to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 18 Mayıs olarak görünüyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün Erzurum lojistik merkezinde olduğunu, nakliye aracına yüklendiğini ve dağıtım programına eklendiğini, teslimat numarasının 11726716 olduğunu öğrendim.
Tüm bunlara rağmen 19 Mayıs sabah 08:31’de sistemde “ürününüz teslim edilmiştir” bilgisi göründü. Ne bana ne de ailemden herhangi birine herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol üzerinde de sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, lojistik firmasının sistem üzerinden güncelleme yapmış olabileceği söylendi ancak somut bir bilgi verilmedi.
Ürün Kars Sarıkamış Asbuğa köyüne teslim edilecek şekilde sipariş edildi ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünün gerçekten nereye, kime teslim edildiği konusunda açık ve net bilgi talep ediyorum. Eğer Kars Sarıkamış’ta bir esnafa veya anlaşmalı bir noktaya bırakıldıysa, bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve ürünün en kısa sürede bana teslim edilmesini istiyorum. Ceva ve Trendyol’un bu konuda gerekli araştırmayı yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Media Markt üzerinden 294549104 numaralı Grundig marka bulaşık ve çamaşır makinesi siparişimi 31.12.2025 tarihinde verdim ve 35.498,00 TL ödeme yaptım. Siparişin teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünler bana hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde hem bilgile...
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Adres bilgilerimi açık ve doğru şekilde girdim ve daha önce defalarca aynı adrese herhangi bir sorun yaşamadan teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim bir türlü tarafıma ulaştırılamadı....
30 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 4 gündür Muğla’da olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranına her gün girdiğimde teslimat tarihinin sürekli değiştiğini ve “teslimat günü planlaması bekleniyor” şeklinde bi...
16 Ocak’ta Medımark internet sitesi üzerinden Grundig gpwm102643 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 20 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat olmayınca firmayı defalarca aradım ve yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle ...
Media Markt üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Kartur Lojistik ile gönderilecekti. Sipariş numaram: 2229872877598. Teslimat adresim Van/İpekyolu. Ürünün teslimatı 3 gündür gecikmiş durumda ve kargo firmasının gönderi sorgulama yapabileceğim bir sitesi dahi bulunmuyor....
Yorumlar