to read complaints and reviews, or file yours.16 Kasım’da Media Markt üzerinden Philips gc810/20 1600 w buharlı düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında arıza...lı olduğunu fark ettiğim için 23 Kasım’da iade süreci başlatarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 283701534, kargoya vermem için verilen kargo kodu ise 2025013204’tür. Ürün ö
Media Markt Mall Of şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 10.000 Mah kapasiteli, 124654 ürün kodlu Philips marka bir powerban...k satın aldım. Ürünü alırken telefonumu en az iki kere tam dolduracağını düşünerek tercih ettim ancak performansı kesinlikle beklentiyi karşılamıyor. Philips marka telefonumu norm
Media Markt sanaldan Delonghi marka kahve makinesi aldım kahve makinesi kargo ile geldi açılış videosu ile beraber kargo...yu açtım dışında herhangi bir şey yok bir iki saat sonra denemek istedim su tankının kırık olduğunu fark ettim tutanak tutulması gerektiğini bilmiyordum hemen iletişime geçtim. Kır
"Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı kurulumu yapıldı teşekkür ederim"
18 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 297035000.... Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Sipariş ekranında ürünün kargoya verildiği yazıyordu ve tahmini teslimat tarihi olarak 26 Ocak gösteriliyordu. Kargo şubesi olara
2023 yılının Aralık ayında Media Markt Mersin Forum mağazasından iPhone 15 cihazını 12 ay taksitli ve kaskolu olarak sat...ın aldım. Toplamda 80.760 TL ödedim ve tüm taksitlerimi eksiksiz tamamladım. İşlemi yaparken bana bunun bir satış olduğu, ürünü satın aldığım ve kaskosunun bulunduğu söylendi, kira
25 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın ald...ım. Telefona taksitle ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, çalışanlar kasko yaptırmam halinde taksitle alabileceğimi, aksi halde taksit yapamayacaklarını söylediler. Bu nedenle a
Media Markt online mağazasından 24.01.2026 tarihinde iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma kesilen f...aturada cihazın seri numarasının yer almadığını gördüm. Bu, özellikle garanti süreçleri ve ileride oluşabilecek olası sorunlarda ispat açısından kabul edilemez bir hata olarak değe
Ürün ürün söylendi tarihte elime ulaşmadı. Fatura üzerinde ayın 27'sinde teslim edileceği yazıyordu. Yalnız ayı hibesine... teslim edilmedi ürün. Müşteri temsilcisini aradığım zaman. Ürünün. 28 Ocak. 28 Ocak tarihine. Sarktığını bildirdi. Böyle bir hata olduğunda neden gün içinde satışa bilgilerini ve
23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden adrese teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Sipari...şime ait teslimat tarihi açıkça 26 Ocak 2026 olarak belirtilmiştir. Ürün, Media Markt tarafından “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 26 Ocak 2026 tarihinde saat
Yaklaşık 1 aydır Media Markt Club üyeliğime giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “bir şeyler yanlı...ş gitti” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma yapabilecekleri bir şey olmadığını il
14 Ocak 2026 tarihinde Adana MediaMarkt'tan bir adet kulaklık ve bir adet tıraş makinesi satın aldım; ücret 3199 TL idi.... Kulaklığı denemek istediğimde mağazanın kapanmasına 10 dakika kalmıştı. "Evde deneyin, değişim için gelirsiniz" denildi. Ödemeyi kart ile yaptım, faturanın tarafıma ulaşacağı söyl
Media Markt’tan aldığım Philips marka televizyon, daha 10. Ayında arızalandı. Yetkili servis ürünü alıp götürdü ve ‘ekra...n kartı yanmış’ olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır alınmış bir ürünün 10 ayda ekran kartı yakması kabul edilemez bir durumdur. Değişim talep ettiğimde ise ‘3 kez aynı a
Media Markt'tan satın aldığım 22.01.2026 tarihinde elime ulaşan Grundig GE2T00 75 gku 750 model TV yetkili servisin kuru...lumu aşamasında ekranın boydan boya kırık olduğu tespit edilmiştir. İletişime geçip kayıt oluşturdum (260123-010455) her gün arayıp durumun aciliyetini belirtmeme rağmen ilgili bir
23.11.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya mağazasından TCL MT42X marka model çocuk akıllı saat satın ald...ım. Kısa süre içinde saatte sorun çıktı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine 03.01.2016 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt’e teslim ettim. Yasal süre ola
Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden 22.01.2026 tarihinde Grundig 11 kg gpwm 114643 model çamaşır makinesi satın aldı...k. Ürün 26.01.2026 tarihinde teslim edildi ve teslim edildiği gün yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin üst kısmının kırık olduğunu gördük. Media Markt tarafının kırık ü
Media Markt’ten Altus marka ankastre Ocak, fırın ve davlumbaz aldım Evin tadilatta olması nedeniyle ürünler uzun süre ba...na teslim edildiği şekilde, kapalı kutu olarak bekledi. Eve taşındıktan sonra yetkili servisi arayarak kurulum randevusu aldım ve servis eve gelerek ürünleri bizzat kendileri açtı.
4 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 7 Ocak 2026’da te...slim edildi, 8 Ocak 2026’da da servis tarafından kurulumu yapıldı. 23.599,00 TL ödediğim bu ürünün 20 Ocak 2026 tarihinde suyu ısıtmadığını fark ettim. Bunun üzerine Media Markt m
24.01.2026 saat 19.32'de Media Markt Ankara Forum AVM mağazasından Logitech g733 model kulaklık satın aldım. Satın alma ...esnasında özellikle istediğimiz mikrofon özelliklerini satış temsilcisine detaylı şekilde anlattık, buna rağmen bize farklı bir ürün satıldı ve ayrıca kulaklık için ek garanti de y
20.01.2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından Philips BHS375/00 3000 serisi keratin seramik plakal...ı saç düzleştirici satın aldım. Ürün kargo elime ulaşır ulaşmaz denedim ancak saçımı yakacak derecede yüksek ısı veriyor, saçımı aşırı kabartıyor ve düzgün bir şekilde düzleştirme
Media Markt Ankamall AVM şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce Mac bilgisayar satın alırken, yanında Microsoft Office de sat...ıldı. İlk yıl Office’i sorunsuz kullanabildim ancak sonrasında verdikleri kodlarla artık işlem yapamayacağım, lisansın kullanılamayacağı söylendi ve programı kullanamaz hale geldim
27 Aralık tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Ürün kargodan tesli...m aldığım anda paketi açar açmaz termosun bariz şekilde yamuk olduğunu gördüm. Ürün şu anda hâlâ kutusunda, kesinlikle kullanılmadı. Durumu fark ettiğim anda defalarca müşteri hiz
Media Markt uygulaması üzerinden yanlışlıkla set üstü ocak siparişi verdim. Hatanın farkına varır varmaz ürünü hiç açmad...an, paketi kapalı haldeyken 16 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 2
16.01.2026 tarihinde Media Markt online kanalı üzerinden Asus tuf f16 model bir laptop satın aldım. Ürünü iade ederek ta...rafınıza gönderdim ve ürün 20.01.2026 tarihinde tarafınızca teslim alınmıştır. Bu aşamada iade talebimin 2 iş günü içinde sonuçlanacağı, ardından en geç 3 iş günü içerisinde ücret
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
