to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde iOS telefonumdan 3 adet iPhone 30 Watt güç adaptörü siparişi verdim. Ödemesini uygulama üzerinden yaptım, faturam kesilip tarafıma iletildi ve sipariş takip ekranında da siparişimin oluşturulduğu ve toplam 4.398 TL tutarında olduğu görünüyor. Buna rağmen ürünlerim bugün itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini birkaç defa arayarak durumu ilettim. Her seferinde ürünü 1–2 gün içinde kargoya vereceklerini söylediler ancak verilen bu süreler defalarca geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
Ödemesini yaptığım ve faturası kesilen ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek adresime gönderilmesini, mümkünse şubeden teslim seçeneğiyle mağazadan da teslim alabilecek şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Siparişimin kesinlikle iptal edilmesini istemiyor, yalnızca ödediğim ürünleri zaman kaybetmeden teslim almak istiyorum.
