bulundum. Mağaza personeli, iade işlemi için yetki
3 Ekim Cumartesi günü İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından Electrolux LNT7MD58B No-Frost buzdolabı satın ald...ım. Ürün 7 Ekim Çarşamba günü teslim edildi ve aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum için randevu aldım. 8 Ekim Cuma günü kurulum için gelen servis, montaj sırasında dolap içi
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Media Markt mağazasında 18 yaş altına uygulanan giriş yasağı nedeniyle mağdur ol...uyorum. Hem ürün satın almak istediğim zamanlarda hem de sadece mağazayı gezmek için girdiğimde, mağaza girişinde yaşımdan dolayı içeri alınmıyorum. Kapıda görevli personel, 18 ya
11 Ekim 2026 tarihinde Metrogarden Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB a11 model bir tablet satın aldım. Mağazad...a görevli personel ürünü 8 GB RAM ve 128 GB hafıza olarak tanıttı, raftaki fiyat etiketinde de bu şekilde görünüyordu. Ancak sonradan fark ettim ki bana satılan ürün 4 GB RAM ve 64
Yıllardır evimin buzdolabından cep telefonlarına, iPad'den çeşitli elektronik aletlere kadar tüm alış alışverişlerimi gü...venerek yaptığım Media Markt, son deneyimimde beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Sistemdeki müşteri numaramdan geçmişteki yüklü alışveriş geçmişim rahatlıkla teyit edilebili
10.10.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Forum Bayrampaşa mağazasından MOVA v50 Ultra Complete Robot Süpürge satın aldı...m. Ürünün üretici garantisi 3 yıl ve ben ayrıca Media Markt üzerinden BNP Paribas Cardif aracılığıyla 1 yıl cihaz koruma ile 3 yıl uzatılmış garanti sigortası da satın aldım. Bu iş
26.10.2024 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından Xbox Series X aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken ku...mandanın sol analogunda drift sorunu oluştu. Bunun üzerine ürünü Antares Media Markt mağazasına götürdüğümde, mağaza çalışanları bu işlemi kendilerinin yapmadığını, firmanın doğrud
12.10.2026 tarihinde saat 11.35’te İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute model süp...ürgeyi 30.000 TL nakit ödeyerek satın aldım. İşlemime ait ref no WB18850003’tür. Satın almadan önce YouTube’da bu modelin birçok kutu açılış videosunu izledim. Bu videolarda koltu
24.09.2024 tarihinde Adana Çukurova’da, Güzelyalı Mahallesi Turgut Özal Bulvarı No:148 adresindeki Media Markt mağazasın...da Smart Kirala sistemi üzerinden iPhone 15 Pro 256 GB cihaz için işlem yaptım. Satış esnasında mağaza personeli, kiralama süresi ve tüm ödemeler tamamlandığında telefonun bana ait
10 Ekim 2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Dream v30 model dikey süpürge satın ald...ım. Ürünün ücretini ödedikten sonra yaklaşık 25–30 kilo ağırlığında büyük bir koli doğrudan elime verildi ve alışveriş arabasının mağaza dışına çıkarılamayacağı söylendi. Ben 60 y
12.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasında kahve makinesi bakarken çok ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Aslında almak istediğim ürün Delonghi Evo idi; buna rağmen satış temsilcisi ısrarla Siemens s100 modelini övmeye ve beni ona yönlendirmeye çalıştı.
Balıkesir Altıeylül Media Markt Onburda mağazasından Samsung Galaxy S26 FE model akıllı telefon satın aldım. Satın alırk...en kılıfı da olsun dediğimde, ellerinde kılıf olmadığını bildikleri halde pakete dahil olduğu söyleyerek ücreti tahsil ettiler. Daha sonra mağazada bulunan başka kılıfları telefona
12.08.2026 tarihinde Media Markt Forum Mersin mağazasından 20.900 TL bedelle Levoit Core 600s hava temizleme cihazı satı...n aldım. Aynı anda, satış personelinin yönlendirmesiyle 5.499 TL ödeyerek Media Markt’ın en kapsamlı kasko paketini yaptırdım. Toplam 26.399 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, bu ka
11 Ekim 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Balçova Media Markt mağazasında gezerken dalgınlıkla siyah Rayban gözlüğümü..., laptopların bulunduğu orta alandaki masaya bıraktım ve kısa süre içinde gözlüğüm çalındı. Bunun üzerine mağaza kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim, merkeze iletileceği
20.09.2026 tarihinde Media Markt Ankara Eryaman Metromall şubesinden Casper X650.1342-CE00P-G-F/COREI5-1342OH model bilg...isayar ile birlikte Microsoft Office ev2024 (ömür boyu) ve ayrıca çalışan personelin yönlendirmesiyle Microsoft M365aile2025PTR TR isimli, Copilot yapay zeka destekli olduğu söylen
Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada işlem yaptığım sır...ada B**** Ç* ve M**** A* isimli personeller satış esnasında kendi aralarında küfürlü ve saygısız şekilde konuşuyor, müşterilerle de fazla laubali bir üslup kullanıyorlardı. Bu tavı
Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucu değişim kararı verilen cihazımı alamıyorum. 11 Ekim 2026 tarihinde Media Markt Balço...va mağazasında iade/değişim işlemi için gittiğimde personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Personelden birinin bana son derece umursamaz bir tavırla “İcra takibi başla
Media Markt Kent Meydanı şubenizde bugün yaşadığım hizmet kalitesizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan i...tibaren ne reyondaki çalışanlardan ne de kasadaki personelden herhangi bir ilgi görmedim. Çalışanlar son derece suratsızdı ve müşteriyi karşılama, yönlendirme konusunda hiçbir çaba
Media Markt Ankara Atlantis AVM şubesinden 07.10.2026 tarihinde Altus al 404 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Tes...limat için 10.10.2026 saat 10.15’e randevu verildi ve ben de tüm günümü buna göre planladım. Ancak verilen saatte herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumla ilgili teslimat birimini
10.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Media Markt Forum Ankara mağazasından Apple uyumlu 2 adet şarj aleti satın ald...ık. Ürünlerden birinin içinden kablo hiç çıkmadı, adaptörünün üzerindeki stickerlar yapışıktı. Diğer üründe ise Apple uyumlu kablo çıkması gerekirken bambaşka bir kablo çıktı. Yak
8 Ekim Perşembe günü Sivas İva Park Media Markt mağazasından Macbook Air m2 satın aldım. Bana ürün satılırken 512 GB old...uğunu söylediler, ancak daha sonra kutudaki etiketten cihazın aslında 256 GB olduğunu fark ettim. Sonradan kontrol ettiğimde faturamda da 256 GB olarak kesildiğini gördüm. Yani hem
8 Ekim Perşembe günü Sivas İva Park AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 45.999 TL ödeyerek 512 GB kapasiteli bir Macbo...ok satın almak istedim. Mağaza personeliyle özellikle 512 GB model üzerinde konuştuk, ellerinde 1 adet bulunduğunu söyleyip ürünü bana sattılar. Eve gidip kutunun üzerindeki etiket
07.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro Max ve 3D Koruma Paketi ...satın aldım. Ancak alışveriş sırasında karşılaştığım personel tutumu ve yanlış bilgilendirme, Media Markt gibi kurumsal bir markaya yakışmayacak düzeydeydi. Satın alma esnasında C
