Media Markt müşteri

30.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden toplam 17.998 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim telefon ve cam koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram 294410436 ve teslimat adresim iş yeri adresimdi. Siparişin 02.01.2026 tarihinde adrese teslim edileceği bilgisi verilmişti. Tesl...

Media Markt internet sitesinden Kasım 2025’in ilk haftasında Ttec marka telefon şarj aleti satın aldım. Ürün verimli çalışmadığı, her zaman telefonumu şarj etmediği için iade etmeye karar verdim ve 31.10.2025 tarihli, 281266697 numaralı siparişime ait ürünü 15 Kasım 2025’te Yurtiçi Kargo aracılığıyl...

08.11.2025 tarihli 10669732477 numaralı siparişim ile Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Watch Series 11 GPS 42 mm Uzay Grisi Alüminyum Kasa ve Bulut Pembesi Spor Kordon S/M ürünü satın aldım. Ürünü kullanırken bildirimlerin gelmemesi ve sesle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerin...

Media Markt üzerinden satın aldığım Stanley Aerolight Transit Mug 0,47 l ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ve ürün 24 Aralık 2025’te depoya ulaştı. Ürün için 1.999,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu sür...

Dream marka dikey ıslak kuru süpürgeyi Aralık ayında Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü alırken ayrıca kasko ve sigorta da yaptırdım. Kutuyu açıp denediğimde süpürgenin yerdeki ıslaklığı çekmediğini fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen Media M...

Bursa Anatolium Alışveriş Merkezinden Media Markt üzerinden 31.12.2025 tarihinde Dyson v10 süpürge aldık eve geldiğimizde süpürgeyi çalıştırıp kapattıktan hemen sonra değişik ses çıktığını fark ettik ve 01.01.2026 tarihinde mağazaya gidip ürünü iade etmek istedik bize ürünü servise göndereceklerini ...

Media Markt’tan online olarak satın aldığım bulaşık makinesi ayıplı çıktı. Ürünün kapağı teslim edildiği andan itibaren bariz şekilde yamuktu. Yetkili servis gelip durumu yerinde inceledi ve kapağın yamuk olduğunu net biçimde onayladı, ben de servis raporunu Media Markt’a ilettim. 23 Aralık 2025’te...

+2

30.12.2025 tarihinde Media Markt Sakarya Serdivan AVM Şubesi’nden Peaq marka 43q80 ptv 43GQU-3025A ss3 model televizyon satın aldım. Ürün tanıtılırken Akıllı TV olarak anlatıldı, uygulama yükleyebileceğim, iPad’den görüntü yansıtma yapabileceğim özellikle vurgulandı. Ancak cihazın 2 GB RAM’i uygulam...

Media Markt Online üzerinden Philips Airfryer XL HD9285/96 model ürün ve bir adet de Philips elektrik süpürgesi siparişi verdim. Siparişimi 13.12.2025 tarihinde oluşturdum, kargoyu ise 17.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığım anda Air fryer’ın alt tabanında kırık ve çatlaklar olduğunu görd...

23 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım 85 inç Onvo marka televizyon, yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında ekranının kırık olduğu tespit edilmiştir. Bu durum anında yetkili servis tarafından "Hasar Tespit Tutanağı" ile kayıt altına alınmıştır. Olayın üzerinden tam...

Media Markt internet sitesinden iki gün önce iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Ardından tarafıma cihazın kargoya verildiğine dair e-posta geldi ve sipariş detaylarında da ürünün kargoya verildiği yazıyor. Ancak sistemde kargolandı görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2946...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından 31.12.2022 tarihinde Roborock robot süpürge, Mart 2025’te de HP marka laptop satın aldım. Her iki ürünü alırken de özellikle “Ekstra garanti sizin avantajınıza olur, her sıkıntınızda biz buradayız” denilerek hem robot süpürgeye hem de laptopa ek garanti satın a...

Mall of İstanbul. Media Markt’a. Philips. Ütümü bıraktım. İki ay sürdü. Sonunda yapıldı diyerek bana verildi. Ama eve getirip kullandığımda tekrar bozuk olduğunu gördüm. Sonra tekrar Media Markt’a götürdüm. Yeniden servise yolladılar. Fakat farklı bir servise yollandığını öğrendim. Garantim orada ge...

26 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG A9X Ultra model şarjlı süpürgeyi, verilen kuponu da kullanarak 30.949 TL karşılığında satın aldım. Siparişim bir hafta sonra, 2 Ocak’ta kargoyla teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığım gün aynı ürünün fiyatının 29.999 TL’ye düştüğünü gör...

Media Markt Metrogarden şubesinden 11 Kasım tarihinde Lenovo Ideapad Flex 5 marka/model bir bilgisayar sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı. Ancak bilgisayar arızalı çıktığı için tamir ya da iade talebiyle ürünü tekrar kendilerine gönderdim ve 2 Aralık tarihinde ürünün onlara ulaştığı bilgisi...

30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Dyson nemlendirme özellikli hava temizleme cihazını satın aldım. Ertesi gün, 31 Aralık’ta, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Sipariş numaram 294373879’dur. İptal işleminin ardından aynı ürünün s...

25.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasına Altus marka bulaşık makinesi ve Altus marka çamaşır makinesi almak için başvurdum. Ürünlerin o an ellerinde olmadığını, ancak internet siteleri üzerinden sipariş verip tarafıma yönlendirebileceklerini söylediler. Ben de bunu kabul ederek sipa...

Merhaba MediaMarkt'ten 28.12.2025 tarihinde mağazadan ürün almak istedim, fakat teslimat ücreti istemeleri nedeniyle internet üzerinden ücretsiz teslimat olması için sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken teslim tarihi 31.12.2025 olarak gözükmekteydi ve saat seçeneği mevcuttu; 19‑22 arası seçeneği...

27 Aralık tarihinde Ankamall Media Markt mağazasında iPhone 11 64 GB telefonumu, iPhone 15 alarak buyback değiş tokuş kapsamında verdim. Mağazada bana telefonum için 11.200 TL fiyat teklif edildi ve ben de bu teklife güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak 2 Ocak’ta SMS ile tarafıma 8.000 TL teklif...

24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden işimde kullanmak üzere Apple 13 inç iPad Air M3 128 GB ürününü yaklaşık 38.000 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Siparişi vermeden önce sitede teslimat tarihi 27 Aralık olarak görünüyordu, ancak ödemeyi yaptıktan sonra sistemde te...

1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden #10840708157 numaralı siparişimle Altus al cm 81050 m a Enerji Sınıfı 8 kg 1000 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimin kargo takip bağlantısına yine 1 Ocak 2026 tarihinde baktığımda, ürünün İstanbul/Tuzla adresime gelmesi gerekirken yanlışlıkla...

26.12.2025 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden 293637107 sipariş numarası ile LG OLED 65G55LW model televizyon siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili ne ürünün hazırlanma durumu ne de kargo süreci hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini...