to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGK242Z0TR a Enerji Sınıfı 9 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 304711444’tür. Ürün bugün kargo firması tarafından kutusu dışarıdan bakıldığında hasarsız şekilde tarafıma teslim edildi. Kurulum için Bosch yetkili servisi geldiğind...
25.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim telefon siparişim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “sistemsel” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 305706156’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu alım yapıldığı ve ürünleri tek tek almam gerektiği söylendi. Ancak fark...
Media Markt’ın online alışverişte sunduğu telefon değiş tokuşu kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı göndermek istedim ; ancak yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve yanıltma şüphesi duyuyorum. Eski cihazımı geri almıyorlar ve iletişim sırasında son derece kaba bir tavırla karşıl...
8 Mart 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 15 128 GB mavi cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen faturada cihazın IMEI/seri numarası yer almıyor. Telefon gibi bir üründe IMEI numarasının faturada bulunmasının ileride garanti ve olası işlem süreçleri açısından önemli ol...
"Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut ürünün üretici firmadan üretimi olmadığı için tedarik edilemediği net bir şekilde ifade edildi ve dilediğim bir kılıf ürününü seçmem koşulu ile o ürün kadar kupon tanımlanacağı iletildi. Yaklaşımları ve gerçek ve ciddi bir iletişim kurdukları için teşekkür ediyorum."
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden aileme hediye almak için yaptığım telefon alışverişlerinin bir kısmı hiçbir şekilde bana sorulmadan, tamamen haksız ve hukuksuz şekilde iptal edildi. Kendi kredi kartımla anne babama ve eşime hediye olarak telefon almak istedim. Bu kapsamda Samsung a36 model ...
11 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung WW11DB7B34GEAH a enerji sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 13 Mart denmesine rağmen ürün halen teslim edilmedi. Buna rağmen Media Markt’ın internet sitesine girdiğimde aynı ürünün stokta var olarak göründü...
Media Markt online sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde Roborock ıslak kuru süpürge siparişi verdim. Ürün önce kargoya verildi, ancak bana hiç ulaşmadan kargodan geri çekildi ve iptal faturası oluşturuldu. Buna rağmen ne ürünüm gönderiliyor ne de siparişim iptal edilip para iadem yapılıyor. Kredi kart...
Media Markt üzerinden satın aldığım Onvo 65 inç televizyonun Horoz Lojistik ile yapılan sevkiyat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat için 17 Mart 2026 tarihinde saat 10.30 civarında geleceği bilgisiyle evdeydim ve özellikle bu saatlerde kargoyu bekledim. Buna rağmen sevkiyat gününde ne önce...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Trendyol sipariş numarası 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan bu gönderim için 2 Mart’tan bu yana “yetersiz adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadığ...
Media Markt’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım ve ödememi 10 Mart tarihinde kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaparken açıklama kısmına sipariş numaram olan 303799351’i özellikle yazdım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişi...
06.03.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden 194.671,60 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptık. Ürünleri satın alırken hepsi stokta var ve 09.03.2026 tarihinde teslim edilir şeklinde görünüyordu. Siparişimizi verdik ve bize saat bile seçtirdi. Saat akşam 19:00-22:00 arasında teslim edileceğ...
Pazarama online alışveriş üzerinden Media Markt mağazasından 3 Mart saat 08:52’de iPhone 16 Plus siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün Redmi 15c marka bir telefon olarak teslim edildi. Üstelik ödediğim ücret yaklaşık 80 bin tl iken elime geçen ürün birkaç bin liralık bir telefon. 4 Mart tarih...
1 Mart günü saat 22.25 sularında Media Markt web sitesi üzerinden hawk FAB-E Siyah oyuncu koltuğu satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak online olarak iptal seçeneği bulunmadığını görünce sorun yaşamaya başladım. Sitede siparişi online verebi...
Bugün Media Markt internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL tutarında iPhone için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla Pro model için kılıf almışım; aslında Pro Max modeline uygun olanı almam gerekiyordu. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edince siparişimi iptal edip u...
Media Markt’a ait olduğunu belirten bir SMS ile, bana ait olmayan bir alışverişe dair “40429823” numaralı işlem için satış belgesi ve ürün teslim linki gönderildi. Mesaj bugün, yaklaşık bir saat önce telefonuma SMS olarak ulaştı. Bu SMS’teki alışverişle ilgili hiçbir bilgim ve dahlim yok, herhangi b...
Nethouse online mağaza üzerinden yaklaşık bir ay önce Philips Hue Twilight model bir masa lambası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı çıktı, bozuk olmasına rağmen herhangi bir şekilde iade sürecim başlatılmadı. Yaklaşık bir aydır WhatsApp ve mobil kanallar üzerinden iade talebimi iletmeye ça...
20.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 17 Pro telefon ile birlikte Momax marka koruyucu set (ekran koruyucu, mercek koruyucu ve kılıf) sipariş ettim. Telefon kargoyla evime sorunsuz şekilde teslim edildi, bunda bir problem yaşamadım. Koruyucu seti ise özellikle mağazadan teslim ...
Media Markt üzerinden 20 Şubat’ta Bosch 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 301546420. Sipariş verirken sistemde teslimat tarihi 24 Şubat olarak görünmesine rağmen, ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve çıkış yapılmamış durumda. Media Markt’ın çalıştığı Borusan Lojistik’e...
24.02.2026 tarihinde Media Markt Panora şubesi Çankaya/Ankara mağazanızdan mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldığım Apple Watch Series 8 45 mm akıllı saati almaya gittiğimde, ürünün kutusunun açılmış olduğunu ve içinden teşhir ürünü çıktığını gördüm. Mağaza görevlisi de ürünün teşhir olduğunu kend...
6 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “hyperx Cloud ııı s Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı Siyah” ürününü 4.299 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünü aynı gün alan abime ürün 9 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ben 9 Şubat’ta Media Markt web sayfasında “siparişlerim” ...
Media Markt online mağazadan Daylux marka klima siparişi verdim ve özellikle 14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 13.00 ve sonrası için teslimat randevusu oluşturdum. Buna rağmen teslimatı yapacak ekip, beni sabah saat 10.00 civarında arayarak geldiğini söyledi. Evde olmadığımı, randevu saatinden önce ...
Media Markt’ın hem online kanadında hem de Konya Kule mağazasında yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Online alışverişte ürün fiyatlarının çok kısa aralıklarla ve ciddi oranlarda değiştiğini fark ettim. Dün fiyatı düşen bir telefon için müşteri hizmetlerini arayıp i...
