Media Markt Sipariş İptali Ve Kredi Kartı İadesi Gecikmesi

28 Şubat’ta Media Markt üzerinden 302702836 numaralı siparişimle LG 65qned70A6A 65 inç 165 ekran uydu alıcılı Aİ sihirli kumanda HDR10 Webos25 Aİ 4K Smart qned TV satın aldım. Ancak siparişim, 11 Mart 2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; fakat iptal edilmesine rağmen bugüne kadar kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı, hesap hareketlerimde ve ekstrede iade görünmüyor. Konuyla ilgili defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde 2 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi; ancak verilen farklı tarihlere rağmen hiçbirinde iade gerçekleşmedi.

11 Mart’tan bu yana ücret iadesini bekliyorum ve mağdur ediliyorum. Ödemesini yaptığım ve firma tarafından iptal edilen bu siparişe ait tutarın, vakit kaybı olmadan kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.