Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Uzatma Kablosu Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum

Dyson Uzatma Kablosu Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
Dyson Uzatma Kablosu Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
profile
27 Nisan 17:03
13

Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemin uzatma kablosu, yapıştırılan bağlantı noktasından bugün kırıldı. O kısmın yalnızca yapıştırma ile, oldukça kalitesiz ve dayanıksız bir şekilde tutturulduğunu gördüm, bu haliyle kırılmaması neredeyse imkansızdı.

Ürünü 30.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlattığımda, kırılan parça için bana bir ürün linki gönderdiler ve yaklaşık 1500 TL ödeyerek parçayı kendim almam gerektiğini, değişim yapmadıklarını söylediler. Ürünün bu şekilde tasarlanmış olmasının bir üretim ve kalite sorunu olduğunu, kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.

Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu problem için benden ücret talep edilmeden, kırılan uzatma kablosu parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Yanlış Dyson Modeli Gönderdi, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
10 Ocak 16:52
218
media-markt-yanlis-dyson-modeli-gonderdi-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg
media-markt-yanlis-dyson-modeli-gonderdi-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2024 15:37
1.380

profile
27 Nisan 2024 21:10
1.126
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri