Media Markt Online Alışveriş depoda bekletme

Ürün ile ilgili bir sorun yok ancak telefon ile bağlantı kurduğum müşteri temsilcisi tarafından yanlış yönlendirildim. Mağazadan satın almış olduğum ürün paketli olmadığı için merkezden sipariş verildi ve 3 iş günü içerisinde geleceği belirtildi. Kargo durumunu öğrenmek için merkezi aradığımda ise s...

Media Markt verdiği sözü tutmuyor! Sipariş numarası : 260066399 olan buzdolabımı kapıya kadar getirip 2. Kata çıkarmadı. Binada elektrik yok asansörle çıkarmamız gerek dediler. Asansör birkaç güne tamir olacak. Gelen lojistik ekibi ürünü depoya götürüyoruz asansörünüz olduğu zaman çağrı merkezini ar...

Medya Mark internet sitesinden kurutma makinesi aldım. 245728915 takip numaralı ürün, 21.12.2024 tarihinde Borusan Lojistik'e verildi. Ürün, birkaç gün depoda bekledikten sonra 'bulunduğunuz adres sevkiyat dışıdır' diye aradılar. Daha sonra satıcı firma, 04.01.2025 tarihinde 'ürününüz kapıda' diye i...

Media Markt Mağazasından PS5 oyun konsolu satın aldım. İnternette Mağaza Stoğu var görünüyor ürünü aldıktan sonra stok olmadığını söylüyorlar 3 gün oldu halen depoda ürünün çıkmadığını depoda bekletildiğini söyleyip resmen dalga geçiyorlar. Meydan AVM şubesi 13:35 sonrasında teslim alınabilir diyor ...

Aldığınız ürünü kargoya vermekte zorlanıyorlar. Robot süpürge sipariş ettim, sipariş vereli 1 hafta oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depoda bekletildiği cevabını aldım ve iade talebi oluşturdum. Umarım ücretimi geri alabilirim.

Aralık 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden 3 adet ürün aldım düğün tarihimize henüz 5-6 ay olduğu için ocak 2024 tarihinde bekleyeceği depoya teslim edildi. Ve bugüne kadar (09.05.2024) kapalı bir halde duruyordu. Bugün servisten kurulum için geldiklerinde buzdolabımı açtıklarında sip...