to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden satın aldığım Apple MHFC4TU/a/Macbook Neo/Apple a18 Pro İşlemcili, 8 GB RAM, 512 GB SSD, 13 inç gümüş renkli bilgisayarımı 26.03.2025 tarihinde iade için Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Ürün kargo takip bilgilerime göre ilgili birime ulaştı ancak “kontrol aşamasında” görünüyor ve yaklaşık 1 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Toplam 42.999 TL tutarındaki bu ürünün iadesi için Media Markt müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım. Her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu ve not alındığı söylendi ancak ne iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte benden ek bir belge, fatura ya da form da istenmedi, tamamen habersiz bir şekilde bekletiliyorum.
Ürünümün inceleme sürecinin derhal tamamlanmasını, 42.999 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt üzerinden online olarak Apple Air 11 inç bir tablet satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak memnun kalmadığım için 02.12.2025 tarihinde iade olarak kargoya verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 2 iş günü içinde incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Anc...
15 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple MC6V4TU/A MacBook Air (Apple M4 işlemci, 24 GB RAM, 512 GB SSD, 13,6 " Sky Blue) model ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ürünü paketini dahi açmadan, teslim aldığım aynı saat içinde Media Markt’ın kendi sitesinden aldığım kolay iade kodu ile k...
Media Markt internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde Apple MacBook marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde açmadan, kutusunu ve güvenlik bandını dahi sökmeden yasal süresi içinde iade ettim. İadeyi Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürün 07.02.2026 tarihinde firmaya ulaşt...
10 Kasım tarihli siparişimde, 12 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken Apple Macbook Pro m4 Pro 24GB 1TB SSD macos 14" bilgisayarım hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada üzerinden Media Markt’tan sipariş verdim, sipariş numaram: 410 443 289 5. Teslimat süresi geçtiği halde ürün hâlâ “hazırlanıyor” olar...
Yorumlar