Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.849

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

253 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tablet İade Sorunu

16.10.2021 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt'tan eşimin aldığı Lenovo m10 tableti 18.10.2021 tarihinde iade için götürdüm ancak iade alamayacaklarını söylediler. Eşimin yanında kutu açılımı yapan çalışan kutunun dış jelatini açıldıktan sonra iade olmayacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 405görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Sayapark Vivo Y20 Kamerası Berbat!

Mersin Mezitli Sayapark Media Markt çalışan görevlisi Vivo y20 çok güzel kamerası yerli üretim deyip bize sattı. Telefonun kamerası berbat telefon kasıyor kendi ısınıyor hemen tuşları geri basıyor benim dokunmadığım halde 1 aylık telefon. Sırf telefondan para kazanmak için bozuk telefonu sattılar. Ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 363görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Baymak Şofben Eksik Parça

Mersin Forum Media Markt dan Baymak marka şofben aldım. Bana satılırken banyo için uygun olduğu söylendi ve pakete bakılmasını içerisinde eksik parça ...

Media Markt Baymak Şofben Eksik Parça
Media Markt Baymak Şofben Eksik Parça
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimin başlangıç yeri olan Mersin Forum Media Markt beyaz eşya bölümü çalışanı Yusuf Bey e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sürecin sonuna kadar ilgiliydi mutfak tipi aparatlarimi teslim edip eksik parçaları tamamladı.”

profile
  • 452görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ayıplı Ürünün Değişimi!

27.09.2021 tarihinde Mersin saya park Media Markt isimli iş yerinden iPhone 11 64 GB telefon aldım. Eve gittim ses açma tuşu çalışmıyor. Apple servisine gittim nakliye sırasında olabiliyor böyle durumlar diyerek servis raporu verdiler aldığınız yere gidin yenisi ile değiştirecekler dediler. Gittim t...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Muhtemel iletişim kopukluğundan derdimi anlatmakta çok zorlandım çok sayıda ürün aldığım firma beni küstürdü bu olayda. Bir daha Media Markt den ürün alır mıyım emin değilim.”

profile
  • 774görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Asla  İade Almıyor

20/09/2021 tarihinde aldığım Mersin form AVM, de bulunan Media Markt ' tan aldığım Casper Excalibur g770 model laptop aldım. Eve geldiğimde USB portunun hafif kayma olduğunu mouse taktım giriş çıkışlar da zorlanma gördüm. Ertesi gün aldığım yere gittim. Oradaki çalışan m**simli çalışan bana zamanla ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 599görüntüleme
  • 4 hafta önce

Media Markt Sorunlu Laptopun İade İşleminin Gerçekleşmemesi.

20/09/2021 tarihinde Mersin Forum Alışveriş merkezinde bulunan Media Markt'tan Casper Excalibur G770 bir laptop aldım. Aldıktan sonra bilgisayarda çabuk ısınma ve kasma problemleri yaşadım. Ertesi gün bilgisayarı aldığım yere sıkıntılarını anlatıp iade etmek istediğimi söyledim ancak oradaki görevli...

profile
  • 596görüntüleme
  • 4 hafta önce

Mersin Media Markt Şikayeti

20/09/2021 tarihinde aldığım Mersin Form AVM'de bulunan Media Markt'tan aldığım Casper Excalibur G770 model laptop aldım. Eve geldiğimde USB portunun hafif kayma olduğunu mouse taktım giriş çıkışlar da zorlanma gördüm. Ertesi gün aldığım yere gittim. Oradaki çalışan Mustafa isimli çalışan bana zaman...

Mersin Media Markt Şikayeti
Mersin Media Markt Şikayeti
Mersin Media Markt Şikayeti
+1
profile
  • 485görüntüleme
  • 24 Eylül 19:36

Media Markt 1390 TL'ye Aldığım Tablete 700 TL Lik Alışveriş Çeki Vermeleri

Mersin Forum Media Markt'tan 26/02/2021 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy tablet aldım artı koruma paketi hizmeti 2 yıl aldım tabletin on/of tuş takim arıza verdi Mersin Forum Media Markt müşteri temsilcileri teslim ettim ve 15 sonrası arandım ve tablet pert dendi ve 1390 TL aldığım tablete 700...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 920görüntüleme
  • 24 Eylül 09:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'an Aldığım Ürün İçin Nakliye Ücreti Aldılar.

