to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Braun Face fs1000 mini yüz alma cihazı satın aldım. Ürünü ...alırken görevli personel, bu cihazın kasko kapsamında olduğunu, 1 yıl içinde bozulması durumunda mağazaya geldiğimde ücretsiz olarak yenisini alabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgi
28.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2000 Media Markt puanımı 100 TL’lik alışveriş kuponuna çevird...im. Ancak kuponu kullanmak istediğimde, sitenizin kendi sisteminde sepetten yönlendirme sırasında “Kuponu sepette kullanmışsınız” şeklinde bir uyarı çıkıp kuponum geçersiz kılındı.
Media Markt hakkında, tüketici hakem heyetinin vermiş olduğu karar doğrultusunda DJI Mini 3 Fly More Combo Plus RC ürünü...mü iade için, firmanın bana ilettiği kargo numarasıyla 7 Ocak tarihinde kargoya verdim. Ürün, verilen bu kargo numarasıyla gönderilmiş olmasına rağmen kargonun nerede olduğu hâlen
14.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 296534658 sipariş numarasıyla 80.000 TL ödeyerek TCL 85P8K model te...levizyon satın aldım. Ürün uzun süredir stokta değildi, o gün stoğa girince açıkçası iade gelen bir ürün mü gönderilir endişesi yaşadım fakat Media Markt markasına güvenerek alışve
"Media Markt bu kötü durumu düzeltti ve aynı ücretten tekrardan sipariş oluşturuldu. Teşekkürler"
23 Ocak 2026 tarihinde saat 00:30 sularında Media Markt üzerinden 297615677 numarasıyla TCL 65P7K model televizyon sipar...işi verdim. 24.01.2026 tarihinde sistemde siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak ne bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi ne de fiili olarak bir kargolama yapıldı.
Media Markt üzerinden verdiğim online televizyon siparişimle ilgili olarak kargom 7 gündür gecikmiş durumda. Siparişim h...âlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 297386350’dir. Ürünü alırken son teslim tarihi 27 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Bugün 28
"Teşekkür ederim makinem geç olsa da geldi."
10.11.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve ay...rıca kasko sigortası yaptırdım. 14 günlük yasal cayma hakkı süresi içinde sadece kaskoyu iptal etmek istedim, telefonu iade etmek gibi bir talebim yoktu. Ancak mağaza, talebim dışı
27 Aralık 2025 de Mova e30 Ultra robot süpürgeyi Media Markt online dan satın aldım. Ön tekerlek kırık geldi. Aynı gün i...adesini yaptım. Bugün itibariyle 30 günü geçti para iadesi yapılmadı. Çeşitli günlerde belki 20 kere müşteri hizmetlerini aradım hep aynı yalan (yoğunluk var üzgünüz falan filan).
Media Markt'tan 10.01.2026 da bir siparişim oldu 2 adet s9 su püskürtmeli uzaktan kumandalı robottan sipariş verdim ama ...1 tanesi geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum 48 saat içinde dönüş yapılacak deniyor ve hiçbir dönüş yapılmıyor. 18 gün geçti ama ne para iadesi ne de ürünü gönderildi. Yetkili kiş
23 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt’ın online sitesi üzerinden LC OLED65C54LA 65 inç televizyon satın aldım. Sipariş numar...am 297 716 592’dir. Sitede ürünün en geç 27 Ocak tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu sü
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
27.01.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından 1 adet Apple Watch... 11 ve 1 adet TCL MT40X akıllı saat ile bu saatler için ekran koruyucular s
23.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Asus tuf f15 model bir laptop satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gü...n kullandıktan sonra, 27.01.2026 tarihinde laptop hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünün ayıplı olduğunu, iad
Media Markt’tan 22.12.2025 tarihinde Dyson Purifier Hot+Cool HP1 ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadan, teslim aldıktan h...emen ertesi gün iade etmeye karar verip müşteri hizmetleriyle görüşerek yönlendirmeleri doğrultusunda iade sürecini başlattım ve ürünü online alışveriş kapsamında geri gönderdim. Ü
Dyson V15 Detect kablosuz, dik şarjlı süpürgem arızalandığı için 21.12.2025 tarihinde MediaMarkt mağazası üzerinden yetk...ili servise gönderildi. Ürünün geri dönüşünde servis formunda “motor gövde değiştirildi” şeklinde işlem yapıldığı yazmasına rağmen, ürün bana hiçbir değişiklik yapılmamış gibi, ayn
Media Markt’ın online mağazasından 13.01.2026 tarihinde bir konvektör ısıtıcı satın aldım, ürün 15.01.2026 tarihinde tes...lim edildi. Ürünü kargo firması adresime, daireme çıkarmak yerine site girişinde araç başında, yol üstünde teslim etti ve telefonla arayarak aşağıya inmemi istedi. Büyük ve ağır bi
16 Ocak 2026 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden L40ult ae rll77se model robot süpürge siparişi verdim. 29...6836280 numaralı bu sipariş Yozgat Sorgun’daki adresime gelecekti ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünümün nerede olduğu, ne durumda olduğu konusunda da hiçbir net bilgi alamıyor
26 Ocak tarihinde Media Markt’tan Peaq50Q80PTV model Peaq marka televizyon satın aldım. Ürünü aldığımdan beri 3 gündür k...urulum yaptıramadığım için televizyonu hiç kullanamıyorum. Kurulum için verilen servis numarasını aradığımda telesekreter üzerinden numara tuşlayarak ilerliyorum ancak bir türlü m
Media Markt tarafından hesabıma tanımlanan indirim kuponu, satın alma aşamasında yaşanan sorun nedeniyle 27.01.2026 tari...hinde iptal oldu. Benzer bir problemi daha önce Babalar Günü döneminde de yaşamıştım. Sepetime ürünü ekleyip ödeme adımının en son aşamasına kadar ilerlediğimde, internet bağlantıs
12.01.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Nextstar Pro 4K Android TV Box ürününü 201183477136 s...ipariş numarasıyla, 1.939,03 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen ürünüm Media Markt tarafından gönderilmedi. Media Markt m
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir adet iPhone 15 satın aldım. 20 Ocak’ta verdiğim sipariş, Media Markt’ın ...anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından taşınırken kaybedildi ve 24 Ocak itibarıyla kargo şirketi tarafından kayıp araştırması yapıldığı bilgisi verildi. Ürün hiç tarafıma teslim
Media Markt internet sitesi üzerinden Trust marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.01.2026 tarihin...de sitenizde yer alan “kolay iade” seçeneği üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün Pazaryeri satıcısından alındığı için bu şekilde iade edemeyeceğim, ürünü kargo şubesine ken
Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce Ecovacs n10 model robot süpürge satın aldım ve o sırada ürünl...e birlikte 5 yıl süreli ek sigorta/garanti uzatma hizmeti de tarafıma satıldı. Toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza yapması üzerine cih
Ocak 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından sigorta yaptırmak için 5.000 TL ödeme yaptım ve elimde... bu ödemeye dair makbuz bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden sigorta şirketiyle iletişime geçince tarafıma “sigortanız yok” denildi. Personelle iletişime geçtiğimde bana veri
