to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mağazasından aldığım Macbook cihazımı kasko dahilinde tamire gönderdim ve 20 gün olan yasal süreyi aştı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana "ek süre istendiğini ve benim onayladığım" söylendi. Lakin teslim ardından asla bu şekilde bir arama almadım. Onayladığıma dair ses kaydı veya belge istedim lakin geri dönüş olmadı. Mağduriyetimin çözümlenmesini bekliyorum.
Media Markt Marmara Forum mağazasından satın aldığım telefonun arka kapağı kırıldı. Kasko yaptırdığım cihazı, 25 Ocak 2024 tarihinde mağazaya bıraktım. Bugün itibari ile yasal süre dolmasına rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de mağazadan bilgi alamıyorum. 20 iş günü olan onarım süresi, 20 iş günün...
Media Markt'dan aldığım kahve makinesi garanti süresine ek olarak ekstra kasko ödemesi yaptım. Kasko dahilindeki ürünümü servise gönderdiğimde ürünüm kargo sırasında hasara uğrayıp kırılmış. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım ve bu sorunla ilgili haklı olduğumu herha...
Media Markt'tan almış olduğum laptopuma satıcının ısrarı sonucunda kasko yaptırmıştım. Her türlü hasarı tamir edebileceklerini söylemişlerdi. Bilgisayarımın üst kasasında ufak bir çatlak oluştu çarpma sonucu. Ben de kasko hakkımı kullanarak Media Markt şubesine gittim ve hasar kaydı oluşturdum. Arad...
Media Markt'tan Casper marka bir tablet satın aldım. 20 gün sonra ekran kendi kendine kapandı. 15 Aralık'ta Media Markt Forum Bornova mağazasına götürerek yetkili servise göndermeleri için teslim ettim. Yasal olarak 20 iş gününde geri teslim etmeleri ya da teslim edemiyorlarsa yenisini vermeleri ger...
16.09.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasına, kasko hizmeti kapsamında ürünümü teslim ettim. Satış sırasında, herhangi bir problem yaşarsam 20 iş günü içinde ya yeni cihaz verileceği ya da ürünün onarılarak tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen...
Yorumlar