Media Markt Mersin Forum mağazası'ndan 19 Eylül 2021 tarihinde Samsung QE55Q70 televizyon 9.999.00 TL iken Samsung clup indirimi ilen 9.500.00 TL. Satın aldım. Ürünün adresime teslimatı için 59.90 TL nakliye ücreti alındı. Aynı ürün mağazanın web sayfasında 9.999.00 TL. İle satılmaktadır. Aynı zaman...

Media Markt'an Aldığım Ürün İçin Nakliye Ücreti Aldılar.
profile
  • 335görüntüleme
  • 20 Eylül 16:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Teknik Servis Problemi

Media Markt'tan almış olduğum TV bozuldu. Servis talebi için müşteri temsilcileri ile 4 kez görüştüm. Servis için talep açtıklarını 48 saat içerisinde dönüş yapılacağını bildirdiler. 3. Gün sonrası halen dönüş yapılmamıştır. Müşteri temsilcisine durumu beyan ettiğimde sistemin işleyişinden bahsedere...

profile
  • 239görüntüleme
  • 19 Eylül 20:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Karşımda Muhatap Bulamıyorum

19.09.2021 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 32164909 numaralı ürünü siparişi verdim. Hesabımdan tek çekim yapılan alış-verişim teslim olarak Mersin Forum AVM olarak gözüküyor. Fakat ben İzmir/Balçova'da oturmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonunuzu mersinden almam gerekti...

profile
  • 397görüntüleme
  • 17 Eylül 15:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İnsanları Yanıltıyor!

14.09.2021 'de telefonum bozulunca acil olarak ucuz diye Mersin form Media Markt aldığım Oppo reno 5 Lite 128/8 siyah cihazı 3999 TL'ye aldım. Aldıktan sonra araştırdığımda piyasadan daha pahalıya satın aldığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz karışmıyoruz araştırsaydınız gibi cevap aldı...

profile
  • 424görüntüleme
  • 15 Eylül 22:01

Media Markt Ürün Değişim İşlemini Yapmıyor

Media Markt internet sitesinden LG marka çamaşır makinesi aldım. Koliyi LG servis kurulum için geldiğinde açtı, kolideki köpüklerde kırılma vardı. Ürün açıldığında ürünün de hasarlı olduğunu gördük hem sağ alt kısım hem de arka kısımda içe gömülme oluşmuş. LG servis tutanak tuttu, olumsuz sonuçlanan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2267görüntüleme
  • 14 Eylül 16:29

Media Markt'ın Teşhir Ürünü Oled Philips TV Gönderimi

31 Ağustos 2021 tarihinde Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasına oled TV bakmaya gittim. Satış danışmanı, Philips'in oled805 modelinde indirim olduğunu, düşünürsem biraz daha düşebileceklerini söyledi. Verebilecekleri en iyi fiyatı sordum. Satış takım lideri ile konuşup bana en son 12k'ya düşe...

Media Markt'ın Teşhir Ürünü Oled Philips TV Gönderimi
Media Markt'ın Teşhir Ürünü Oled Philips TV Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 426görüntüleme
  • 01 Eylül 18:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt ,Hırsızlık  Koruma Paketi

Mersin Forum AVM Media Markt şubesinden 24.02.2021 tarihli 1971226065 kontrat numaralı Bosch BGC42Q69 marka süpürge makinesi aldım. Mağaza personelinin teklifi ile koruma paketi yaptırdım normalde yaptırmayacaktım fakat yaptırmam için ikna ettiler yaptık. Ürün evimden 04.04.2021 tarihinde çalındı. ...

profile
  • 754görüntüleme
  • 27 Ağustos 10:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Samsung Buzdolabı Garanti Uzatma

2016 da Mersin Forum Media Markt tan buzdolabı satın aldım garanti uzatma yaptım salı günü buzdolabı gazı tüm evime doldu erzaklarım bozuldu arıza kaydı oluşturdum cuma günü oldu. Gelen giden yok 4,5 kez aradım aynı nakarat Media Markt a gittim kırmızı kod ile yolladık servise dediler ama olay şu ga...

