Fatura Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 09-10.04.2026 tarihinde 4 adet Samsung Galaxy s25 fe satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığı halde herhangi bir şekilde fatura gönderilmedi.

Hem Media Markt hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu defalarca anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturam hâlâ iletilmedi. Alışverişime ait 5962***29 ve 373360894 numaralı siparişler üzerinden işlem yapılmasına rağmen faturasız bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.

Mesaj atıyorum fatura talep edin diyorlar fatura talep edeli 10 günü geçti tekrar fatura talep edemiyoruz neden işinizi düzgün yapmıyorsunuz?