Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Media Markt'tan Aldığım Telefon Hasarlı Gönderildi!

Abdullah
21 Şubat 2025 14:09

Media Markt tan satın aldığım ürün kusurlu gönderildi. İPhone 13 siparişi verdim kutunun dış jelatini yoktu. Kutuyu açtığımda ise Apple sticker ının eksik olduğunu gördüm daha sonra telefonu incelediğimde kamera lensinin köşesinde ki küçük çatlak dikkatimi çekti. Bir kullanıcı olarak yapılan bu saygısızlığı asla kabul etmiyorum. Ürünlerinizi incelemeden mi gönderiyorsunuz? Yoksa kullanılmış ürün mü gönderiyorsunuz? Şimdi yurt dışına çıkmam gerekiyor ve kullanacağım telefon yok. Müşteri hizmetleri 48 saat diyor ve benim ne yazık ki pazar günü sabah 9 da uçağım var. Buradan yaptığım alışveriş ilk ve sondu ayrıca konuyu CİMER'E de bildireceğim. Kurumsal sorumluluk bilincine sahip değilseniz bu işi yapmayın kimseyi mağdur etme hakkınız yok.

22 Şubat 2025 14:29 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Abdullah B. “Media Markt'tan Aldığım Telefon Hasarlı Gönderildi!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Abdullah B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250221-014434 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Abdullah B. 250221-014434 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt'tan Aldığım Telefon Hasarlı Gönderildi!” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media MarktApple Ürünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media MarktKusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Media Markt Kategorileri