profile
  • 682görüntüleme
  • 21 Ağustos 19:00

Media Markt Servis Ve Koruma Paketi

Mersin Forum medi marketten almış olduğum tablet kapanmadan dolayı servise gönderdiğim halde hem garantisi hem koruma paketi olduğu halde servis ücreti istediler ama yanlışlık yaptık. Koruma paketine göndereceğiz dediler ve gönderdiler ama cihaz pert dediler ve cihazın sıfırını veya cihazın bedelini...

profile
  • 416görüntüleme
  • 08 Ağustos 13:32

Media Markt Bozuk Web Sitesinin Günahı Bize Yükleniyor

Media Markt sitesinden verdiğimiz 32064273 numaralı sipariş, web sitesinin kalitesizliği nedeniyle güncellediğimiz adreste il-ilçe-mahalle kutularını güncellememiş. İl Mersin olacakken Hatay çıkmış, ilçe ve mahalle kutuları ise komple boş yansımış. Müşteri hizmetlerini aradım. Mersin'deki adres diye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2746görüntüleme
  • 05 Ağustos 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Artı Hizmetler

14.11.2019'da Ankara Ankamall Media Markt'tan Samsung A70 telefon ve ömür boyu IMEI numarası ile ücretsiz değiştirme garantili olduğunu beyan ettikleri emsallerine göre yüksek fiyatlı olan kırılmaz camı taktırdım. Sonrasında 2 kez Ankamall Media Markt 1 kez de Ankara Kentpark Media Markt olmak üzere...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 329görüntüleme
  • 29 Temmuz 16:44

Media Markt Garanti Ötesi Mağduriyeti Ve Samsung'un Kalitesizliği

Mersin Forum AVM Media Markt'tan 11/06/2019 tarihinde 1900 TL'ye almış olduğum Samsung DW60M5060FS/TR Seriye ait bulaşık makinasının anakartı yanmış olup Samsung garantisi bittiği için Media Markt'tan almış olduğum Uzatılmış Garanti kapsamında kendi teknik servis yetkilerinin incelemesi sonucu Media...

profile
  • 781görüntüleme
  • 27 Temmuz 21:42

Media Markt Ve Ayıplı Ürünlerine Sahip Çıkmaması

Media Markt Mersin Form mağazası üzerinden almış olduğum fatura no: YDE2021******290 numaralı ürünüm aldıktan birkaç gün içerisinde arızalandı ürünü Media Markt mağazasına götürdüm ve arıza kaydı oluşturuldu en geç 20 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak 25 iş gününde karacanın ürünü M...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 493görüntüleme
  • 27 Temmuz 14:14

Media Markt Kasa Ödemesi Hakkında

27-0****21 tarihinde Mersin Forum AVM içerisindeki mağazanızdan cihaz aldım fakat ödemeyi yurt dışı kartım ile temassız yapacağımı söyledim yalnız kasa görevlisi arkadaş bizim böyle bir sistemimiz yok dedi. Temassız kullanmıyoruz dedi. Bu teknoloji zamanında bakkalda bile temassız ödeme yapabiliyoru...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 304görüntüleme
  • 25 Temmuz 21:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Bozuk Buzdolabı Sattılar

Yaklaşık bir ay önce Media Markt'tan buzdolabı aldım. Alır almaz üzerinden bir hafta bile geçmedi bozuldu. Bugün yine bozuldu ana kartı bozukmuş. Bu yaz günü Mersin gibi bir yerde bana cuma günü geleceğiz bakmaya diyor servis 5 gün sonraya gelecekmiş bu sıcakta beni paramla rezil ettiler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 852görüntüleme
  • 09 Temmuz 18:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Buzdolabı Almaz Olaydım

20.06.2021 tarihinde Media Markt Müşteri Hizmetlerin almış buzdolabı halen elime ulaşmadı. Mersin Şubesinden gönderileceği söylenen ürün 28.06.2021 tarihinde buzdolabı beklerken çamaşır makinesi geldi. Getiren Borusan Lojistik çalışanları oradan bir karışık olduğunu fakat ne olduğunu çözemediklerini...

 
media-markt-buzdolabi-almaz-olaydim-1.pdfpdf

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99